Cum să o remediați când o telecomandă Apple TV nu funcționează

Acest articol explică cum să o remediați atunci când o telecomandă Apple TV nu funcționează.

Ce face ca o telecomandă Apple TV să nu funcționeze?

Când o telecomandă Apple TV nu mai funcționează, este de obicei o problemă cu baterie sau o problemă de conexiune. Bateria din telecomandă poate fi prea slabă sau uzată sau poate exista o problemă care împiedică telecomanda să se conecteze la Apple TV. Este posibil ca telecomanda să fie împerecheată, poate exista o sursă de interferență pe care va trebui să o eliminați sau fie telecomanda, fie Apple TV ar fi putut suferi o defecțiune hardware.

Cum să remediați o telecomandă Apple

Dacă telecomanda Apple TV nu funcționează, conectați Apple TV-ul la alimentare, porniți televizorul și comutați-l la portul HDMI la care este conectat Apple TV-ul. Puteți încerca fiecare dintre următoarele remedieri pentru ca Apple TV-ul să funcționeze din nou:

1. Verificați dacă iPhone-ul dvs. poate controla Apple TV-ul. Dacă Apple TV funcționează corect, ar trebui să puteți utiliza aplicația Apple TV pentru a vă controla Apple TV de pe iPhone. Puteți folosi și a

   televizor compatibil sau telecomandă universală pentru a vă controla Apple TV. Dacă Apple TV nu răspunde, este posibil să aibă o problemă hardware.

2. Reporniți Apple TV. Deconectați Apple TV-ul de la alimentare timp de cel puțin șase secunde, apoi reconectați-l. Acest lucru va face ca Apple TV să repornească. Odată ce Apple TV a terminat de repornit, puteți verifica dacă telecomanda funcționează.

3. Verificați nivelul bateriei telecomenzii. Folosind iPhone-ul sau o telecomandă compatibilă terță parte, deschideți Setări pe Apple TV și navigați la Telecomenzi și dispozitive > la distanta. Dacă nivelul bateriei este zero, încărcați telecomanda timp de cel puțin 30 de minute sau înlocuiți bateria. Dacă continuă să arate zero după încărcare, încercați un alt cablu de iluminare sau încărcător USB.

4. Reporniți telecomanda. Dacă aveți o telecomandă Siri Remote neagră sau argintie sau Apple TV, puteți încerca să o reporniți.

   Apăsați și mențineți apăsat televizor/Centrul de Control butonul (caseta cu o linie sub el) și Volum scăzut timp de cel puțin cinci secunde. Apoi eliberați butoanele și așteptați a Conexiunea pierdută mesajul să apară pe televizor. Dacă vezi un Conectat notificările apar pe televizor după repornirea telecomenzii, ar trebui să înceapă să funcționeze din nou.

   Dacă aveți telecomandă Apple mai veche din aluminiu sau albă, țineți apăsat Meniul și Stânga timp de șase secunde sau până când vezi un Deconectați mesaj pe televizor. Apoi puteți apăsa lung Meniul și Dreapta pe telecomandă până când vezi a Legătură mesaj pe televizor.

5. Asociați telecomanda. Dacă telecomanda dvs. Siri sau Apple TV Remote nu s-au reconectat automat, puteți încerca să o asociați manual. Țineți telecomanda la aproximativ trei inci de Apple TV, apoi apăsați lung înapoi/meniul + sus timp de cel puțin cinci secunde. Dacă vi se solicită, plasați telecomanda deasupra Apple TV-ului pentru a finaliza procesul de asociere.

6. Îndepărtați sursele de interferență. Telecomanda Apple TV se conectează la Apple TV prin Bluetooth, deci este susceptibilă interferențe fără fir. Eliminați orice sursă de interferență, cum ar fi dispozitivele fără fir sau opriți-le temporar și verificați dacă vă puteți conecta și utiliza telecomanda.

7. Înlocuiți telecomanda. Dacă puteți controla Apple TV-ul cu iPhone-ul sau cu o telecomandă terță parte, dar nu puteți face ca telecomanda Apple TV să funcționeze, este posibil ca telecomanda să aibă o defecțiune hardware. Puteți contacta Apple pentru asistență suplimentară sau puteți înlocui telecomanda cu o unitate compatibilă.

Cum să încărcați o telecomandă Apple TV

Ambele versiuni ale telecomenzii Siri neagră și ale telecomenzii Apple TV argintii care au venit pentru prima dată cu Apple TV 4K pot fi încărcate. Ambele se încarcă folosind un cablu fulger, iar tu poți folosi cablul fulger livrat cu Apple TV sau cu oricare dintre celelalte dispozitive Apple.

Iată cum să încărcați o telecomandă Apple TV:

1. Conectați un cablu fulger la portul fulger de pe telecomandă.

2. Conectați celălalt capăt al cablului la un adaptor de alimentare USB sau la un port USB alimentat.

3. Lăsați telecomanda în pace cel puțin 30 de minute.

4. Deconectați cablul fulgerului și verificați dacă telecomanda funcționează.

Cum să schimbați bateria într-o telecomandă Apple TV

Telecomenzile Apple TV mai vechi au baterii înlocuibile în loc de baterii reîncărcabile încorporate. Dacă aveți telecomandă Apple albă sau telecomandă Apple din aluminiu care are doar un buton cerc, un buton de meniu și un buton de redare/pauză, puteți înlocui bateria.

Telecomanda Apple Apple

Iată cum să înlocuiți bateria într-o telecomandă Apple albă:

1. Găsiți orificiul mic din partea de jos a telecomenzii și introduceți o agrafă.

2. Împingeți cu agrafa până când tava bateriei iese afară.

3. Scoateți bateria din tavă.

4. Introduceți o nouă baterie CR2032 în tavă.

5. Împingeți tava la loc.

Telecomanda Apple din aluminiu

Iată cum să înlocuiți bateria într-o telecomandă Apple din aluminiu:

1. Localizați slotul de pe spatele telecomenzii.

2. Introduceți o monedă în slotul de pe spatele telecomenzii.

3. Rotiți moneda în sens invers acelor de ceasornic până când capacul bateriei se desprinde.

4. Telecomanda bateriei.

5. Introduceți o nouă baterie CR2032 sau BR2032.

6. Puneți capacul peste baterie.

7. Utilizați o monedă pentru a răsuci capacul în sensul acelor de ceasornic până când se blochează pe loc.