Aplicațiile de streaming le place să lucreze împotriva ta

Aplicațiile de redare în flux sunt aproape toate greu de folosit și vă împing emisiuni TV noi în față în loc să vă permită să continuați pe cele pe care le vizionați deja.

Amazon este în plină lansare o actualizare mare a aplicației sale Prime Videoși seamănă foarte mult cu Netflix. Problema este că interfața cu utilizatorul Netflix are propriile sale probleme. De fapt, este posibil să nu existe aplicații de streaming pentru video sau muzică, care să ofere utilizatorului ceea ce își dorește. Dacă v-ați întrebat vreodată de ce aplicațiile de streaming au fost atât de greu de folosit, este pentru că sunt menite să fie.

„Aplicațiile de streaming tind să fie concepute pentru a-i determina pe utilizatori să vizioneze cât mai repede posibil.”

Stephen Lovely, redactor-șef la CordCutting.com, a declarat pentru Lifewire prin e-mail. „Există o mulțime de motive pentru asta: vor să-și completeze statisticile despre „orele transmise în flux”; vor să evite utilizatorii frustrați să renunțe la găsirea filmului perfect; doresc să atragă un utilizator de o nouă emisiune; vor să ascundă limitele propriului catalog etc.

„Servicii precum Amazon au o mulțime de stimulente pentru a-i determina pe utilizatori să vizioneze ceva la fel de repede posibil, așa că nu cred că acest tip de abordare „insistentă” a descoperirii conținutului va merge nicăieri oricând în curând."

Aplicațiile de streaming nu sunt făcute pentru ceea ce crezi

Când lansați o aplicație video pe televizor, tabletă sau telefon, ce doriți să faceți aproape întotdeauna? Vrei să te uiți în continuare la serialul pe care l-ai început. Poate doriți să apăsați pe redare pe o miniatură a seriei respective și să redați episodul următor.

Dar ce se întâmplă de fapt? Cel mai probabil, veți vedea o listă de emisiuni pe care Netflix, Amazon, Apple TV+ etc. doresc să le vizionați. În funcție de aplicație, este posibil să puteți găsi emisiunile recente pe pagina principală sau poate fi necesar să căutați pentru a le găsi.

Acest lucru se datorează faptului că serviciile de streaming au o agendă foarte diferită de cea a dvs. Dacă vă înscrieți la Apple TV+ pentru a viziona Ted Lasso sau Despărțirea, de exemplu, le veți viziona, apoi vă dezabonați până când apar următoarele sezoane. Aceste aplicații sunt concepute pentru a vă convinge de emisiuni noi; ei știu că veți găsi cel mai recent episod Lasso în cele din urmă, dar nu o vor face ușor.

„O componentă adesea trecută cu vederea care determină succesul oricărei platforme de streaming este calitatea recomandărilor acestora. De la Netflix la YouTube la Spotify, soarta tuturor platformelor de streaming (muzică și video) este în mare măsură determinată de algoritmul de recomandări al acestora”, consultant de design și designer UX. Vip Sitaraman a spus Lifewire prin e-mail.

Este echivalentul virtual al strângerii bomboane lângă casa supermarketului. Și cel mai bun lucru este că recomandările sunt adesea groaznice.

Și apoi există problemele de „tăiere a hârtiei” cu aceste aplicații. De exemplu, cât de des ați ales să continuați cu un serial și ați fost dus înapoi la genericul final al episodului pe care l-ați vizionat ieri? Cu siguranță, aplicația ar trebui să realizeze că, dacă încetați să vizionați în timpul creditelor de final, atunci acel episod ar trebui să fie marcat ca vizionat.

„În sfârșit, a existat o lungă coadă de plângeri de utilizare de bază: text prea mic; text care este trunchiat, fără nicio modalitate de a vedea mai mult; navigație neevidentă; icoane și comenzi imperceptibile; și o lipsă generală de preferințe sau setări, lăsând pe toată lumea la cheremul setărilor implicite”, scrie designerul de software și criticul de utilizare. Ioan Siracusa pe a lui Blog hipercritic.

Logodnă

Companiile de streaming iubesc angajamentul. Îl iubesc atât de mult încât sunt dispuși să distrugă întreaga experiență a utilizatorului pentru a-l obține. Și totuși, acest lucru trebuie să existe în detrimentul unei experiențe excelente de utilizator? Evit toate aplicațiile de streaming și folosesc o terță parte aplicație de streaming video numită Infuse in schimb. Plătiți pentru această aplicație și vă permite să vizionați propriile emisiuni descărcate sau să vă conectați la multe servicii online.

Și este excelent. Este conceput pentru a oferi cea mai bună experiență de vizionare video posibilă. Glisați în sus și în jos pe ecranul iPad-ului pentru a regla volumul și luminozitatea. Îți sincronizează poziția de joc între iPhone, Mac, iPad sau Apple TV și ghici ce este acolo, sus, când lansezi aplicația? Un rând care arată emisiunile tale recente, cu butoane de redare chiar pe miniaturi.

Vestea tristă este că aplicațiile de streaming probabil nu se vor îmbunătăți, deoarece este în interesul acestor companii să le înrăutățească.