Cum să o remediați când lansatorul Epic Games nu funcționează

Dacă programul de instalare și lansare Epic Games nu se încarcă sau nu funcționează corect, nu puteți juca jocurile achiziționate. Cu toate acestea, nu trebuie să fie o problemă permanentă. Iată cum puteți face ca Lansatorul Epic Games să funcționeze corect din nou.

Ce face ca lansatorul Epic Games să nu se încarce?

Lansatorul Epic Games poate să nu se încarce din multe motive diferite. Acestea includ probleme cu serverele Epic Games, probleme legate de configurarea PC-ului sau Mac, precum și probleme cu instalarea software-ului în sine. Multe remedieri durează doar câteva minute, dar dacă problema este cu serverele Epic Games, tot ce puteți face este să așteptați.

Merită să depanați problema pentru a afla unde se află problema, astfel încât să știți dacă este ceva ce puteți remedia sau nu.

Depanați când lansatorul Epic Games nu funcționează

Dacă Epic Games Launcher nu se deschide sau se blochează la deschidere, încercați aceste sfaturi de depanare pentru a-l reporni.

1. Verifică Pagina de stare a serverului Epic Games. Înainte de a începe să cercetați dacă problema vă aparține, verificați dacă serverele Epic Games sunt operaționale. Dacă sunt jos, nu ai ce să faci decât să aștepți să vină înapoi.

2. Verificați dacă procesul Epic Games Launcher nu rulează deja în Task Manager. Dacă vă întrebați cum să închideți Epic Games Launcher cel mai eficient, este prin închiderea forțată. Închiderea forțată a programului pentru a vă asigura că este complet închis.

3. Dacă Epic Games Launcher nu se încarcă de pe comanda rapidă de pe desktop, încercați să îl deschideți prin meniul Start sau Launchpad.

4. Rulați lansatorul ca administrator. Dacă programul se deschide numai în timp ce rulați ca administrator, poate fi necesar să modificați setările de permisiuni ale utilizatorului în Epic Games Launcher.

5. Actualizați-vă driverele grafice. Actualizarea regulată a driverelor dvs. grafice vă asigură că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la niciun conflict grafic din cauza software-ului învechit.

6. Dezactivează software-ul antivirus. Software-ul antivirus poate crede în mod incorect că Epic Games Launcher este un virus. Dezactivați software-ul antivirus, cum ar fi Norton sau McAfee, pentru a verifica dacă acolo se află problema.

7. Dezactivează software-ul firewall. Ca și în cazul software-ului antivirus, acesta poate intra în conflict cu software-ul. Dezactivează-l temporar pentru a vedea dacă acesta este motivul pentru care Epic Games Launcher refuză să se încarce.

8. Reinstalați Epic Games Launcher. Dezinstalarea software-ului și reinstalarea acestuia rezolvă adesea problemele comune.

   Dezinstalarea Epic Games Launcher dezinstalează, de asemenea, toate jocurile dvs., așa că va trebui să le redescărcați ulterior dacă încercați această remediere.

9. Goliți memoria cache web a lansatorului Epic Games. Golirea memoriei cache web rezolvă adesea orice probleme de afișare care pot opri încărcarea software-ului.

   Derulați în jos pentru instrucțiuni pentru computerele Windows și Mac.

10. Contactați asistența pentru clienți Epic Games. Dacă niciuna dintre aceste remedieri nu a funcționat, încercați să contactați asistența Epic Games dacă există o problemă cu contul dvs.

Cum să ștergeți memoria cache web a lansatorului Epic Games.

Ștergerea memoriei cache necesită câțiva pași avansați, dar merită încercat dacă nimic altceva nu funcționează.

Windows

Procesul este diferit pentru Windows vs. computere Mac. Mai întâi, ieșiți complet din Epic Games Launcher.

1. Apăsați tasta Windows + R, tastați „%localappdata%” și apoi apăsați Enter pentru a deschide o fereastră File Explorer.

2. Deschideți folderul Epic Games Launcher.

3. Deschideți folderul Salvat.

4. Faceți clic pe folderul webcache, apoi ștergeți-l.

5. Reporniți computerul, apoi relansați Epic Games Launcher.

Mac

Ieșiți din Epic Games Launcher, apoi urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache web pe Mac.

1. Deschide Finder.

2. Clic Merge, atunci Mergi la dosar...

3. Tastați ~/Library/Caches/com.epicgames. EpicGamesLauncher și apăsați Enter.

4. Trageți folderul webcache în Coșul de gunoi.

5. Apăsați control și faceți clic Gunoi.

6. Clic Goliți Coșul de gunoi.

7. Relansează Epic Games Launcher.