8 moduri de a o remedia atunci când camera web nu funcționează

Dacă camera web nu funcționează, există modalități de a o remedia. Vă vom arăta cum să remediați o cameră web care funcționează defectuos folosind majoritatea camerelor web interne și externe pentru computerele care rulează Windows 10, 8 și 7. Dacă ai un computer Apple, învață ce să faci când camera ta Mac nu funcționează.

Cauzele pentru care o cameră web nu funcționează

O cameră web care nu funcționează poate fi cauzată de hardware defectuos, drivere lipsă sau învechite, probleme cu setările de confidențialitate sau probleme cu software-ul antivirus.

Windows se instalează de obicei drivere de dispozitiv automat când detectează hardware nou. Totuși, dacă ați făcut recent upgrade la Windows 10, poate fi necesar să vă actualizați manual driverele hardware. Unele aplicații din Magazinul Windows acceptă doar modele de camere web mai noi, așa că dispozitivul dvs. mai vechi ar putea fi incompatibil. Cu toate acestea, majoritatea programelor desktop acceptă încă camere mai vechi.

Windows 10 oferă o caracteristică care dezactivează camera web internă. Menținerea camerei web oprită atunci când nu este utilizată este o idee grozavă pentru a vă proteja confidențialitatea. Cu toate acestea, poate cauza probleme dacă comutați accidental această funcție.

Cum să remediați o cameră web care nu funcționează

Urmați acești pași, în ordinea prezentată, pentru a vă depana camera web și a o face să funcționeze din nou.

1. Verificați setările antivirus. Software-ul antivirus poate interfera ocazional cu camerele web. Investigați setările software-ului pentru a vedea dacă antivirusul vă împiedică pornirea camerei.

2. Conectați camera web la un alt computer. Dacă utilizați o cameră externă, conectați-o la alt dispozitiv pentru a vă asigura că funcționează. Dacă aveți probleme cu acesta pe mai multe computere, problema este cu camera web.

3. Verificați conexiunea dispozitivului. Trecerea cablului sau deconectarea și reconectarea acestuia poate rezolva uneori problema.

4. Verificați portul USB. Probleme de conectare pot apărea la capătul computerului. Conectați altceva la portul USB pentru a exclude un port defect sau mapat greșit.

5. Asigurați-vă că dispozitivul corect este activat. Dacă aveți o cameră încorporată și o cameră web externă conectate, aplicațiile pot deveni confuze cu privire la care să utilizați. Verificați setările aplicației și găsiți opțiunea de a selecta dispozitivul preferat.

6. Consultați producătorul. Pentru camerele web externe, consultați manualul de utilizare sau site-ul web al producătorului pentru îndrumări suplimentare. Mulți producători oferă aplicații de depanare care verifică setările comune specifice dispozitivului.

7. Actualizați driverele camerei web. Dacă driverul camerei web este învechit, este posibil să nu funcționeze corect.

8. Schimbați setările sistemului dvs. de cameră web. Este posibil să existe o setare de sistem care interferează cu funcția camerei web.