Cum să o remediați atunci când Facebook Messenger nu trimite mesaje
Acest articol acoperă o serie de remedieri pentru cazurile în care Facebook Messenger nu poate trimite corect un mesaj atât pe site-ul Facebook, cât și în aplicația oficială Facebook Messenger. Aceste soluții pot fi folosite atunci când un mesaj este blocat la trimitere, când Facebook Messenger apare offline și când a fost trimis un DM, dar nu pare să fi fost livrat corect.
Facebook Messenger nu trimite corect mesajele poate fi rezultatul unui număr de factori.
Iată toate cele mai bune soluții pentru a remedia Facebook Messenger atunci când nu va trimite un mesaj.
Verificați dacă Facebook Messenger nu este. Este posibil ca întregul serviciu Facebook, sau aspecte legate de Facebook Messenger, să fie offline sau să întâmpină erori.
Verificați aplicația pe care o utilizați. Asigurați-vă că utilizați aplicația oficială Facebook Messenger în loc de altă aplicație de mesagerie sau aplicația principală Facebook.
Verificați conexiunea la internet. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să deschideți un alt site web decât Facebook într-un browser web sau să verificați o aplicație, cum ar fi Twitter, care necesită o conexiune la internet.
Comutați la o conexiune celulară. Este posibil ca internetul dvs. Wi-Fi să aibă probleme de conectare, așa că dezactivați-l și încercați să trimiteți un mesaj Facebook în timp ce sunteți în rețeaua 4G sau 5G.
Comutați la o conexiune la internet Wi-Fi. Furnizorul dvs. de rețea celulară ar putea fi oprit sau aglomerat. Opriți conectivitatea mobilă pe iPhone sau smartphone-ul Android și încercați să utilizați din nou Facebook Messenger pentru a trimite un mesaj.
Activați și dezactivați din nou modul Avion. Activarea modului Avion depinde de platforma dvs.: Android [Activați modul Avion pe smartphone-ul sau tableta dvs. Android], iPhone sau iPad [Modul avion activ pe iPhone sau iPad] sau Windows [Activați modul Avion pe Windows], așteptați două minute, apoi dezactivați modul. Acest lucru vă va reseta conexiunile la internet și celulare și se știe că remedia erorile de trimitere pe Facebook Messenger.
Opriți VPN-ul. VPN-urile pot interfera uneori cu conexiunea la internet a unor aplicații.
Ieșiți și redeschideți Facebook Messenger. Închideți complet aplicația Facebook Messenger, nu doar minimizați-o. Procesul de închidere completă a unei aplicații depinde de platforma pe care o utilizați: iPhone [Închideți o aplicație pe un iPhone] sau Android [Închideți o aplicație pe Android].
Reporniți dispozitivul. O repornire rapidă poate rezolva o serie de probleme ale aplicației și ale sistemului. Rețineți că procesul de repornire este diferit în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați: iPhone [Reporniți un iPhone]. Android [Reporniți un dispozitiv Android], Windows [Reporniți Windows] sau un Mac [Reporniți un Mac].
Actualizați aplicația Facebook Messenger. Verificați dacă există o actualizare a aplicației pe dispozitivul dvs. Android, iPhone sau iPad, Mac sau PC-ul Windows pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune.
Actualizați-vă browserul web. Dacă încercați să trimiteți un mesaj unui prieten prin intermediul site-ului Facebook și mesajul nu se va trimite, verificați dacă browserul dvs. are nevoie de o actualizare prin intermediul acestuia. Setări sau Despre meniul.
Dacă utilizați o aplicație de browser web pe un smartphone sau pe o tabletă, puteți verifica dacă există o actualizare a aplicației prin magazinul de aplicații al dispozitivului dvs.
Actualizați-vă sistemul de operare. Actualizarea sistemului de operare depinde de platforma sau dispozitivul dvs.: macOS [Actualizați macOS], Windows [Actualizați Windows], iPhone [Actualizați iOS] sau Android [Actualizați Android].
Verifică dacă nu ai fost prieten pe Facebook. Majoritatea oamenilor restricționează mesajele Facebook numai la prieteni. Dacă dintr-o dată nu te poți conecta cu cineva prin Facebook Messenger, s-ar putea să te fi dezamăgit.
Verificați dacă sunteți blocat pe Facebook. Dacă nu poți trimite un mesaj cuiva pe Facebook, deoarece numele lui nu apare atunci când cauți o persoană de contact, este posibil să te fi blocat.
Verificați dacă ați fost blocat pe Facebook Messenger. Dacă puteți interacționa cu cineva pe Facebook, dar nu îi puteți trimite un mesaj, este posibil să vă fi restricționat capacitatea de a-i trimite mesaje, menținându-vă deblocat pe restul rețelei sociale.
Curățați-vă profilul și comportamentul Facebook. Facebook poate restricționa temporar privilegiile Messenger dacă trimiteți mesaje în prea multe conturi, ați trimis mesaje abuzive sau dețineți un cont suspect. Pentru a-ți recupera accesul, asigură-te că contul tău folosește numele și fotografia reală, rezistă la postarea controversată subiectul pe Facebook, abține-te de la ceartă și așteaptă una sau două săptămâni pentru restricții lift.
Dezactivați modul de date scăzute. Modul de date scăzute poate împiedica Facebook Messenger să se conecteze la serverele Facebook.
Activați Actualizarea aplicației de fundal. Pe iPhone, selectați Setări > Mesager și activați Actualizează aplicația de fundal. Smartphone-urile și tabletele Android au diferite setări ale aplicației de fundal.
Reinstalați Facebook Messenger. Dezinstalați aplicația Facebook Messenger de pe dispozitivul iPhone sau Android și apoi reinstalați-o. Acest proces poate scăpa uneori de orice mesaj trimis mesaje de eroare sau erori.
Ștergeți datele din cache de pe Facebook. Ștergerea datelor din cache ale Facebook poate îmbunătăți unele funcționalități ale platformei Facebook și ale serviciilor sale, inclusiv Facebook Messenger.
Trimite un mesaj pe site-ul Facebook. Dacă întâmpinați probleme la trimiterea unui mesaj prin aplicația Facebook Messenger, încercați să trimiteți din nou mesajul de pe site-ul principal Facebook într-o aplicație de browser web.
Goliți memoria cache a aplicației browser web. Dacă tot nu puteți trimite un mesaj pe Facebook când utilizați un browser web, ștergerea memoriei cache a browserului poate rezolva problema și poate îmbunătăți performanța generală a browserului.
Resetați setările de rețea. Resetarea setărilor de rețea ale dispozitivului poate rezolva o varietate de probleme de conexiune la internet în mai multe aplicații.
Abonați-vă la buletinul nostru informativ și primiți cele mai importante articole despre tehnologie în 30 de secunde.
Esti in! Vă mulțumim pentru înscriere.
A fost o eroare. Vă rugăm să încercați din nou.
Când vizitați acest site, este posibil să stocheze sau să preia informații din browserul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Cookie-urile colectează informații despre preferințele dvs. și despre dispozitivul dvs. și sunt folosite pentru ca site-ul să funcționeze așa cum vă așteptați pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul și pentru a afișa reclame care sunt direcționate către interesele dvs. Puteți afla mai multe și puteți modifica setările noastre implicite cu Setări cookie.