Cum să remediați un iPad care nu se actualizează
Majoritatea dintre noi am experimentat-o: o aplicație de pe iPad-ul tău nu se va actualiza sau software-ul se blochează în mijlocul descărcării. Iată câteva cauze ale acestei probleme și sfaturi pentru remedierea acestor probleme.
De cele mai multe ori, când software-ul de pe un iPad nu se actualizează, vinovat este o problemă de autentificare. Apple App Store poate avea dificultăți în a-și da seama cine ești. Sau, iPad-ul poate descărca o altă actualizare sau aplicație simultan, iar aplicația dvs. așteaptă la coadă. În rare ocazii, iPad-ul uită de aplicație.
Reporniți iPad-ul. Primul pas în depanarea majorității problemelor este repornirea dispozitivului. Repornirea dispozitivului poate rezolva multe probleme tehnice, inclusiv actualizări de software care eșuează sau expiră.
Reporniți aplicația care nu se va actualiza. Uneori, o descărcare expiră. Puteți spune iPad-ului să înceapă să descarce o aplicație din nou, deschizând aplicația din nou. Când atingeți o aplicație care se află în etapa de așteptare pentru descărcare, iPad-ul încearcă să o descarce.
Ștergeți aplicația care nu se va actualiza, apoi descărcați-o din nou. Dacă o aplicație nu se actualizează, ștergeți-o și apoi descărcați-o din nou. Nu încercați această remediere dacă aplicația cu probleme salvează informațiile pe care doriți să le păstrați, cum ar fi o aplicație de luare de note sau o aplicație de desen. Multe dintre aceste aplicații vă salvează datele în iCloud, ceea ce înseamnă că este sigur să ștergeți și să descărcați din nou aceste aplicații. Cu toate acestea, dacă aveți îndoieli, nu ștergeți aplicația.
Poate fi necesar să vă conectați la aplicație când descărcarea este finalizată.
Descărcați o altă aplicație. Dacă iPad-ul expiră în mijlocul procesului de autentificare, nu se poate autentifica din nou cu App Store, care, la rândul său, îngheață toate descărcările pe iPad. Cel mai simplu mod de a rezolva această problemă este să descărcați o nouă aplicație și să forțați iPad-ul să se autentifice din nou. Alege un aplicatie gratuita și instalează-l pe iPad. Când instalarea este completă, localizați aplicația sau actualizarea care a fost blocată și vedeți dacă se descarcă din nou.
Deconectați-vă și apoi conectați-vă la ID-ul dvs. Apple. Dacă trecerea prin procesul de autentificare prin descărcarea unei aplicații nu funcționează, uneori, deconectarea și apoi conectarea la dvs. ID-ul Apple face smecheria. Pentru a vă deconecta de la ID-ul Apple, atingeți pe iPad Setări, atingeți numele dvs. de utilizator, apoi atingeți Sign out. Urmați instrucțiunile pentru a vă deconecta de la ID-ul Apple. Pentru a vă conecta din nou la ID-ul Apple, atingeți Setări, Atingeți Conectați-vă la iPad, apoi introduceți ID-ul și parola Apple.
Reporniți routerul Wi-Fi. Dacă routerul nu se conectează corect la internet, iPad-ul nu poate descărca actualizări. Majoritatea routerelor au un paravan de protecție încorporat și gestionează mai multe dispozitive, ceea ce poate face ca routerul să se confunde. După ce ați oprit routerul, asigurați-vă că îl lăsați oprit timp de un minut înainte de a-l reporni. Când toate luminile routerului se aprind din nou, conectați iPad-ul la rețeaua Wi-Fi, apoi atingeți aplicația pentru a vedea dacă începe procesul de descărcare.
Resetează toate setările. Resetarea setărilor iPad-ului este diferită de resetarea iPad-ului la setările implicite din fabrică. Procesul nu șterge complet iPad-ul. Acesta șterge setările de rețea, dicționarul tastaturii, aspectul ecranului de pornire, setările de locație, setările de confidențialitate și cardurile Apple Pay. O resetare a setărilor nu ar trebui să vă afecteze aplicațiile, documentele, muzica, filmele, parolele sau datele.
Înainte de a reseta setările dispozitivului, face backup pentru iPad-ul tău.
Resetați iPad-ul. Dacă ștergerea setărilor nu funcționează, poate fi timpul să luați măsuri drastice și să resetați iPad-ul la setările implicite din fabrică. Poți atunci restaurați iPad-ul din backupul creat de dvs.
Gândiți-vă dacă aplicația pe care încercați să o actualizați merită această opțiune nucleară. Este mai bine să ștergeți aplicația și să continuați. Dacă decideți să vă resetați iPad-ul, faceți o copie de rezervă pe iCloud, astfel încât să puteți restaura apoi datele și aplicațiile.