Google Meet nu funcționează? Cum să remediați problema

Te trezești, pui o cămașă drăguță, te grăbești să faci cafea și... Google Meet nu funcționează. Este posibil să vedeți un ecran gol, o imagine neclară sau pur și simplu nu se va lansa deloc. Iată cum să remediați Google Meet.

Cauza Google Meet nu funcționează

Problemele cu Google Meet pot fi grupate în trei categorii de bază. Probleme software, probleme hardware și probleme de internet.

Problemele legate de software includ probleme precum blocarea browserului dvs. web sau lansarea eșecului aplicației. Problemele hardware, care sunt cele mai frecvente pe PC și Mac, sunt legate de o problemă cu camera web și/sau microfon. Problemele de internet sunt cauzate de o conexiune neregulată la internet sau de o problemă cu serviciile online Google Meet.

Deși sursa problemei dvs. poate varia, concentrarea asupra acestor trei probleme va rezolva de obicei problema și va face ca Google Meet să funcționeze din nou.

Cum să remediați Google Meet pe PC sau Mac

Aceste soluții vă vor ajuta Google Meet pe un PC sau Mac. Vă recomandăm să urmați pașii în ordinea în care apar.

1. Verificați dacă computerul dvs. se întâlnește cerințele minime ale Google Meet. Toate browserele majore sunt acceptate pe Windows și macOS, dar veți avea nevoie de o versiune recentă a browserului pe care îl utilizați.

2. Verificați dacă există întreruperi ale serviciului Internet sau Google Meet. Știind că există o întrerupere nu va rezolva problema, dar cel puțin vă va opri eforturile de depanare.

3. Verificați codul întâlnirii. Sesiunile Google Meet sunt de obicei organizate folosind link-uri, mai degrabă decât introducerea manuală a unui cod de întâlnire, dar există întotdeauna posibilitatea unei deficiențe. Comunicați cu gazda întâlnirii și verificați că codul este corect.

4. Verifică asta browserul dvs. are acces la camera web. Majoritatea browserelor vor afișa o pictogramă pentru cameră în sau în apropierea barei de adrese. Faceți clic pe pictograma respectivă pentru a vedea setările camerei și pentru a verifica dacă camera este disponibilă.

5. Închideți și redeschideți browserul dvs. web. Acest lucru va elimina orice probleme temporare cu browserul dvs.

6. Încercați un alt browser web. După cum este menționat în cerințele sale de sistem, Google Meet este compatibil cu toate browserele web majore. Totuși, o problemă sau o problemă de configurare în browserul dvs. implicit poate fi sursa problemei.

7. Verificați conexiunea la internet. Dacă pare lent și utilizați Wi-Fi, încercați să mutați computerul mai aproape de router. Acest lucru va elimina problemele cauzate de Wi-Fi nefiabil sau lent.

8. Reporniți routerul și modemul. Acest lucru va rezolva orice problemă temporară cauzată de o eroare la routerul sau modemul dvs. De asemenea, poate rezolva problemele legate de viteza de internet sau de conectivitate.

9. Verificați dacă camera web sau microfonul funcționează și remediați orice problemă pe care o descoperiți. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă problema este o problemă cu camera sau microfonul în loc de o problemă cu Google Meet.

   Ghidurile noastre pentru repararea unei camere web Windows și repararea unei camere web Mac poate oferi mai multe detalii. Avem și un ghid care să te ajute repara microfonul unui laptop.

10. Reporniți computerul. Acest lucru poate elimina erorile sau problemele de configurare rămase în computerul dvs. sau în sistemul său de operare. Avem instrucțiuni pentru repornirea unui computer Windows și repornirea unui Mac.

Cum să remediați Google Meet pe iOS sau Android

Aceste soluții vă vor ajuta Google Meet pe un dispozitiv iOS sau Android. Vă recomandăm să urmați pașii în ordinea în care apar.

1. Verificați dacă dispozitivul dvs. îndeplinește cerințele minime ale Google Meet. Veți avea nevoie de Android 6 (sau mai nou) sau iOS 12 (sau mai nou). Faceți upgrade la cel mai recent sistem de operare disponibil pe dispozitivul dvs., dacă este posibil.
   

2. Descărcați și utilizați aplicația Google Meet. Multe dispozitive mobile pot accesa Google Meet printr-un browser web, dar utilizarea unui browser în locul aplicației nu este de încredere.

3. Verificați dacă există întreruperi ale serviciului Internet sau Google Meet. Știind că există o întrerupere nu va rezolva problema, dar cel puțin vă va opri eforturile de depanare.
   

4. Verificați codul întâlnirii. Sesiunile Google Meet sunt de obicei organizate folosind link-uri, mai degrabă decât introducerea manuală a unui cod de întâlnire, dar există întotdeauna posibilitatea unei deficiențe. Comunicați cu gazda întâlnirii și verificați că codul este corect.
   

5. Reporniți aplicația Google Meet. Rețineți că trebuie să închideți complet aplicația, nu doar să o îndepărtați. Ghidurile noastre pentru închiderea unei aplicații pe iOS și închiderea unei aplicații pe Android te poate învăța cum să faci asta.

6. Dezinstalează și reinstalează aplicația Google Meet. Acest lucru ar trebui să clarifice orice erori temporare sau probleme de configurare cauzate de aplicația în sine.

7. Verificați conexiunea la internet. Dacă pare lent și utilizați Wi-Fi, încercați să mutați telefonul mai aproape de router. Dacă utilizați date mobile, încercați să găsiți un punct de acces Wi-Fi cu o conexiune puternică. Acest lucru va rezolva problemele cauzate de Wi-Fi slab sau de conectivitate de date mobile.
   

8. Reporniți routerul și modemul dacă sunteți acasă. Acest lucru va rezolva orice problemă temporară cauzată de o eroare la routerul sau modemul dvs. De asemenea, poate rezolva problemele legate de viteza de internet sau de conectivitate.
   

9. Verificați dacă camera dispozitivului dvs. funcționează. Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin deschiderea aplicației camerei stoc. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă problema este o problemă a camerei de pe dispozitivul dvs. și nu Google Meet în sine.

10. Reporniți dispozitivul. Ghidurile noastre pentru repornirea unui iPhone,repornirea unui iPad, sau repornirea unui dispozitiv Android furnizați detaliile. Repornirea dispozitivului va elimina erorile temporare sau problemele de configurare cauzate de dispozitiv sau de sistemul de operare al acestuia.

O notă importantă despre gratuit vs. Google Meet plătit

Google Meet este atât un serviciu gratuit pentru persoane fizice, cât și un serviciu cu plată pe care persoanele și organizațiile îl pot folosi pentru a găzdui conferințe video și audio interne.

Unele funcții, cum ar fi apelurile directe sau numerele de telefon cu apelare, nu sunt disponibile fără plata unei taxe de abonament. Planurile gratuite și plătite au, de asemenea, restricții diferite cu privire la numărul de persoane care pot participa la o conferință și la cât timp poate dura o conferință.

Puteți ridica restricțiile privind serviciul gratuit doar prin trecerea la un plan plătit. Pagina Google despre Planuri și prețuri pentru Meet oferă detaliile.