Este Twitch Down... Sau ești doar tu?

Cand TIC nervos nu mai funcționează, nu se încarcă sau nu vă puteți viziona streamerele preferate, de unde ar trebui să știți dacă serviciul este într-adevăr oprit sau toată lumea sau dacă sunteți doar dvs.? Ceea ce pare la început o întrerupere Twitch ar putea fi o problemă cu browserul dvs. web, computerul, conexiunea la internet sau Twitch aplicația în sine dacă vizionați pe un telefon sau pe un dispozitiv de streaming.

Poate fi dificil să-ți dai seama dacă Twitch nu este sau dacă problema este de partea ta, dar există o număr de moduri de a restrânge și chiar de a face Twitch să funcționeze din nou, dacă nu este complet oprit toata lumea.

Twitch pare să nu fie pe măsură ce un spectator Twitch încearcă să urmărească un stream live pe computerul său.
fotostorm / E+ / Getty 

Dacă vedeți un mesaj de eroare Twitch, asta vă poate ajuta

Când Twitch nu se încarcă sau întâmpinați probleme la vizualizarea fluxurilor live, este posibil să vedeți un mesaj de eroare. Când se întâmplă asta, încercați să scrieți mesajul. În unele cazuri, mesajul de eroare vă va putea ajuta să vă dați seama dacă Twitch este oprit pentru toată lumea sau doar pentru dvs. și chiar cum să funcționeze din nou, dacă este posibil.

Iată câteva dintre cele mai frecvente mesaje de eroare văzute de la Twitch:

  • 2000 Eroare de rețea: Această eroare este de obicei cauzată de o eroare de rețea între streamer și serverele Twitch. Dacă streamerul întâmpină probleme de rețea, veți vedea acest mesaj de eroare. Încercați să reîncărcați sau să reîmprospătați fluxul după un timp pentru a vedea dacă problemele de rețea ale streamerului au fost remediate.
  • Conținutul nu este disponibil: Câteodată văzut ca 5000 de conținut nu sunt disponibile, această eroare indică faptul că conținutul pe care încercați să-l vizionați nu este disponibil în acel moment sau că nu sunteți autorizat să îl vizionați. Este posibil ca streamerul să aibă vizionări restricționate la conturile abonate, acestea pot fi transmise în flux la o valoare prea mare calitate, sau ar putea exista o problemă cu Twitch în care serverele nu sunt în măsură să furnizeze cele solicitate conţinut.
  • Eroare la încărcarea datelor: Această eroare apare atunci când un flux nu se încarcă sau când se oprește în mijlocul fluxului. Puteți încerca să reîmprospătați sau să reîncărcați fluxul, iar dezactivarea blocajelor de anunțuri funcționează uneori, dar această problemă este adesea cauzată de probleme la sfârșitul Twitch.
  • Îmi pare rău. Dacă nu aveți o mașină a timpului, acel conținut nu este disponibil: Acest mesaj de eroare poate apărea din mai multe motive, dar de obicei este cauzat de faptul că conținutul nu mai este disponibil. Este posibil ca streamerul să-și fi schimbat numele canalului sau este posibil ca canalul să fi fost interzis. Dacă eroarea persistă, poate fi necesar să ștergeți memoria cache și cookie-urile din browser pentru a vedea noua versiune a unei pagini.

Dacă Twitch nu se încarcă și nu vedeți deloc niciun fel de mesaj de eroare, uneori ar putea exista o greșeală serioasă cu serverele Twitch sau cu conexiunea dvs. la internet. De obicei vei vedea un Cod de stare HTTP eroare la minimum, care indică o problemă cu conexiunea la internet sau cu serverele Twitch.

Dacă nu vedeți niciun astfel de mesaj de eroare, verificați dacă puteți vedea alte site-uri web. Dacă nu poți, atunci va trebui să vă remediați problema de internet înainte de a putea accesa Twitch.

Dacă vedeți un cod de stare HTTP când încercați să vizualizați Twitch, acesta vă poate ajuta de fapt să rezolvați problema. Unele dintre cele mai frecvente erori HTTP includ 500 Eroare internă a server-ului, 403 Interzis, și 404 Nu a fost gasit, și există o serie de altele Erori de cod de stare HTTP de asemenea.

Cum să-ți dai seama dacă Twitch este în jos pentru toată lumea

Dacă bănuiți că Twitch nu este pentru toată lumea, încercați acești pași pentru a verifica această teorie:

  1. Verifică pagina oficială de stare de asimilare Twitch. Această pagină este destinată streamerilor Twitch, dar o puteți folosi pentru a vedea dacă serviciul Twitch are probleme. Dacă punctele finale de asimilare de pe această pagină sunt offline, înseamnă că Twitch nu poate primi date de la streameri, astfel încât serviciul va fi indisponibil până când nu rezolvă problema.

    O captură de ecran a site-ului de stare a serverului de ingest Twitch.

    Această pagină este găzduită pe site-ul principal Twitch, așa că este posibil să nu se încarce dacă Twitch întâmpină probleme cu serverul sau conexiunea la internet.

  2. Verifică site neoficial Twitch Status. Acest site compila date dintr-un număr de surse oficiale Twitch pentru a arăta dacă serviciul este sau nu disponibil. Dacă unele sau toate serviciile enumerate pe acest site sunt offline, atunci problema este la sfârșitul Twitch.

  3. Căutați pe Twitter #twitchdown. Site-urile de rețele sociale precum Twitter oferă o sursă excelentă de informații atunci când servicii precum Twitch cad. Dacă Twitch este cu adevărat în jos, aproape sigur vei găsi oameni care vorbesc despre asta Stare de nervozitate, Facebook, și alte site-uri de social media.

    Linkul hashtag-ului de mai sus vă va duce automat la o căutare care afișează tweet-uri despre că Twitch este oprit, dar asigurați-vă că faceți clic Cele mai recente pentru a vă asigura că vedeți cele mai recente și relevante tweet-uri în loc de conținut vechi.

  4. În cele din urmă, poate doriți să profitați de site-urile web de monitorizare a serviciilor terțe. Unele site-uri utile de verificare a stării includ: Jos pentru toată lumea sau doar pentru mine, Detector de jos, Este jos chiar acum?, Întrerupere. Raport, și CurrentlyDown.com.

    O captură de ecran cu Twitch pe Down Detector.

Ce să faci când nu te poți conecta la Twitch

Dacă se pare că Twitch este activ și ar trebui să funcționeze, dar tot nu îl puteți accesa, atunci există șanse mari ca problema să fie de partea dvs. Ar putea fi o problemă cu rețeaua dvs. sau conectivitate la internet, și există o serie de lucruri pe care le puteți verifica și repara singur pentru ca Twitch să funcționeze din nou.

Urmați acești pași, în ordine, dacă bănuiți că Twitch funcționează în prezent pentru toată lumea, cu excepția dvs.:

  1. Asigurați-vă că vizitați realitatea Twitch.tv site-ul. Înainte de a încerca alte remedieri, încercați să faceți clic pe linkul de mai sus către Twitch. Este un link direct către Twitch, așa că dacă acel link funcționează, este posibil să fi încercat să accesați o copie falsă sau nevalidă a site-ului Twitch. Dacă acesta este cazul, asigurați-vă că vă actualizați marcajele, gândiți-vă unde este posibil să fi primit linkul prost și schimbați imediat parola Twitch dacă ați încercat să vă conectați la site-ul fals.

    Dacă încercați să vizionați Twitch pe telefon sau tabletă, asigurați-vă că aveți aplicația reală. Puteți găsi Aplicația Twitch pentru iOS din App Store, si pentru Dispozitive Android pe Google Play.

  2. Reîmprospătați sau reîncărcați fluxul. După ce sunteți sigur că vă aflați de fapt pe site-ul oficial Twitch, încercați să reîmprospătați fluxul. Este foarte probabil să funcționeze dacă site-ul Twitch se încarcă bine și ați urmărit un flux, dar acum vedeți o imagine înghețată sau o cutie neagră în loc de flux. Dacă a existat o întrerupere a fluxului, reîmprospătarea sau reîncărcarea va face ca acesta să funcționeze din nou.

  3. Încercați alt browser sau dispozitiv. Dacă încercați să vizualizați Twitch printr-un browser web pe computer, încercați un alt browser web sau încercați să îl vizualizați pe un telefon sau pe o tabletă. Dacă utilizați deja aplicația Twitch pe telefon, verificați dacă Twitch funcționează într-un browser web de pe computer.

    Dacă puteți vedea Twitch prin intermediul aplicației sau al unui browser web, dar nu prin ambele, înseamnă că serviciul Twitch în sine este activ și rulează. Este posibil să aveți o problemă cu browserul dvs. web sau cu aplicația Twitch sau este posibil să aveți o problemă de conectivitate la internet dacă telefonul și computerul dvs. folosesc conexiuni la internet diferite.

  4. Închideți browserul web dacă încercați să vizualizați Twitch printr-un browser. Asigurați-vă că îl închideți complet închizând fiecare fereastră de browser pe care o aveți deschisă. După aproximativ 30 de secunde, deschideți o singură fereastră de browser și încercați să accesați Twitch.

    Unele browsere au procese ascunse care nu se închid atunci când închideți ferestrele browserului. Când se întâmplă acest lucru, poate fi necesar să reporniți computerul pentru a închide complet browserul.

  5. Ștergeți memoria cache a browserului dacă încercați să vizionați Twitch printr-un browser web. După ce ați golit memoria cache, încercați să accesați din nou Twitch. Acesta este un proces rapid și ușor, care nu va aduce modificări de durată browserului dvs. și rezolvă o mulțime de probleme, cum ar fi problemele de streaming.

  6. Ștergeți cookie-urile browserului dvs. Aceasta este o altă remediere ușoară care vă poate ajuta dacă încercați să transmiteți în flux Twitch prin browser. Dacă aveți un cookie învechit sau corupt, acesta poate împiedica Twitch să încarce corect fluxurile.

    Ștergerea cookie-urilor din browser poate elimina setările personalizate și informațiile de conectare de pe site-urile web pe care le utilizați, solicitându-vă să vă conectați din nou data viitoare când vizitați.

  7. Scanați computerul pentru malware. Programele malware uneori blochează parțial sau complet accesul la internet pentru a vă împiedica să aflați cum să îl eliminați. Dacă software-ul antivirus găsește o problemă, reparați-o și apoi încercați să accesați din nou Twitch.

  8. Reporniți computerul. Dacă nu ați repornit computerul deja într-un pas anterior, faceți-o acum. Închideți-l complet, nu îl puneți doar în modul repaus sau hibernare, apoi porniți-l din nou și verificați dacă puteți accesa Twitch.

  9. Reporniți modemul și routerul. Dacă întâmpinați probleme la accesarea altor site-uri în plus față de Twitch, repornirea hardware-ului de rețea poate rezolva problema. Dacă nu, contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru a vedea dacă există o întrerupere în zona dvs.

Când nimic altceva nu funcționează, contactați ISP-ul dvs

Dacă tot descoperiți că nu puteți vedea Twitch după ce parcurgeți toate aceste sfaturi de depanare, există o șansă decentă să aveți un tip de problemă cu internetul. Acest lucru este valabil mai ales dacă nu ați reușit să găsiți dovezi că Twitch nu este pentru altcineva și, de asemenea, aveți probleme la încărcarea altor site-uri sau la transmiterea conținutului din alte servicii.

Există șansa ca problema să fie încă simplă, ca o conexiune slabă la dvs Wifi rețea sau având prea multe lățimea de bandă-dispozitive înfometate conectate la rețeaua dvs. În ambele cazuri, probabil că va trebui să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență suplimentară.

Aceasta este o problemă mult mai puțin obișnuită, dar există posibilitatea să aveți probleme la vizualizarea Twitch din cauza problemelor cu calea pe care o folosește conexiunea la internet pentru a ajunge la serverele Twitch. Pentru a stabili că dvs., poate doriți să încercați un alt server DNS. Poti încercați să schimbați serverele DNS la unul din orice număr de servere DNS gratuite și publice pentru a vedea dacă asta ar putea ajuta.