Cum să o remediați atunci când microfonul dvs. Xbox One nu funcționează
Chatul vocal este unul dintre Xbox One cele mai utilizate funcții ale consolei, deoarece le permite jucătorilor să vorbească cu prietenii și colegii de echipă folosind Kinect microfon încorporat sau un microfon într-o cască sau pereche de căști. Dacă microfonul Xbox One nu funcționează corect, există mai multe remedieri pe care le puteți încerca.
Instrucțiunile din acest articol sunt valabile pentru toate modelele Xbox One, inclusiv pentru Xbox One S și Xbox One X.
Cum apar problemele cu microfonul Xbox One
O problemă cu microfonul Xbox One se poate prezenta ca sunet distorsionat, sunet dezactivat sau sunet limitat, care poate fi auzit doar de colegii de echipă selectați. Când jucați un joc Xbox One care se bazează pe comenzi vocale, o eroare a microfonului poate împiedica jocul să înregistreze fraze și să funcționeze corect. De asemenea, este posibil să nu poți utilizați comenzile Cortana cu Xbox One.
Cauzele pentru care microfonul nu funcționează pe Xbox One
Un microfon Xbox care nu funcționează așa cum este prevăzut poate fi cauzat de deteriorarea fizică a microfonului sau de o eroare a software-ului aplicației. Ar putea fi, de asemenea, rezultatul opțiunilor incorecte alese în cadrul dvs cont de rețea Xbox, setări specifice jocului sau setările sistemului Xbox One. A conexiune lentă la internet este o altă cauză comună a sunetului întârziat și distorsionat.
Cum să remediați problemele cu microfonul Xbox One
Încercați acești pași pentru ca microfonul Xbox One să funcționeze din nou:
-
Reconectați microfonul Xbox. Uneori, deconectarea microfonului sau căștile asociate acestuia și reconectarea acestuia pot rezolva problemele audio pe care le întâmpinați.
Consolele Xbox One nu acceptă căști USB. Doar dispozitivele cu Bluetooth capabilitățile se pot conecta la Xbox One.
Asigurați-vă că microfonul nu este dezactivat. Majoritatea căștilor de gaming au un buton de sunet. Dacă LED lumina de pe butonul de sunet este activată, aceasta înseamnă că sunetul este dezactivat. Apăsați butonul pentru a activa microfonul.
Asigurați-vă că membrii echipei nu v-au dezactivat sunetul. Conversarea vocală cu străini în jocuri precum Fortnite pentru Xbox One poate fi obositor, așa că mulți jucători aleg să dezactiveze sunetul de la alții. Este posibil ca prietenii tăi să fie nevoiți să reactiveze sunetul în joc pentru a te auzi.
Reduceți volumul televizorului. Dacă auziți un ecou, probabil că este de la microfonul care preia sunetul televizorului și vi-l redă. În mod similar, persoanele cu care discutați poate avea volumul televizorului setat prea mare.
Măriți volumul microfonului. Dacă utilizați un Kinect, accesați Setările controlerului Xbox One și reglați manual volumul audio al controlerului.
Testați microfonul pe alte dispozitive. Testați microfonul cu laptopul sau smartphone-ul dvs. folosind o aplicație precum Skype sau Telegramă. Dacă funcționează corect, problema este probabil conectată la consola Xbox One. În caz contrar, poate fi necesar să înlocuiți sau repara setul cu cască.
Atribuiți controlerul profilului dvs. Dacă schimbați foarte mult controlerele, consola poate căuta intrare audio de la un alt controler. Asigurați-vă că alocați controlerul Xbox One contului dvs. Microsoft.
Actualizați controlerul Xbox. Controlerele Xbox One folosesc firmware care necesită actualizări ocazionale. Puteți actualiza controlerul Xbox One în setările dispozitivului consolei.
Verificați setările de confidențialitate. Dacă microfonul Xbox nu funcționează, chatul vocal poate fi dezactivat. Pentru a-l reporni, accesați Setări > Cont > Confidențialitate și siguranță online > Vedeți detalii și personalizați > Comunicați cu voce și text.
Verificați senzorul Xbox Kinect. Dacă indicatorul luminos al logo-ului Kinect Xbox este stins, înseamnă că senzorul nu mai detectează sunetul. Microsoft are o pagină web dedicată depanării problemelor Xbox One Kinect.
Efectuați un ciclu de pornire Xbox One. Apăsați butonul de pornire din partea din față a consolei timp de aproximativ 10 secunde până când sistemul se oprește. Așteptați aproximativ un minut, apoi atingeți butonul pentru al porni din nou. Dacă ați făcut corect, ar trebui să vedeți un ecran de încărcare Xbox One pentru câteva secunde înainte de a fi dus la ecranul de pornire obișnuit.
Modificați setările parentale. Chatul vocal poate fi activat sau dezactivat în controlul parental Xbox One. Dacă contul dvs. de rețea Xbox este gestionat de altcineva, este posibil să vă fi dezactivat capacitatea de a conversa online cu alți jucători.
Verificați starea rețelei Xbox. Chatul vocal pentru multe jocuri video este alimentat de Microsoft Rețeaua Xbox serviciu online. Puteți verifica în orice moment dacă rețeaua Xbox este oprită pe Site-ul de asistență Xbox.
Verificați viteza internetului. Testați-vă viteza de internet pentru a vă asigura că aveți o conexiune de calitate. Dacă internetul este lent și nu îl puteți accelera, utilizați aplicația Xbox de pe smartphone. În acest fel, poți comunica cu alți jucători folosind planul tău de telefonie mobilă. De asemenea, puteți utiliza aplicația Xbox pentru chat vocal cu Apple AirPod-urile pe Xbox One. Această metodă nu este recomandată persoanelor cu limite de date.
Renunțați la protectorul de supratensiune. Consolele Xbox One au protecție încorporată la supratensiune. Folosind un suplimentar val protector cu o Xbox One poate împiedica funcționarea corectă a consolei. Conectarea consolei Xbox One la o priză poate rezolva uneori problemele de performanță.