Cum să resetați Amazon Smart Plug

Acest articol explică cum să resetați un Amazon Smart Plug.

De ce mufa mea inteligentă Amazon nu funcționează?

Când un Amazon Smart Plug nu mai funcționează, de obicei se datorează unei erori de conectivitate. Fie mufa inteligentă nu se poate conecta la rețea din anumite motive, fie setările de rețea sunt incorecte sau depășite. Dacă ați încercat să eliminați obstacolele dintre mufa inteligentă și routerul fără fir, și ați făcut-o asigurați-vă că mufa inteligentă are informațiile corecte de rețea, apoi resetarea mufei vă poate repara problemă.

Cum să resetați un Amazon Smart Plug

Dacă Amazon Smart Plug nu funcționează, resetarea acestuia poate rezolva o mulțime de probleme comune.

Iată cum să resetați un Amazon Smart Plug:

1. Asigurați-vă că Smart Plug este conectat la o priză funcțională și apasa butonul pe partea laterală a prizei inteligente.

   

2. Țineți apăsat butonul până când LED-ul de pe Smart Plug devine roșu.

   

3. Așteptați ca LED-ul să înceapă să clipească albastru.

   

4. Când LED-ul clipește albastru, ștecherul a fost resetat. Pentru a continua să utilizați mufa, va trebui să-l configurați din nou.

Cum îmi reconectez Amazon Smart Plug?

După ce ați resetat Amazon Smart Plug, va trebui să fie reconectat la contul dvs. Amazon înainte de a funcționa. Pentru a face acest lucru, va trebui să-l configurați în Alexa aplicația.

Iată cum să vă reconectați Amazon Smart Plug:

1. Deschideți aplicația Alexa și atingeți Dispozitive.

2. Apasă pe + pictograma.

3. Dacă apare fereastra Amazon Smart Plug, atingeți Continua.

   

   Dacă nu vedeți această fereastră pop-up, atingeți Adăugați dispozitiv > Priza > Amazon > Următorul.

4. Atingeți URMĂTORUL.

5. Atingeți SCANĂ COD DE BARE.

   Dacă codul de bare lipsește sau este deteriorat, atingeți NU AI COD DE BARE și urmați instrucțiunile de pe ecran.

6. Utilizați camera de pe telefon pentru a scana codul de bare de pe Amazon Smart Plug.

   

   Va trebui să deconectați Smart Plug-ul pentru a accesa codul de bare.

7. Conectați Smart Plug-ul la o priză de perete și așteptați ca Alexa să-l descopere.

   Dacă Alexa nu găsește imediat priza inteligentă, apăsați și mențineți apăsat butonul de pe partea laterală a mufei până când lumina clipește roșu și albastru.

8. Așteptați ca Alexa să vă configureze Smart Plug.

9. Atingeți Următorul.

10. Atingeți OCOLIRE pentru a începe să vă folosiți ștecherul imediat, sau ALEGE GRUP dacă doriți să-l atribuiți unui grup de domiciliu inteligent.

    Puteți adăuga ștecherul la un grup de casă inteligentă mai târziu sau îl puteți muta oricând într-un alt grup.

11. Atingeți TERMINAT.

    

De ce mufa mea inteligentă nu se reconecta?

Priza inteligentă Amazon nu se va reconecta automat după ce o resetați. După resetarea unui priză inteligent, acesta nu mai are Wifi informații de rețea, deci nu se va putea conecta. De aceea, trebuie să configurați un Smart Plug ca și cum ar fi un dispozitiv nou după ce îl resetați.

Dacă nu reușiți să descoperiți și să configurați priza inteligentă cu aplicația Alexa, este posibil să existe o problemă cu priza inteligentă sau poate fi prea departe de routerul dvs. Wi-Fi. Verificați pentru a vedea dacă alte dispozitive au un semnal Wi-Fi puternic în aceeași zonă cu mufa inteligentă și încercați să îmbunătățirea semnalului Wi-Fi prin mutarea ștecherului la o altă priză, dacă este posibil. De asemenea, este posibil să puteți instala un Extensor Wi-Fi sau rețea rețea dacă semnalul Wi-Fi este slab în unele zone ale casei dvs.

Dacă aveți un semnal Wi-Fi puternic, dar mufa inteligentă tot nu se va conecta, este posibil să fie defect. Încercați să îl descoperiți folosind atât metoda de scanare a codurilor de bare, cât și metoda alternativă descrisă în instrucțiunile din secțiunea anterioară. Dacă niciuna dintre metode nu funcționează, puteți contacta Amazon pentru a vedea dacă este disponibilă o garanție sau dacă va trebui să achiziționați un înlocuitor.