De ce Google Bard în căutare poate însemna că nu mai aveți încredere în rezultate

Google face din inteligența artificială piesa centrală a capabilităților sale de căutare, iar experții spun că această mișcare ar putea însemna utilizatorii să se confrunte cu inexactități.

Urmatorul evoluția Căutării Google va folosi chatbot-ul Bard, bazat pe inteligență artificială, în încercarea de a ajuta utilizatorii să obțină informații mai rapid. Dar generația actuală de chatbot-uri AI este notorie predispus la erori.

„Bard este, la sfârșitul zilei, un model de computer automat.” Jason Downie, fost director la Google și actualul CEO al SUA Făcând Știință, a declarat pentru Lifewire într-un interviu prin e-mail. „Și este doar la fel de bun și precis ca intrările sale. „Gunoi înăuntru, gunoi afară”, după cum spune vechea zicală. Și există o mulțime de informații inexacte în setul de date.”

Căutarea Google devine experiență generativă de căutare

Pagina familiară cu rezultatele căutării Google va fi în curând un lucru din trecut. În schimb, compania a spus că Search Generative Experience, care va face parte din Google, va răspunde la interogările deschise. Când introduceți o interogare în bara principală de căutare, veți primi o fereastră pop-up cu un răspuns generat de AI, pe lângă afișarea unei versiuni a rezultatelor tradiționale.

Utilizatorii se pot înscrie pentru o listă de așteptare pentru noua Căutare Google, care va fi lansată mai întâi în Statele Unite, prin aplicația Google sau browserul desktop al Chrome.

„Cu noi descoperiri în IA generativă, reimaginăm din nou ceea ce poate face un motor de căutare”, Elizabeth Reid, vicepreședinte și director general al Căutării Google, scris pe site-ul companiei. „Cu această nouă tehnologie puternică, putem debloca tipuri complet noi de întrebări despre care nu credeai că Căutarea nu le poate Răspundeți și transformați modul în care sunt organizate informațiile, pentru a vă ajuta să sortați și să înțelegeți ce există Acolo."

Dar Reid a recunoscut că căutarea AI ar putea fi mai bună. „Există limitări cunoscute cu IA generativă și LLM-urile, iar Căutarea, chiar și astăzi, nu va reuși întotdeauna corect”, a scris ea. „Adoptăm o abordare responsabilă și deliberată pentru a aduce noi capabilități generative de inteligență artificială în Căutare. Am instruit aceste modele pentru a menține standardul ridicat al Căutării pentru calitate și vom continua să aducem îmbunătățiri în timp.”

Principala diferență a lui Bard față de alți chatbot de pe piață este implementarea căutării AI pentru a oferi răspunsuri mai cuprinzătoare și mai conștiente de context. Daniel Chabert, CEO-ul firmei de dezvoltare software PurpleFire a spus într-un interviu prin e-mail.

„În timp ce mulți chatbot se bazează pe potrivirea simplă a cuvintelor cheie sau pe răspunsuri pre-scrise, Bard folosește căutarea Google capabilități și înțelegere a limbajului natural pentru a produce informații mai relevante și mai valoroase pentru utilizatori”, el adăugat.

Dar Chabert a spus că problemele legate de Bard și de precizie provin din faptul că se bazează în mare măsură pe algoritmii de căutare AI. El a adăugat că, în ciuda progreselor în tehnologia AI, înțelegerea semantică și interpretarea contextului, algoritmii nu vor înțelege întotdeauna perfect intenția și nuanța din spatele fiecărei interogări de utilizator.

„Acest lucru poate duce la răspunsuri care nu reușesc să abordeze întrebarea, sunt inexacte din punct de vedere faptic sau lipsesc de profunzime”.

Păstrarea rezultatelor căutării AI exacte

Pentru a asigura acuratețea, utilizatorii ar trebui să compare răspunsurile lui Bard cu alte surse de informații și să facă cercetări suplimentare atunci când este necesar, a spus Chabert. Această abordare va ajuta utilizatorii să verifice informațiile furnizate și să învețe din diferite perspective.

„Utilizatorii ar trebui să folosească, de asemenea, întrebări clarificatoare și limbaj precis atunci când interacționează cu chatbot-ul pentru a minimiza neînțelegerile”, a adăugat el.

Utilizatorii ar trebui să fie specifici în interogările lor pentru a obține cele mai relevante rezultate, Vladimir Fomenko, directorul de Infatica, a spus prin e-mail.

„De exemplu, ar trebui să știe că chatbot-ul are capacitățile și restricțiile sale și ar putea să poată răspunde doar la unele dintre întrebările lor”, a adăugat el. „De asemenea, ar trebui să se ferească de sursele oferite de Bard și să își verifice credibilitatea înainte de a se baza pe ele în studiile lor.”

Utilizatorii nu ar trebui să ia rezultatele căutării „ca adevăr al Evangheliei în aceste etape incipiente”, a spus Downie. „Multe teste și învățare trebuie să aibă loc în viitor”, a adăugat el. „Este asemănător cu mașinile care se conduc singure: puteți folosi computerul pentru a vă parca mașina sau pentru a schimba benzile, dar oamenii nu sunt încă pregătiți să predea întreaga operațiune de conducere către mașină. Este nevoie de mult mai multă dezvoltare.”

Vestea bună este că căutarea AI este probabil să se îmbunătățească.

„Desigur, sarcina modelului este să devină mai bun la interpretarea datelor, să elimine inexactitățile și să învețe din greșelile sale”, a spus Downie. „Cu cât modelul este antrenat mai mult, cu atât devine mai bine. Această tehnologie este atât de nouă – va fi infinit mai bună și rapid în timp.”