Ce este o eroare 401 neautorizată și cum o remediați?

Eroarea 401 neautorizată este o Cod de stare HTTP aceasta înseamnă că pagina pe care încercați să o accesați nu poate fi încărcată până când vă conectați pentru prima dată cu un ID de utilizator și o parolă valide.

Dacă tocmai v-ați autentificat și ați primit eroarea 401 neautorizată, înseamnă că acreditările pe care le-ați introdus au fost invalide dintr-un motiv oarecare.

401 Mesajele de eroare neautorizate sunt adesea personalizate de fiecare site web, în ​​special de cele foarte mari, așa că rețineți că această eroare se poate prezenta în mai multe moduri decât cele comune:

  • 401 Neautorizat
  • Este necesară autorizarea
  • Eroare HTTP 401 - Neautorizată
Ilustrația unei persoane frustrate care primește o eroare 401 pe un laptop
Lifewire / Kaley McKean

Eroarea 401 neautorizată se afișează în interiorul browser web fereastră, la fel ca paginile web. La fel ca majoritatea erorilor ca acestea, le puteți găsi în toate browserele care rulează pe orice sistem de operare.

Cum să remediați eroarea neautorizată 401

  1. Verificați dacă există erori în adresa URL. Este posibil ca eroarea 401 neautorizată să fi apărut deoarece adresa URL a fost introdusă incorect sau linkul care a fost selectat indică adresa URL greșită, una care este destinată exclusiv utilizatorilor autorizați.

  2. Dacă sunteți sigur că adresa URL este validă, vizitați pagina principală a site-ului web și căutați un link care spune Autentificare sau Acces securizat. Introduceți acreditările aici și apoi încercați din nou pagina.

    Dacă nu aveți acreditări sau ați uitat-o ​​pe ale dvs., urmați instrucțiunile furnizate pe site pentru configurarea unui cont sau resetarea parolei.

    De obicei, vă străduiți să vă amintiți parolele? Luați în considerare păstrarea lor într-un manager de parole astfel încât să vă amintiți doar o singură parolă.

  3. Reîncărcați pagina. Oricât de simplu ar părea, închiderea paginii și redeschiderea acesteia ar putea fi suficientă pentru a remedia eroarea 401, dar numai dacă este cauzată de o pagină greșită.

  4. Ștergeți memoria cache a browserului dvs. Este posibil să existe informații de conectare nevalide stocate local în browserul dvs., care perturbă procesul de conectare și provoacă eroarea 401. Golirea memoriei cache va elimina orice probleme din acele fișiere și va oferi paginii posibilitatea de a descărca fișiere noi direct de pe server.

  5. Dacă sunteți sigur că pagina la care încercați să ajungeți nu ar trebui să aibă nevoie de autorizare, mesajul de eroare 401 neautorizat poate fi o greșeală. În acel moment, probabil că cel mai bine este să contactați proprietarul site-ului web sau alt contact al site-ului web și să îi informați despre problemă.

    Proprietarul site-ului web al unor site-uri web poate fi contactat prin e-mail la webmaster@website.com, înlocuind website.com cu numele real al site-ului web. În caz contrar, găsiți o pagină de contact pentru instrucțiuni specifice de contact.

Alte moduri în care ați putea vedea erorile 401

Serverele web care rulează Microsoft IIS ar putea oferi mai multe informații despre eroarea 401 neautorizată, cum ar fi următoarele:

Codurile de eroare Microsoft IIS 401
Eroare Explicaţie
401.1 Conectarea a eșuat.
401.2 Conectarea a eșuat din cauza configurării serverului.
401.3 Neautorizat din cauza ACL pe resursă.
401.4 Autorizarea a eșuat prin filtru.
401.5 Autorizarea a eșuat de către aplicația ISAPI/CGI.
401.501 Acces refuzat: Prea multe solicitări de la același client IP; Limita de rată a solicitărilor simultane de restricție dinamică a fost atinsă.
401.502 Interzis: Prea multe solicitări de la același IP client; IP dinamic Restricție Limita maximă a ratei de solicitare a fost atinsă.
401.503 Acces refuzat: adresa IP este inclusă în lista de respingere a restricțiilor IP
401.504 Acces refuzat: numele gazdei este inclus în lista de respingere a restricției IP

Puteți afla mai multe despre codurile specifice IIS pe codul de stare HTTP al Microsoft din pagina IIS 7 și versiunile ulterioare.

Erori precum 401 neautorizate

Următoarele mesaje sunt, de asemenea, erori la nivelul clientului și, prin urmare, sunt legate de eroarea 401 neautorizată: 400 Solicitare proastă, 403 Interzis, 404 Nu a fost gasit, și 408 Termen de întrerupere al solicitării.

Există, de asemenea, o serie de coduri de stare HTTP pe partea de server, cum ar fi cele mai des întâlnite 500 Eroare internă a server-ului.