Cum se remediază codul de eroare Roku 009

click fraud protection

Codul de eroare 009 este un mesaj de avertizare care apare adesea pe dispozitivele Roku atunci când au probleme de conectare la o conexiune la internet fără fir sau prin cablu. Acest ghid vă va ghida prin toate remediile dovedite pentru problema Roku Error 009 pentru a vă ajuta să vă conectați din nou la internet și pentru a vă putea accesa și viziona conținutul.

Ce este eroarea 009 pe My Roku?

Avertismentul Roku Error 009 este aproape întotdeauna pentru că dispozitivul Roku nu se poate conecta la internet. Eroarea 009 poate apărea atunci când încercați să conectați un Roku la rețelele cu fir și fără fir. Cauzele tipice includ o problemă cu furnizorul de servicii de internet, modemul sau routerul, o corupție a datelor utilizatorului sau DNS sau probleme hardware, cum ar fi un cablu deteriorat sau un semnal Wi-Fi blocat.

Ce faci când Roku nu se conectează la Wi-Fi?

Iată toate remediile dovedite pentru a încerca atunci când primiți mesajul de eroare 009 și nu vă puteți conecta Roku la internet.

  1. Verificați internetul pe celelalte dispozitive ale dvs. În acest fel, puteți afla dacă problema este conexiunea dvs. la internet sau Roku.

  2. Verificați conexiunea la internet a lui Roku. Acest proces rapid vă poate arăta dacă Roku dvs. se conectează corect la internet sau nu.

  3. Verificați cablurile de alimentare și de internet. Este posibil ca unul sau mai multe dintre cabluri să fi fost deconectate. Dacă unul pare deteriorat, încercați să îl înlocuiți.

  4. Reporniți modemul. Acest proces creează o nouă conexiune cu furnizorul dvs. de servicii de internet și poate rezolva adesea o deconectare temporară.

  5. Încercați o altă aplicație Roku. Codul de eroare 009 ar putea fi legat doar de o aplicație sau serviciu singular. Dacă acesta este cazul, puteți verificați dacă servicii precum Paramount Plus sau Disney Plus sunt în jos.

  6. Reporniți Roku. O repornire rapidă ar putea face ca internetul Roku să funcționeze corect din nou.

  7. Reporniți Roku. Dacă o repornire Roku nu funcționează, încercați o repornire rapidă.

  8. Întrebați furnizorul dvs. de servicii de internet. Conexiunea dvs. la internet poate avea limitări ale serviciilor și dispozitivelor de streaming care ar putea afecta conectivitatea Roku. O astfel de limită este standard în hoteluri, școli și locuri cu internet public gratuit.

  9. Eliberați spațiul din jurul Roku și modemul dvs. Asigurați-vă că nimic nu blochează semnalul Wi-Fi să ajungă la Roku. Decorațiile de Halloween și de Crăciun pot cauza adesea probleme de conectivitate wireless.

  10. Încercați o conexiune prin cablu. Dacă Roku este conectat la Wi-Fi, conectați dispozitivul la modemul sau la router direct cu un cablu. Acest lucru nu numai că poate oferi o conexiune la internet mai rapidă, dar poate fi adesea și mai stabilă.

  11. Goliți memoria cache a lui Roku. Pe telecomandă, apăsați Acasă cinci ori, Sus o singura data, Derulează înapoi de două ori, și Repede inainte de două ori. Această secvență va șterge memoria cache de pe Roku. Finalizarea poate dura de la câteva minute până la o jumătate de oră, dar ar trebui să îmbunătățească eficiența generală a dispozitivului.

  12. Efectuați o resetare a conexiunii la rețea. Selectați Setări > Sistem > Setari de sistem avansate > Resetarea conexiunii la rețea > Resetați conexiunea pentru a elimina toate datele de conectare la internet. După ce ați terminat, încercați să vă conectați la o nouă conexiune.

  13. Conectați Roku la o altă rețea. Încercați să utilizați Roku pe o altă conexiune la internet. Dacă încă are probleme, problema este probabil legată de Roku însuși.

  14. Resetarea din fabrică a dispozitivului dvs. Roku. Acest proces va readuce Roku-ul dvs. la starea sa ca nouă. Va elimina toate datele și preferințele dvs., dar poate rezolva și problemele pe care nu le puteți rezolva prin toți pașii de mai sus.

  15. Contactați asistența Roku. Dacă toate celelalte nu reușesc, contactați asistența oficială Roku și vedeți dacă vă pot ajuta direct.

De ce Roku-ul meu nu va rămâne conectat la internet?

Dacă Roku se deconectează în mod repetat de la internet, cauza ar putea fi serviciul slab de la furnizorul dvs., un router deteriorat sau hardware deteriorat. Din fericire, există multe remedieri pentru cum să remediați problemele comune de conexiune la internet Roku.

Cum îmi repar eroarea Roku?

Multe dintre remediile menționate mai sus, cum ar fi repornirea Roku, pot rezolva o varietate de erori Roku, dar în majoritatea cazurilor este important să căutați soluțiile specifice pentru fiecare mesaj de eroare.

De exemplu, cel Eroarea Roku 014.30 are propriul set de remedieri în timp ce avea de-a face cu Roku YouTube sau Aplicații Netflix atunci când nu vor funcționa corect, necesită un set complet diferit de sfaturi și trucuri.