Cum să remediați problemele de streaming Hulu

Ce să știi

  • Streamingul Hulu depinde foarte mult de lățimea de bandă, așa că asigurați-vă că niciun alt dispozitiv nu utilizează internetul.
  • De asemenea, încercați să reporniți dispozitivul de streaming și echipamentul de rețea și să reinstalați cablurile aferente.
  • Mâinile tale ar putea fi legate dacă hardware-ul tău sau serviciul Hulu este de vină.

Problemele de streaming de orice fel sunt aproape întotdeauna legate de rețea. Aceasta ar putea fi rețeaua dvs. locală, rețeaua serverului sau un ISP undeva pe acea rută. Deși ar putea fi o problemă hardware, dar nu ar trebui să fie primul loc în care te uiți.

Când totul este spus și gata, un dispozitiv de streaming nou-nouț care este utilizat printr-o conexiune la internet de înaltă calitate poate avea în continuare probleme de streaming dacă Hulu este de vină. Nu poți face nimic cu adevărat dacă așa stau lucrurile.

Indiferent de unde sau cum utilizați serviciul, mai jos sunt câteva probleme comune de streaming Hulu s-ar putea întâlni și opinia noastră asupra a ceea ce puteți face pentru a le remedia sau cel puțin pentru a minimiza problema la fel de mult posibil.

Multe dintre soluțiile de pe această pagină se suprapun. De exemplu, indiferent dacă întâmpinați probleme de transmitere a televizorului în direct sau dacă este doar o problemă cu un film pe care încercați să îl vizionați, ambele ar putea fi cauzate de toate dispozitivele dvs. care se luptă pentru lățimea de bandă sau Hulu însuși are probleme.

Cum să o remediați atunci când Hulu nu este transmis în flux de pe niciun dispozitiv

Dacă nu puteți transmite în flux Hulu nicăieri — site-ul lor, pe telefonul sau televizorul dvs. etc. — există șanse mari ca problema să țină de serviciul Hulu în sine. În acest caz, nu puteți face nimic pentru a o remedia, dar puteți verifica că aceasta este într-adevăr problema înainte de a trece la un alt ghid de depanare.

Cum să remediați o eroare de redare Hulu
  1. Vizitați Downdetector pentru a confirma că și alți utilizatori au probleme. Aceasta este una dintre cele mai bune moduri de a confirmați dacă Hulu este offline pentru toată lumea sau doar pentru dvs.

    Întreruperea Hulu a fost raportată pe Downdetector
  2. Asteapta afara! Acesta este tot ce puteți face în acest moment, deoarece nu există un ghid de remediere pe care să-l puteți urma, deoarece problema se află în Hulu în sine și nu poate fi rezolvată din perspectiva dvs.

    Este rar ca serviciile uriașe precum Hulu să fie complet oprite sau pentru foarte mult timp, așa că poți fi sigur că va fi din nou live cât mai curând posibil. Continuați să încercați de câteva ori în următoarele ore și, cel mai probabil, va fi bine să mergeți din nou.

Există șansa ca rețeaua dvs. de domiciliu specifică sau ISP-ul dvs. să aibă probleme. Pentru a confirma că nu este cazul, iar platforma Hulu în sine este de vină, vizitați alte site-uri de pe același dispozitiv de pe care încercați Hulu. Dacă telefonul sau computerul dvs. poate ajunge în continuare pe YouTube și Twitter, de exemplu, atunci Hulu este vinovatul probabil.

Cum să remediați când Hulu Live TV glitchează

Problemele de streaming TV în direct, cum ar fi tamponarea fără sfârșit sau un ecran negru, sunt mai predispuse să apară în perioadele de vârf. Aceasta este probabil problema pentru dvs. dacă observați probleme numai în anumite momente ale zilei sau când transmiteți de pe un anumit canal.

Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care le puteți încerca, deoarece aceasta ar putea să nu fie problema specifică în cazul dvs.

  1. Reporniți dispozitivul. Computerul, telefonul, tableta, televizorul etc. ar putea avea nevoie de o simplă reîmprospătare pentru a stabili din nou o conexiune puternică.

  2. Schimbați la un alt canal. Nu, acest lucru nu rezolvă canalul care are probleme, dar acest lucru va confirma dacă tot Hulu nu are probleme sau doar acel canal.

    Dacă este primul (toate canalele sunt lente), reporniți-vă rețeaua. Dacă este vorba de acesta din urmă (problemă cu doar unul sau două canale), nu ai altceva de făcut decât să aștepți și să speri că se va lămuri; canalele populare sunt mai predispuse la înghețare decât cele mai puțin populare.

    Luați în considerare dezactivarea completă a Hulu și trecerea la Prin aer dacă fluxul pe care încercați să îl vizionați este disponibil pe un canal local.

  3. Dacă problema constă într-un canal selectat, actualizați acel canal Hulu. Este posibil ca canalul să fie atât de învechit încât erorile nerezolvate să fie de vină pentru problema de streaming.

  4. Ștergeți complet canalul și apoi reinstalați-l. Ar putea exista o problemă cu memoria cache, caz în care ștergerea completă a acestuia și apoi adăugarea din nou a canalului ar putea fi soluția.

  5. Dacă utilizați un VPN, dezactivați-l sau comutați la un alt server. Un VPN adaugă o altă rețea între tine și serverele lui Hulu, ceea ce ar putea cauza mai multe întârzieri decât dacă ar fi oprit.

  6. Contactați Hulu. Ei ar putea fi capabili să ofere instrucțiuni specifice care se aplică problemei dvs. unice de streaming.

  7. Luați în considerare pașii de mai jos care vă ajută cu problemele de tamponare Hulu, deoarece rezolvarea problemelor de lățime de bandă la domiciliu ar putea fi soluția de care aveți nevoie.

Cum să remediați problemele de tamponare Hulu

Problemele de buffering se datorează adesea disponibilității limitate a lățimii de bandă. Există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a aborda videoclipurile care se întrerup intermitent sau sunt neclare.

  1. Închideți toate filele, programele sau jocurile deschise de pe computer sau telefon care transmit în flux video sau audio în același timp în care încercați să vizionați Hulu.

    Toate aceste activități concurează pentru lățimea de bandă, dar, din moment ce aveți o aprovizionare limitată, Hulu va primi o lovitură în cele din urmă și va încetini.

    Asigurați-vă că închideți complet filele sau programele. Minimizarea sau întreruperea nu este suficientă, deoarece acestea încă rulează în fundal.

  2. Întrerupeți toată activitatea de rețea pe fiecare dispozitiv pe care nu o faceți nevoie a folosi. Aceasta include difuzoare inteligente care redă muzică, telefoane cu alte computere în alte camere ale casei dvs. etc.

    Dacă streamingul Hulu chiar acum este extrem de important și, dacă puteți, deconectați complet orice dispozitiv conectat la rețea de care nu aveți nevoie în acest moment. Țineți-vă routerul/modem-ul conectat, dar nu ezitați să deconectați dispozitivele care ar putea încă concura pentru lățimea de bandă.

  3. Întrerupeți fluxul pentru câteva minute pentru a-i oferi timp să se tamponeze. Aceasta este mai mult o soluție decât o remediere, dar ar trebui să ofere câteva minute de streaming neîntrerupt, chiar dacă aveți o conexiune lentă la internet.

  4. Reporniți routerul dacă acele acțiuni nu ar fi suficiente, dar păstrați toate acele dispozitive în afara rețelei. Routerul ar putea fi de vină aici, iar o repornire îi va șterge memoria și, sperăm, îl va face să funcționeze puțin mai bine.

  5. În cele din urmă, dacă aceste probleme de buffering sunt o motivație suficientă pentru a scoate niște bani în plus, puteți oricând să vă contactați ISP-ul și să vedeți dacă există un plan diferit care oferă mai multă lățime de bandă. Dacă reducerea încărcării în rețea nu este suficientă, următorul lucru cel mai bun este să cumpărați mai multă lățime de bandă.

    O modalitate de a verifica acest lucru este să rulați un test de viteză și apoi comparați-l cu viteză pe care Hulu vă recomandă să aveți.

Unii oameni consideră că problemele lor de streaming sunt extrem de specifice unui anumit dispozitiv. De exemplu, poate ai izolat problema pentru a ști asta Hulu nu funcționează când folosiți Fire TV Stick sau când streaming pe Roku. Dacă vă aflați într-o situație similară și ați finalizat pașii de depanare precum cei descriși în acele ghiduri, este posibil să fie nevoie să cumpărați pur și simplu un dispozitiv de streaming diferit/mai nou. Acesta este mai ales cazul dacă Hulu nu transmite bine de la un televizor inteligent, deoarece producătorii nu lansează întotdeauna noi actualizări pentru televizoare la fel de des ca și pentru dispozitivele de streaming dedicate.

Cum să remediați videoclipurile Hulu fără sunet

Hulu afișează video, dar nu există sunet? Cel mai probabil, aceasta este o problemă temporară cu o soluție ușoară, dar ar putea indica și o problemă mai profundă cu difuzoarele dvs.

  1. Reporniți dispozitivul de streaming. Este posibil să existe o problemă legată de software care poate fi rezolvată printr-o simplă repornire.

  2. Deconectați și apoi reconectați cablurile care conectează dispozitivul dvs. de streaming la televizor/difuzoare sau cablurile de la televizor la un sistem de difuzoare externe.

  3. Dacă audio nu funcționează cu niciun serviciu și nu doar cu Hulu, va trebui să depanați acest lucru ca o problemă generală audio.

    Iată câteva sugestii:

    • Remediați niciun sunet de la difuzoarele computerului dvs
    • Remediați niciun sunet de la Chromecast
    • Remediați niciun sunet pe Fire Stick
    • Remediați niciun sunet pe iPhone
    • Remediați niciun sunet pe Android
    • Remediați niciun sunet pe un receptor stereo

Cum să o remediați când Hulu nu vă permite să vă conectați

„Problema ta de streaming” este într-adevăr doar o problemă de autentificare? Dacă nu vă puteți conecta la Hulu, atunci nu veți putea transmite niciun videoclip sau viziona TV în direct.

  1. Dacă credeți că sunteți deja conectat, dar spune că nu sunteți sau că există o problemă de autentificare, reporniți dispozitivul, opriți/porniți televizorul sau reîmprospătați pagina web dacă sunteți pe un computer.

  2. Conectați-vă din nou dacă ați fost deconectat. Modul în care faceți acest lucru este diferit pe fiecare dispozitiv, dar ar trebui să fie la fel de simplu ca să vizitați Hulu.com sau să deschideți aplicația pe televizorul sau dispozitivul mobil.

  3. Resetați parola Hulu dacă nu ești sigur ce este. Nu există multe lucruri pe care le puteți face cu problemele legate de parolă, în afară de resetarea parolei.

    Hulu probleme la accesarea ecranului contului
  4. Dezactivează dispozitivul de pe pagina contului tău Hulu, apoi reconectați-vă. Vedea Pagina Hulu Gestionează-ți dispozitivele activate daca ai nevoie de ajutor.

  5. Contactați Hulu dacă încă aveți probleme cu parola. Este posibil să existe o problemă cu contul dvs. din partea lor, pe care numai ei o pot rezolva.

FAQ

  • Cum repar subtitrarile Hulu?

    Dacă Subtitrarile nu funcționează pe Hulu, puteți încerca câteva lucruri pentru a le face să ruleze din nou. Mai întâi, încercați să dezactivați și să reactivați opțiunea, apoi închideți aplicația/site-ul web și reporniți-l sau reîncărcați-l. De asemenea, ar trebui să verificați dacă există o actualizare pentru aplicația sau dispozitivul dvs. de streaming, dacă este cazul.

  • Cum repar codul de eroare Hulu p-dev320?

    Cod de eroare p-dev320 apare alături de o problemă de rețea sau de conexiune. Încercați să opriți dispozitivul timp de un minut pentru a vedea dacă vă ajută; dacă nu, verificați dacă internetul funcționează corect.