Cum să anulați abonamentul Xbox Live Gold

Xbox Live Gold vine cu o mulțime de beneficii, cum ar fi jocuri gratuite în fiecare lună, dar nu are sens să rămâneți abonat dacă nu utilizați activ Rețeaua Xbox serviciu. Fie că vrei doar să iei o pauză, fie că ai terminat cu serviciul pentru totdeauna, trebuie să urmezi unele foarte specifice pași pentru a vă anula abonamentul Xbox Live Gold, sau Microsoft va continua să vă taxeze de fiecare dată când se ridică reînnoire.

Cum să anulați Xbox Live Gold

Cel mai simplu mod de a anula Xbox Live Gold, fără a vorbi cu un agent de servicii pentru clienți, este să folosești site-ul web Xbox. Puteți folosi acest site pentru a vă anula imediat abonamentul, pentru a dezactiva abonamentul recurent sau chiar pentru a obține o rambursare pentru orice perioadă de abonament Xbox Live Gold pe care nu l-ați folosit încă.

1. Navigheaza catre xbox.com și conectați-vă la Rețeaua Xbox contul asociat cu abonamentul dvs. Xbox Live Gold.

2. Selectați dvs profil pictograma din colțul din dreapta sus al paginii.

   

3. Selectați Abonamente.

4. Localizați Xbox Live Gold secțiunea despre Servicii și abonamente pagină.

   

   Dacă vă abonați la o mulțime de servicii Microsoft, poate fi necesar să derulați în jos.

5. În secțiunea Xbox Live Gold, selectați Administra.

6. Localizați Setări de plată secțiune.

   

7. Selectați Anulare.

8. Alegeți dacă doriți sau nu să vă închideți imediat abonamentul, apoi selectați Următorul.

   Dacă alegeți să terminați imediat, este posibil să aveți dreptul la o rambursare parțială. De asemenea, veți pierde accesul la toate beneficiile Xbox Live Gold la acceptare.

9. Selectați Confirmați anularea.

Cum să dezactivezi reînnoirea automată Xbox Live

Dacă în prezent utilizați Xbox Live Gold, dar vă este teamă că în cele din urmă nu veți înceta să îl mai utilizați și nu veți uita să anulați, puteți dezactiva reînnoirile automate chiar acum. Acest lucru vă permite să continuați să utilizați Xbox Live Gold și să mențineți accesul la jocurile gratuite care vin cu acestea abonamentul cât timp este activ, dar nu veți cheltui din greșeală o grămadă de bani pentru o reînnoire mai târziu pe.

Dezactivarea reînnoirii automate Xbox Live Gold funcționează la fel ca anularea serviciului, iar atunci când anulați, aveți de fapt opțiunea de a anula pur și simplu plățile viitoare. Când dezactivați facturarea recurentă, păstrați accesul la toate funcțiile Xbox Live Gold până la sfârșitul perioadei curente de abonament. În acel moment, aveți opțiunea de a reînnoi manual dacă încă utilizați serviciul.

Iată cum să dezactivați reînnoirea automată Xbox Live Gold:

1. Navigheaza catre xbox.com și conectați-vă la rețeaua Xbox sau contul Microsoft asociat abonamentului dvs. Xbox Live Gold.

2. Selectați dvs profil pictograma din colțul din dreapta sus al paginii.

3. Selectați Abonamente.

4. Localizați Setări de plată secțiune.

5. Selectați Schimbare.

6. Selectați Dezactivați facturarea recurentă.

   

   Dacă preferați, puteți selecta Schimbați planul în schimb, să se schimbe la un abonament lunar sau anual.

7. Selectați Confirmați anularea.

Ce se întâmplă când anulați un abonament Xbox Live?

Când anulați abonamentul Xbox Live Gold, se poate întâmpla unul dintre două lucruri:

• Dacă anulați plata recurentă Xbox Live Gold sau dezactivați reînnoirea automată, nimic nu se va schimba imediat. Îți păstrezi accesul la toate funcțiile Xbox Live Gold până la expirarea timpului de abonament rămas.
• Dacă anulați abonamentul și primiți o rambursare parțială, pierdeți imediat accesul la toate funcțiile Xbox Live Gold, inclusiv jocul online, chatul vocal și Games With Gold.

Abonații Xbox Live cu console Xbox 360 care au obținut jocuri gratuite prin programul Games With Gold au dreptul să păstreze și să joace acele jocuri chiar și fără un abonament Xbox Live Gold activ.

Xbox One jocurile furnizate prin programul Games With Gold sunt disponibile numai atâta timp cât mențineți un abonament activ Xbox Live Gold. Când anulați abonamentul, pierdeți accesul la Games With Gold. Reveniți accesul la aceste jocuri dacă vă abonați din nou în viitor, dar acestea nu sunt disponibile atâta timp cât contul dvs. Xbox Live Gold rămâne anulat.