Cum să remediați codul de eroare Netflix S7363

Codul de eroare Netflix S7363 nu este doar o defecțiune. Descrie aproximativ o duzină de erori diferite, fiecare cu un subcod specific (de exemplu, codul de eroare S7363 1260 FFFFD1C1). Indiferent de ce ai, acestea apar atunci când Netflix are o problemă la redarea conținutului pe un computer Mac (sau în special în browserul Safari). Va apărea împreună cu următorul mesaj:

• Hopa, ceva a mers prost...
• Eroare neașteptată
• A apărut o eroare neașteptată. Vă rugăm să reîncărcați pagina și să încercați din nou.

Ce cauzează erorile S7363?

În general, veți vedea codul de eroare S7363 din cauza unei probleme cu Mac-ul sau Safari. Este posibil să aveți o problemă cu datele browserului, gestionarea drepturilor digitale sau o problemă mai semnificativă cu computerul dvs. Iată câteva cauze diferite ale erorilor S7363 și subcodurile pe care le produc.

Aceste erori apar atunci când browserul dvs. are unele date care trebuie reîmprospătate înainte de a putea utiliza Netflix:

• S7363-1260-00002E3F
• S7363-1260-FFFF5962
• S7363-1260-FFFFD082
• S7363-1260-FFFFD089
• S7363-1260-FFFFD1E7
• S7363-1260-FFFFFF9B

Veți vedea următoarele coduri când Netflix a întâmpinat o problemă DRM:

• S7363-1260-0000230D
• S7363-1260-00002E18
• S7363-1260-FFFFDCF3

Alte mesaje și erorile asociate acestora sunt:

• S7363-1260-00002E19: Safari are o problemă cu playerul HTML 5 al Netflix.
• S7363-1260-48444350: Netflix nu acceptă monitorul sau afișajul dvs.
• S7363-1260-FFFFD1C1: Mac-urile mai vechi pot avea probleme tehnice atunci când încearcă să ruleze Netflix. Este posibil să puteți utiliza în continuare computerul, dar va trebui să faceți unele ajustări.
  

Cum repar codul de eroare Netflix S7363-1260-00002E3F?

Jumătate din subcodurile de eroare S7363 – S7363-1260-00002E3F, S7363-1260-FFFF5962, S7363-1260-FFFFD082, S7363-1260-FFFFD089, S7363-1260-FFFFD1E7 și S7363-1260-FFFFFF9B – apar din cauza informațiilor învechite din browserul dvs., fie Safari, fie o alta. Puteți încerca mai mulți pași pentru a rezolva problema.

1. Reporniți Mac-ul dvs. Ciclul computerului este o modalitate rapidă de a curăța unele dintre fișierele din cache pe care le folosește Safari. Selectează măr meniul din colțul din stânga sus al ecranului și selectați Repornire. Lăsați computerul să pornească din nou, apoi încercați din nou Netflix.
   

   Alege Închide din meniul Apple, înainte de a-l porni, poate ajuta, de asemenea, dacă o repornire de bază nu.

2. Închideți alte programe și site-uri web. Alte aplicații și platforme, în special cele care redă conținut media, pot interfera cu Netflix. Dacă în prezent rulați ceva precum Muzică, QuickTime Player sau chiar YouTube, închideți-l și încercați din nou transmiterea în flux. De asemenea, ar trebui să încercați să închideți și să redeschideți browserul pentru a-i da un nou început.
   

3. Goliți memoria cache a internetului. Din mai multe motive, datele deja stocate în browser-ul dvs. pot interfera cu navigarea și streaming. Informațiile pot fi corupte, depășite sau pot fi prea multe.

   În Safari, accesați Safari > Preferințe > Confidențialitate > Gestionați datele site-ului > Inlătură tot pentru a șterge toate informațiile pe care le-ați acumulat în timpul navigării.

4. Încercați alt browser. Dacă Netflix nu funcționează în Safari, de exemplu, încercați Chrome, Microsoft Edge, Firefox sau Opera. S-ar putea să ai mai mult noroc pe o altă platformă. De asemenea, puteți încerca aplicația Netflix pe un dispozitiv de streaming sau pe o consolă de jocuri.
   

Cum repar codul de eroare Netflix S7363-1260-0000230D?

Codul de eroare S7363-1260-0000230D — împreună cu S7363-1260-00002E18 și S7363-1260-FFFFDCF3 – indică o problemă cu gestionarea drepturilor digitale. Încercați aceste remedieri pentru ca Netflix să funcționeze din nou.

1. Reporniți computerul. Fie o repornire, fie un ciclu complet de alimentare poate rezolva o mulțime de probleme cu Mac-ul dvs. Selectați Repornire sau Închide sub măr meniu, apoi încercați din nou Netflix când computerul pornește o copie de rezervă.
   

2. Închideți alte programe. Funcția DRM a Netflix poate bloca redarea dacă aveți alte aplicații deschise, în special cele care vă pot captura ecranul, cum ar fi QuickTime Player. Închiderea acestora va pune capăt conflictului cu Netflix.
   

3. Ștergeți datele site-ului dvs. La fel ca în cazul erorilor precum S7363-1260-00002E3F de mai sus, puteți încheia unele conflicte cu Netflix, asigurându-vă că rulează cele mai recente date. În Safari, accesați Safari > Preferințe > Confidențialitate > Gestionați datele site-ului > Inlătură tot.
   

4. Utilizați un alt dispozitiv. Ultimul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să schimbați browsere sau platforme. Fie încercați un alt program de internet, fie încercați să vizionați Netflix prin aplicația sa pentru telefoane, tablete sau dispozitive de streaming TV.
   

Cum repar codul de eroare Netflix S7363-1260-48444350?

Acest cod de eroare apare atunci când utilizați un monitor care este incompatibil cu redarea pe Netflix. Apple cere ca afișajele să includă Protecție digitală a drepturilor de autor cu lățime de bandă mare, care ajută la prevenirea pirateriei sau a difuzărilor ilegale de conținut de pe un Mac. Urmați acești pași pentru a rezolva problema.

1. Deconectați monitoarele externe. Dacă utilizați un monitor extern cu Mac-ul dvs. (de exemplu, dacă aveți o configurație cu ecran dublu pentru lucru), este posibil ca hardware-ul lateral să nu îndeplinească standardele Apple pentru redarea video. Deconectați ecranul suplimentar pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.
   

2. Eliminați software-ul incompatibil. Programele precum DisplayLink, care vă permite să partajați și să vă difuzați afișajul, pot interfera cu Netflix. Redarea nu va funcționa dacă platforma crede că ați putea trimite videoclipuri în altă parte; din nou, aceasta este o măsură împotriva pirateriei. Din păcate, este posibil să trebuiască să ștergeți complet software-ul pentru ca Netflix să funcționeze pe computer.
   

   Folosește o Petrecere Netflix pentru un mod sancționat de a viziona filme de la distanță cu prietenii.

3. Încercați alt browser sau platformă. Este posibil să aveți mai mult succes încercând să rulați Netflix fie într-un alt browser, fie să treceți la aplicația de pe alt dispozitiv.
   

Cum repar codul de eroare Netflix S7363-1260-FFFFD1C1?

Este posibil să vedeți această versiune a codului de eroare S7363 dacă încercați să vizionați Netflix pe un Mac mai vechi. Încercați acești pași pentru a rezolva problema.

1. Reporniți computerul. Un Mac mai vechi ar putea avea mai puțină memorie RAM virtuală sau fizică decât un model mai nou. Repornirea sau închiderea acestuia și repornirea poate șterge o parte din el și poate rezolva problema.
   

2. Închideți alte programe și aplicații. În timp ce playerele media precum QuickTime și Music ar putea fi vinovați aici, computerul mai vechi ar putea avea probleme la rularea mai multor procese. Închideți tot ceea ce nu este necesar pentru a vedea dacă conexiunea dvs. la Netflix se îmbunătățește.
   

3. Utilizați un browser sau o platformă diferită. Ca întotdeauna, ultima ta soluție este să încerci să urmărești Netflix în altă parte. Uneori, trecerea de la (de exemplu) Safari la Chrome poate fi suficientă, dar este posibil să fie nevoie să abandonați Mac-ul în favoarea unui computer, aplicație sau televizor mai nou.
   

Cum repar codul de eroare Netflix S7363-1260-00002E19?

Această problemă apare atunci când Safari are probleme cu playerul HTML 5 pe care Netflix îl folosește pentru a afișa programarea. Problema nu este una cu o soluție rapidă, din păcate. Când îl vedeți, ar trebui să încercați să vizionați pe un alt dispozitiv sau browser.