Cum să o remediați atunci când un ecran tactil Chromebook nu funcționează

Când dvs Chromebook ecranul tactil nu mai funcționează, poate fi la fel de simplu ca un ecran murdar, o setare comutată accidental sau o problemă de bază a software-ului. Unul dintre lucrurile grozave despre Chromebookuri este că, dacă toate celelalte nu reușesc, o spălare electrică va aduce lucrurile înapoi pe drumul cel bun. Aceasta este totuși ultima soluție, așa că asigurați-vă că începeți cu lucruri simple și lucrați de acolo.

Ce face ca un ecran tactil Chromebook să nu mai funcționeze?

Chromebookurile sunt concepute pentru a fi ușor de utilizat și ușor de reparat, iar în cazurile în care Touch screen nu mai funcționează, totul poate fi urmărit doar la câteva probleme cu remedieri destul de ușoare.

Iată cele mai frecvente motive pentru care ecranele tactile Chromebook nu mai funcționează:

• Murdărie sau resturi de pe ecran: Dacă ecranul este murdar, este posibil ca funcționalitatea ecranului tactil să nu funcționeze. Același lucru este valabil dacă mâinile tale sunt murdare sau umede.
• Setarile sistemului: Este posibil ca ecranul tactil să fi fost dezactivat accidental, caz în care puteți remedia problema reactivând-o.
• Probleme de software: Majoritatea problemelor software ale Chromebookului pot fi rezolvate printr-o resetare hardware de bază sau o resetare din fabrică.
• Probleme hardware: Este posibil ca digitizatorul cu ecran tactil sau alt hardware să fi eșuat.

Cum să remediați un ecran tactil Chromebook care nu funcționează

Dacă doriți să încercați ca ecranul tactil al Chromebookului să funcționeze singur, există o serie de pași destul de simpli pe care îi puteți lua și remedieri care nu necesită expertiză tehnică sau instrumente speciale. Veți începe prin a vă asigura că ecranul nu este murdar, treceți la a verifica dacă ecranul nu este comutat oprit, apoi încercați în sfârșit o resetare de bază și o spălare cu putere, care pot remedia majoritatea Chromebookurilor Probleme.

Pentru a repara ecranul tactil al Chromebookului, urmați acești pași în ordine:

1. Curățați ecranul. Închideți Chromebookul și curățați bine ecranul folosind o cârpă fără scame. Pașii sunt similari cu curățarea ecranului de pe un iPad. Aveți grijă să îndepărtați orice murdărie sau resturi, orice firimituri de alimente sau reziduuri lipicioase și, de asemenea, uscați ecranul dacă are lichid pe el.

   Dacă ecranul este foarte murdar, puteți folosi o soluție de curățare special concepută pentru LCD ecrane și o cârpă din microfibră. Folosiți cât mai puțin lichid posibil și nu picurați pe tastatură și nu lăsați soluția de curățare să curgă în spatele ecranului. Terminați prin uscarea completă a ecranului cu o altă cârpă din microfibră.

   Nu utilizați niciodată produse de curățare care includ amoniac, alcool etilic, acetonă sau orice altceva care nu este conceput pentru a fi utilizat cu ecranele tactile Chromebook.

2. Curățați și uscați mâinile. Înainte de a încerca din nou ecranul tactil, asigurați-vă că mâinile sunt curate și uscate. Dacă mâinile tale nu sunt curate sau dacă sunt umede, este posibil ca ecranul tactil să nu funcționeze corect.

   Dacă aveți un ecran tactil stiloul, verificați dacă funcționează.

3. Asigurați-vă că ecranul tactil nu este oprit. Chromebookurile au opțiunea de a activa și dezactiva ecranul tactil. Dacă această setare este comutată din greșeală, ecranul tactil nu va mai funcționa până când îl porniți din nou.

   Pentru a activa comutarea ecranului tactil al Chromebookului, apăsați Căutare + Schimb + t.

   Această comutare nu este disponibilă pe fiecare Chromebook și poate fi necesar să navigați la chrome://flags/#ash-debug-shortcuts și activați depanarea comenzilor rapide de la tastatură să-l folosească.

4. Resetați complet Chromebookul. Dacă ecranul tactil tot nu funcționează, efectuați o resetare completă. Acest lucru este diferit de simpla închidere a capacului sau apăsarea butonului de pornire.

   Pentru a reseta hard un Chromebook:

   1. Opriți Chromebookul.
   2. Apăsați și mențineți apăsat reîmprospăta tasta și apăsați tasta putere buton.
   3. Eliberați tasta de reîmprospătare când Chromebookul pornește.

   Pentru a reseta greu o tabletă Chromebook:

   1. Apăsați și mențineți apăsat crește volumul și butoane de alimentare.
   2. Așteptați 10 secunde.
   3. Eliberați butoanele.

5. Resetați Chromebookul la setările din fabrică. Dacă ecranul tactil încă nu funcționează, atunci următorul pas este să îl resetați complet la setările din fabrică. Acest proces este cunoscut sub numele de powerwashing și va elimina toate datele locale, așa că asigurați-vă că toate fișierele locale au fost făcute copii de rezervă pe Google Drive.

Când să luați în considerare reparația profesională

Dacă ecranul tactil încă nu funcționează după ce ați efectuat o spălare completă, poate fi timpul să duceți Chromebookul la un profesionist pentru reparații. Probabil că aveți de-a face cu o defecțiune hardware care va necesita ca un tehnician să diagnosticheze și să înlocuiască digitizatorul cu ecran tactil sau o altă componentă aferentă. Dacă ecranul tactil funcționează, dar vă înregistrează ca atingeți partea greșită a ecranului, acest tip de probabil este de obicei indicativ al unei defecțiuni hardware.