Amazon este în jos... Sau ești doar tu?

Dacă aplicația Amazon nu funcționează sau nu puteți accesa site-ul web într-un browser, ar putea însemna că site-ul este oprit sau ar putea exista o problemă cu computerul dvs. smartphone, sau browser. În plus, ar putea fi o problemă cu contul tău Amazon. Iată cum să-ți dai seama dacă Amazon nu este doar pentru tine sau dacă problemele Amazon îi afectează pe toată lumea.

Cum să-ți dai seama dacă Amazon este oprit

Dacă nu puteți accesa site-ul Amazon, primul lucru pe care veți dori să-l faceți este să determinați dacă și alții se confruntă cu probleme.

1. Verificați dacă există o întrerupere Amazon folosind un serviciu ca Jos pentru toată lumea sau doar pentru mine, Detector de jos, Este jos chiar acum?, sau Întrerupere. Raport.

2. Verificați contul de Twitter al Amazon. Compania ar fi probabil tweet despre orice probleme larg răspândite. Hashtag-ul #amazondown ar putea oferi și câteva indicii despre ceea ce se întâmplă.

Ce trebuie să faceți dacă nu puteți accesa Amazon

Dacă metodele de mai sus apar goale, atunci problema este probabil de partea dvs. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca, totuși, pentru ca Amazon să funcționeze din nou.

1. Asigurați-vă că vizitați site-ul oficial Amazon. Dacă sunteți pe un dispozitiv mobil, verificați dacă aveți aplicația corectă. Există cazuri în care cineva cumpără o adresă URL care este apropiată de o companie cunoscută sau dezvoltă o aplicație cu un nume foarte asemănător.

   Descărcați pentru:

   Android
   iOS

2. Verificați dacă sunteți online. Încercați să vizitați alte site-uri web. Dacă nici acestea nu funcționează, verificați Wifi semnal pe computer sau că cablu Ethernet este conectat. Asigurați-vă că wireless este pornit. Dacă există nicio conexiune wireless, poti incerca resetarea routerului.

3. Dacă ești pe un Android sau iPhone, asigura-te ca ai de date mobile activat sau Wi-Fi activat (și un semnal bun), iar modul avion este dezactivat. Pe iPhone, poți dezactivați modul avion prin Centrul de control. Pe Android, puteți dezactiva acest mod prin Setări rapide.

4. Goliți memoria cache. Puteți șterge memoria cache pe toate browserele web majore de pe desktop și mobil. Procedând astfel, puteți rezolva problemele de performanță, deoarece elimină datele salvate de pe site-urile web pe care le-ați vizitat. Poti de asemenea goliți memoria cache pe Android și ștergeți memoria cache a iPhone-ului sau iPad-ului.

5. Ștergeți cookie-urile browserului dvs. Dacă ștergerea memoriei cache nu funcționează, ștergeți cookie-urile, care sunt fișiere mici care conțin informații despre dvs., cum ar fi preferințele de publicitate sau setările de personalizare.

6. Scanați computerul pentru malware. Multe tipuri de malware poate afecta experiența dvs. de navigare pe web. S-ar putea să aveți și un virus pe smartphone-ul tău Androidși, deși rar, iPhone-urile pot fi vulnerabile la riscurile de securitate.

7. Reporniți computerul sau dispozitiv mobil. Dacă nimic altceva nu funcționează, o repornire ar putea face truc.