Cum să o remediați când Apple TV+ nu funcționează pe Roku

Acest articol explică cum să remediați problemele cu serviciul Apple TV+ pe Roku.

De ce Apple TV+ nu funcționează pe Roku meu?

Există multe explicații pentru ce ați putea întâmpina probleme cu anumite servicii, cum ar fi Apple TV+, pe dispozitivele Roku. Problemele pot fi cauzate de internetul dvs., de software-ul Roku, de telecomandă și de multe alte lucruri. În consecință, nu există o regulă generală bună pentru a determina rapid ceea ce cauzează o problemă pe Roku.

Cel mai bun mod de a identifica cauzele problemelor cu serviciile de pe Roku este să depanați singur problema. Când încercați remedieri, veți afla inevitabil mai multe despre problemă, deoarece anumite remedieri fie funcționează, fie nu funcționează, fie schimbă în alt mod ceva.

Cum să remediați problemele Apple TV+ pe Roku

Există o mulțime de motive pentru care Apple TV+ ar putea să nu funcționeze pe Roku, de la probleme cu internetul la telecomandă la Roku însuși. Cu toate acestea, există mai mult decât câteva lucruri rapide pe care le puteți încerca cu Roku pentru ca Apple TV+ să funcționeze din nou.

1. Reporniți Roku. La fel ca multe dispozitive electronice, oprirea și apoi repornirea dispozitivului poate rezolva orice număr de probleme ciudate, temporare, pe care le puteți întâmpina.
   

   În funcție de Roku, repornirea acestuia poate presupune oprirea și reîntoarcerea acestuia în mod tradițional, sau ar putea implica să îl deconectați de la alimentare și apoi să îl reconectați din nou. Oricare dintre metode funcționează.

2. Reporniți modemul și routerul. Dacă aveți probleme de conectivitate la internet, serviciul Apple TV+ va fi indisponibil. De cele mai multe ori, resetarea routerului și modemului va rezolva acest lucru.
   

3. Resetați telecomanda. Dacă utilizați aplicația Roku ca telecomandă, asigurați-vă că aplicația nu are probleme de conectare la Roku. Uneori, problemele pot fi cu dispozitivul dvs. de intrare și nu Apple TV+ sau Roku în sine.
   

   Dacă bateriile telecomenzii tale Roku nu au fost schimbate de mult timp, este posibil ca telecomanda să se piardă și începeți să lucrați neregulat, să nu controlați aplicațiile în mod corespunzător și să le faceți să pară că au ceva în neregulă lor.

4. Dezinstalează și reinstalează canalul. Dacă problema dvs. este specifică Apple TV+ și nu întâmpinați probleme în altă parte, cu internetul dvs. etc., atunci ștergerea Apple TV+ și re-descărcarea acestuia poate rezolva uneori probleme cu o singură aplicație.
   

5. Resetați Roku la setările implicite din fabrică. Ca ultimă soluție, dacă nimic altceva nu vă rezolvă problemele Apple TV+ pe Roku, resetarea întregului dispozitiv la setările implicite din fabrică sunt cea mai bună soluție pentru a rezolva orice fel de problemă de software ar putea fi Roku experimentând.
   

6. Contactați asistența Roku. Dacă toate celelalte nu reușesc și nu știți ce altceva să încercați, contactați asistența Roku, explicați problema dvs. și apoi detaliați reprezentantului ce ați încercat să remediați problema.
   

   Acesta este cel mai bun mod de a determina dacă este ceva în neregulă cu Roku-ul tău personal care îl oprește de la funcționarea corectă sau dacă există o setare, o eroare sau un alt tip de problemă pe care o puteți rezolva tu.