Cum să o remediați când un iPad nu se oprește

Dacă iPad-ul nu se oprește, s-ar putea să fii îngrijorat că ceva nu este cu adevărat în neregulă cu el. Poate, dar există o mulțime de modalități simple de a rezolva această problemă. Acest articol explică ce poate face ca un iPad să nu se oprească și opt moduri de a-l remedia.

De ce iPad-ul meu nu se oprește?

Problemele care pot cauza o iPad a nu se putea opri se încadrează în două mari categorii: probleme software și probleme hardware.

• Probleme de software: Există multe tipuri de probleme de software care pot cauza această problemă (de fapt, prea multe pentru a fi enumerate într-un articol scurt), dar marea majoritate a acestor probleme au de-a face cu iPadOS care rulează iPad-ul. În unele cazuri, mai puțin frecvente, dar sunt încă valabile, problema software-ului are legătură cu o anumită aplicație care rulează pe iPad-ul tău.
• Probleme hardware: Cea mai frecventă problemă hardware care poate opri oprirea unui iPad este atunci când unul dintre butoanele pe care le-ați folosit pentru a opri iPad-ul este spart. Dacă
  AcasăButonul, Volum sau lateral nu înregistrează o apăsare necesară pentru a opri iPad-ul, tableta nu se va putea închide. Dacă aveți un buton rupt, treceți direct la Pasul 8 din secțiunea următoare.

Cum remediați un iPad care nu se oprește?

Dacă iPad-ul nu se stinge, potriviți-l încercând aceste sugestii, în această ordine.

1. Încercați o repornire forțată.Uneori, iPad-ul are nevoie doar de o resetare pentru a-l opri din a nu se închide. Deoarece iPad-ul nu va răspunde la comenzile normale, încercați o repornire forțată. Cum faci asta depinde de modelul tău:

   • iPad-uri cu un buton Acasă: Apăsați și mențineți apăsate butoanele Acasă și de sus în același timp până când apare logo-ul Apple.
   • iPad-uri fără buton de pornire: Apăsați Creștere volum, apoi apăsați Volum scăzut. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul butonul de sus până când apare logo-ul Apple.

2. Opriți iPad-ul în aplicația Setări.Aplicația Setări preinstalată include o opțiune de oprire manuală pe care o puteți încerca. Mergi la Setări > General > Închide și mutați glisorul de la stânga la dreapta.

3. Actualizați iPadOS. Dacă acești pași nu au funcționat și este mai probabil ca problema să fie software-ul decât hardware-ul, este timpul să încercați să actualizați iPadOS. Noile versiuni includ remedieri de erori, așa că este posibil să obțineți o remediere pentru problema dvs. Mergi la Setări > Actualizare de software pentru a instala toate actualizările disponibile.

   Pentru instrucțiuni pas cu pas, consultați articolul nostru despre cum să actualizezi iOS (se aplică și pentru iPadOS).

4. Închideți iPad-ul folosind AssistiveTouch. Dacă iPad-ul nu se va închide din cauza unei probleme hardware cu butonul Acasă sau alte butoane, adăugarea unui buton virtual pe ecran poate rezolva lucrurile pentru tine. AssistiveTouch este conceput pentru a crește accesibilitatea pentru persoanele cu deficiențe motorii, dar poate ajuta în acest caz. Mergi la Setări > Accesibilitate > Atingere > AssistiveTouch > mutați glisorul la pornit/verde. Cu acesta activat, atingeți noul buton de pe ecran > Dispozitiv > Mai mult > Repornire.

5. Resetați setările iPad-ului dvs. Deși este puțin probabilă, o problemă cu setările de pe iPad ar putea împiedica închiderea acestuia. Pentru a o remedia, trebuie să ștergeți fiecare setare și preferință. Acest lucru nu vă va șterge toate datele, dar va trebui să creați o nouă parolă, să vă reconectați la rețelele Wi-Fi și așa mai departe. Pentru a reseta toate setările, accesați Setări > General > Transferați sau resetați iPad > Resetați > Resetează toate setările > Resetați.

6. Pune iPad-ul în modul de recuperare. Această setare sigură ajută la rezolvarea problemelor grave de software fără a fi necesar să ștergeți datele de pe iPad. Dacă nimic nu a funcționat până acum, aceasta este o opțiune bună.

7. Încercați modul DFU. Dacă modul de recuperare nu funcționează, următorul pas este modul de actualizare a firmware-ului discului (DFU). Aceasta este o resetare software la nivel de sistem mai cuprinzătoare decât modul de recuperare. Este mai dificil de folosit, dar merită încercat.

8. Contactați Apple pentru asistență.Dacă ați încercat toți acești pași și iPad-ul încă nu se va opri, aveți nevoie de experți. Faceți o întâlnire cu cel mai apropiat Apple Store pentru asistență personală sau obțineți asistență online și prin SMS de la telefon Site-ul de asistență Apple.