De ce Internetul este vulnerabil la întreruperi

Internetul este conceput pentru a fi de încredere, dar nu este întotdeauna disponibil când aveți nevoie.

Un val de scurte întreruperi de internet a lovit site-urile și aplicațiile a zeci de instituții financiare, companii aeriene și alte companii în săptămâna din 14 iunie. Experții spun că evidențiază vulnerabilitatea web-ului la opriri și dependența din ce în ce mai mare a acestuia de un lanț de servere numite Rețele de distribuție a conținutului (CDN), care sunt responsabile pentru întreruperi.

CDN-urile au devenit din ce în ce mai populare în ultimii ani, Olaf Kolkman, director la

Societatea Internetului, o organizație nonprofit care pledează pentru un internet deschis, a declarat într-un interviu prin e-mail.

„Dar marele dezavantaj este că, dacă ceva nu merge bine într-un sistem de configurare centrală CDN, sau există o problemă de securitate cibernetică, atunci o mulțime de conținut scade”, a adăugat Kolkman.

La îndemână, dar problematică?

Majoritatea site-urilor web afectate de întreruperea internetului sunt deservite de companie Rapid, care se numără printre cei mai mari furnizori de CDN din lume. Un alt CDN, Akamai, a declarat că aproximativ 500 dintre clienții săi au fost afectați după o eroare software.

„Mulți dintre cei aproximativ 500 de clienți care foloseau acest serviciu au fost redirecționați automat, ceea ce a restabilit operațiunile în câteva minute”, a spus compania. într-o declarație pe site-ul său. „Majoritatea mare a clienților rămași au redirecționat manual la scurt timp după aceea.”

CDN-urile câștigă mai mult trafic, deoarece permit distribuția locală a datelor în loc să le trimită prin cabluri submarine.

„Deci, dacă găzduiești conținut popular, este mai ieftin să instalezi un server în câteva 100 de orașe, astfel încât toți acești utilizatori de internet pot primi conținut din apropiere, comparativ cu nevoia de a plăti pentru tranzitul conținutului care trebuie să călătorească pe distanțe lungi”, a spus Kolkman.

CDN-urile oferă, de asemenea, viteze rapide de conectare și rezistență împotriva atacurilor cibernetice, a explicat Kolkman.

„Cu toate acestea, CDN-urile sunt o infrastructură distribuită și gestionată de o singură entitate, adică o greșeală sau un atac. pe infrastructura de backend care configurează aceste CDN-uri poate afecta toate punctele de distribuție”, ea adăugat. „Și pentru că aceste CDN-uri au de obicei mulți clienți, va exista o mulțime de conținut care „dispare” sau nu este accesibil – ceea ce s-a întâmplat cu recenta întrerupere Fastly.”

Vulnerabilitățile internetului sunt abundente

CDN-urile nu sunt singurul motiv pentru care internetul este vulnerabil. Structura de bază a web-ului se pretează la întreruperi, Ataollah Etemadi, șeful companie de găzduire web DivisionX, a explicat într-un interviu prin e-mail. Acest lucru se datorează faptului că web-ul este controlat de software ale cărui specificații sunt disponibile gratuit, a subliniat el.

„În plus, este grozav, deoarece dispozitivele pot „vorbi” aceeași limbă”, a spus el. „Pe partea minus, înseamnă că, dacă există o eroare sau o problemă, poate afecta milioane, dacă nu miliarde, de dispozitive. Întotdeauna a fost bine cunoscut faptul că internetul este cel mai ostil mediu posibil pentru cod.”

Inginerii trebuie adesea să petreacă ore dureroase vânând prin jurnalele și tablourile de bord pentru a găsi cauzele principale ale întreruperilor. Pentru a rezolva problemele legate de software-ul de internet, unii furnizori apelează la sisteme de învățare automată. Zebriu, de exemplu, oferă software care învață să descopere problemele automat.

Întreruperile apar adesea nu din cauza unor probleme majore larg răspândite, ci mai degrabă din cauza unui fel de defecțiune subtilă a software-ului, a declarat Gavin Cohen, vicepreședinte la Zebrium, într-un interviu prin e-mail.

„Fiecare mediu este diferit și [există] aproape un număr infinit de moduri de eșec posibile”, a adăugat Cohen. „Când apare o problemă, este esențial ca o companie să ajungă la fundul ei cât de curând. În loc ca oamenii să fie nevoiți să depaneze manual, învățarea automată poate face acest lucru aproape instantaneu și mai fiabil.”

Etemadi nu crede că vom putea vreodată să prevenim complet întreruperile internetului.

„Internetul este alcătuit din software, iar software-ul are erori”, a spus el. „Software-ul poate fi spart. Poți doar să o planifici și să o atenuezi.”