Cum să anulați abonamentele la canale TV plătite pe Amazon

Acest articol explică cum să anulați serviciile suplimentare la un abonament Amazon Prime Video. De asemenea, oferă detalii despre ce să vă așteptați după anulare și de ce este posibil să nu puteți anula un serviciu suplimentar.

Cum să anulați suplimentele Amazon Prime Video

Amazon Prime Video oferă o mulțime de servicii suplimentare precum HBO, Starz, Paramount+ (fostă CBS All Access) și Showtime. Dacă v-ați înscris pentru o perioadă de încercare gratuită și doriți să o anulați sau dacă ați terminat de folosit toate emisiunile pe care ați vrut să le vizionați, ar trebui să știți cum să vă gestionați canalele Prime Video.

1. Deschideți un browser web și accesați Pagina de gestionare a abonamentului Prime Video. Conectați-vă la contul Amazon dacă vi se solicită.

2. Sub Canalele dvs, Selectați Anulează canalele lângă serviciul individual pe care doriți să îl anulați.

   

3. Confirmați-vă dorința de a vă anula abonamentul în caseta care apare.

   Puteți reveni oricând la pagina de gestionare a abonamentului Prime Video pentru a vă relua abonamentul.

Ce se întâmplă după ce anulați

După ce ați anulat, veți avea în continuare acces la canalele video până la sfârșitul perioadei de abonament. Anularea dvs. asigură că Amazon nu vă reînnoiește automat abonamentul la data de reînnoire indicată. Din păcate, nu veți primi o rambursare pentru anulare, chiar dacă nu ați folosit abonamentul.

Dacă nu puteți anula un abonament Amazon Video

Dacă urmați pașii de mai sus și nu găsiți canalul video pe care încercați să îl anulați, este posibil să nu aveți de fapt un abonament. Amazon Prime membrii au acces la o selecție largă de conținut video premium, inclusiv o mulțime de emisiuni populare de la rețele, cum ar fi HBO. Dacă poți urmări emisiuni ca Firul de la HBO sau Californicare de la Showtime, poate fi pentru că fac parte din abonamentul tău Amazon Prime și nu fac parte dintr-un abonament suplimentar la acele canale suplimentare.