Cum să o remediați când microfonul iPhone-ului dvs. nu funcționează

Nu este nimic mai frustrant decât încercarea de a purta o conversație atunci când microfonul nu funcționează corect pe un iPhone. Indiferent dacă cealaltă parte nu vă poate auzi, dacă apelurile sunt neclare sau Siri nu poate înțelege comenzile, iată cum să depanați un microfon iPhone și să-l faceți din nou să funcționeze.

Aceste remedieri se aplică tuturor modelelor și versiunilor de iPhone și iOS.

Motive pentru care microfonul tău iPhone nu funcționează

Există multe motive pentru care microfonul iPhone poate să nu funcționeze. Problema poate fi Bluetooth sau legate de aplicație, iOS este învechit sau ceva blochează sau interferează cu microfonul și îl împiedică să funcționeze normal. De obicei, problema exactă se dezvăluie numai prin soluția corespunzătoare.

Cum să remediați un microfon iPhone care nu funcționează

Urmați aceste sfaturi de depanare, în ordine, pentru a diagnostica problema și a face telefonul să funcționeze din nou.

  1. Reporniți iPhone-ul. Repornirea unui iPhone poate ajuta la rezolvarea multor probleme, inclusiv defecțiunile microfonului.

  2. Verificați dacă există deschideri blocate. Toate iPhone-urile au cel puțin trei microfoane. Verificați deschiderile de jos, din față și din spate ale microfonului pentru a vă asigura că aceste deschideri nu sunt acoperite, blocate sau obstrucționate în niciun fel.

    Locațiile microfonului iPhone
    măr
  3. Scoateți protectorul de ecran sau carcasa. Chiar dacă protectorul de ecran sau carcasa dvs. nu blochează nicio deschidere a microfonului, este posibil să interfereze cu microfonul. Îndepărtați carcasa și vedeți dacă aceasta rezolvă problema.

  4. Deconectați orice accesorii. Deconectați toate accesoriile (cum ar fi căștile Bluetooth, căștile și căștile) conectate la telefon și utilizați din nou microfonul pentru a vedea dacă funcționează.

  5. Încercați un set cu cască nou. Căștile defecte sau ieftine sunt adesea vinovate atunci când un microfon nu funcționează. Folosiți o cască nouă sau o pereche de căști și vedeți dacă rezolvă problema.

  6. Reporniți aplicațiile de comunicare.Dacă microfonul nu funcționează cu aplicații precum WhatsApp și Skype, închideți aplicația și deschideți-o din nou.

  7. Oferiți aplicațiilor acces la microfon. Dacă utilizați o aplicație precum WhatsApp, FaceTime sau Skype, asigurați-vă că aplicația are permisiunea de a accesa microfonul. Pentru a face acest lucru, accesați iPhone Setări, selectați aplicația respectivă pentru a vedea setările acesteia, apoi asigurați-vă Microfon este comutat Pe.

  8. Curățați orificiile microfonului. Verificați dacă orificiile microfonului sunt înfundate cu scame sau praf. Dacă da, folosiți o periuță de dinți uscată și curată pentru a îndepărta ușor deschiderea.

    Nu aruncați aer comprimat într-un microfon care se deschide la distanță apropiată, deoarece acest lucru poate deteriora microfonul.

  9. Testează microfoanele. Testarea microfoanelor individual ajută la localizarea sau excluderea problemelor cu orice microfon specific.

    • Microfon principal:Deschide Note vocale aplicația de pe ecranul de pornire al iPhone. Apasă pe Record pictogramă pentru a vă înregistra vocea. Opriți înregistrarea și redați-o. Dacă vă puteți auzi vocea, aceasta indică faptul că microfonul principal funcționează.
    • Microfon frontal: Deschide aparat foto aplicația de pe ecranul de pornire al iPhone. Alege Video opțiunea și comutați la vizualizarea selfie-urilor, apoi atingeți record pictogramă pentru a vă înregistra vocea. Opriți înregistrarea. Du-te la Fotografii aplicație pentru a reda videoclipul. Dacă vă puteți auzi vocea, aceasta indică faptul că microfonul frontal funcționează.
    • Microfon din spate: Deschide aparat foto aplicația de pe ecranul de pornire al iPhone. Du-te la Video opțiunea și atingeți record pictogramă pentru a vă înregistra vocea. (Ar trebui să fie vizibil în mod obișnuit.) Opriți înregistrarea. Du-te la Fotografii aplicație pentru a reda videoclipul. Dacă vă puteți auzi vocea, aceasta indică faptul că microfonul din spate funcționează.

    Dacă descoperiți că un microfon nu funcționează, continuați cu pașii următori.

  10. Actualizați iOS. Uneori, un iOS învechit poate interfera cu funcționarea corectă a microfonului, iar actualizarea iPhone-ului iOS poate rezolva problema. Pentru a verifica dacă iOS este actualizat, accesați Setări > General > Actualizare de software pentru a verifica cele mai recente actualizări și a le instala.

    Uneori, actualizările iOS au erori care pot cauza probleme hardware cu un telefon. Dacă microfonul nu mai funcționează după o actualizare, sunați Suport Apple, sau învață cum să downgrade iOS fără a pierde date.

  11. Restabiliți setările implicite. Modificările neașteptate ale setărilor pot face ca un microfon să nu mai funcționeze. Este posibil să puteți rezolva această problemă prin resetarea iPhone-ului la setările implicite. Efectuarea unei resetari nu șterge nicio dată (cu excepția parolelor Wi-Fi), dar ar trebui să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului înainte de a efectua o resetare, doar în cazul în care doriți să reveniți la setările vechi.

    Nu alege Sterge tot continutul si setarile, deoarece aceasta elimină tot conținutul personal de pe telefon, inclusiv contacte, aplicații, fotografii, muzică, carduri de credit sau de debit și multe altele.

  12. Contactați asistența Apple. Dacă toate celelalte au eșuat, contactați Apple pentru suport iPhone. Dacă iPhone-ul dvs. este în garanție, Apple vă poate ajuta să depanați problema sau să înlocuiți telefonul. Alternativ, luați iPhone-ul pentru service, fie fără costuri, fie contra cost, în funcție de garanția dvs.