Cum să remediați eroarea „Active Directory Domain Services” în Windows

Unele dintre numeroasele beneficii ale tehnologiei moderne includ capacitatea de a compune sau de a descărca documente și de a imprima acele documente din confortul casei tale. Cu toate acestea, este posibil să descoperiți că atunci când colectați documentul, primiți o eroare de imprimantă care spune „Serviciile de domeniu Active Directory sunt momentan indisponibile”.

Instrucțiunile din acest articol se aplică Windows 10, Windows 8 și Windows 7.

O persoană care sparge o imprimantă cu un baros.
simonkr / Getty Images

Cauzele erorii de domeniu Windows Active Directory în Windows

Eroarea Active Directory Domain Services este momentan indisponibilă înseamnă că un sistem computerizat nu se poate găsi sau nu se poate conecta la imprimantă. Eroarea oprește procesul de imprimare și nu permite trecerea comenzii.

Serviciile de domeniu Active Directory sunt funcțiile de bază care permit unui computer să autorizeze și să autentifice comenzile și indicațiile. De exemplu, Active Directory permite unui computer să confirme că parola introdusă pentru a o accesa este corectă și să determine dacă utilizatorul are privilegii de administrare. De asemenea, permite unui computer să stocheze și să gestioneze date și să se conecteze cu dispozitive externe, cum ar fi routere și imprimante fără fir.

Cum să remediați eroarea de domeniu Windows Active Directory

Când întâmpinați o eroare de imprimantă care spune „Serviciile de domeniu Active Directory sunt în prezent Indisponibil”, aceasta indică de obicei o problemă cu driverele dispozitivului sau o problemă cu permisiuni. Începeți cu cele mai simple și mai probabile remedieri, apoi treceți la ideile aprofundate pe care le încercați.

  1. Reporniți computerul. Acest pas este prima (și cea mai ușoară) opțiune de încercat. Dacă există încă probleme, ar putea exista o problemă cu routerul wireless. Reporniți routerul wireless pentru a reseta conexiunea pentru a vedea dacă aceasta ar putea fi soluția.

  2. Instalați cele mai recente actualizări Windows. Dacă versiunea dvs. de Windows este învechită, ar putea cauza probleme de imprimare. Dacă acest lucru clarifică problema și nu ați făcut-o deja, modificați setările Windows Update pentru a activa actualizările automate Windows, care ar putea împiedica apariția acestei probleme în viitor.

  3. Actualizați aplicațiile Microsoft Office. Programele Microsoft Office, cum ar fi Word și Outlook, trebuie actualizate în mod regulat pentru a evita erorile de imprimare. Configurați actualizări automate pentru viitor.

  4. Activați partajarea fișierelor și a imprimantei. Nu toți utilizatorii au același nivel de securitate la dispozitive precum imprimantele. Dacă problema este lipsa accesului, asigurați-vă că aveți acces la dispozitiv. Odată ce partajarea imprimantei este activată, încercați din nou pentru a vedea dacă eroarea se șteargă.

  5. Reporniți spoolerul de imprimare. Spooler-ul este un program software încorporat care permite utilizatorilor Windows pentru a controla și gestiona lucrările de imprimare trimis la imprimantă. Acest program este de obicei vizibil în bara de activități Windows. Oferă posibilitatea de a anula sau reseta lucrările de imprimare care sunt în procesare. Repornirea spoolerului poate ajuta, de obicei, la rezolvarea oricăror probleme cu serviciile Active Domain Directory.

  6. Adăugați manual imprimanta la computer. Din moment ce majoritatea imprimantelor se conectează și se actualizează automat, abordarea manuală vă poate ajuta să vă asigurați că totul este instalat corect.