Cum să o remediați când tastatura Surface Pro nu funcționează

click fraud protection

Acest ghid vă va ghida prin câteva soluții dovedite pentru repararea tastaturilor Surface Pro, cum ar fi Type Capac și capac tactil, tastaturi terțe cu fir și fără fir și Windows 10 și Windows 11 touch tastatură.

Soluțiile de pe această pagină se aplică modelelor Microsoft Surface Pro care rulează fie Windows 10, fie Windows 11.

Cauza problemelor cu tastatura Surface Pro

Problemele tehnice asociate cu tastatura Surface Pro sunt de obicei cauzate de probleme de conectivitate dintre tastatură și Suprafața în sine, erorile software sau setările incorecte ale tastaturii tactile sunt selectate în Setările Windows 10 sau Windows 11 aplicația.

Modul incorect selectat în Windows 10 este, de asemenea, o cauză comună a problemelor cu tastatura tactilă atunci când utilizați un Surface Pro, la fel ca Bluetooth dezactivat pentru tastaturile fără fir.

Cum să remediați problemele cu tastatura fizică Surface Pro

Indiferent dacă utilizați un tip de suprafață sau o husă tactilă cu Surface Pro sau o tastatură tradițională sau Bluetooth terță parte, este posibil să întâmpinați unele probleme de conectivitate și erori. Iată cum să remediați problemele fizice de la tastatura Surface Pro.

  1. Deconectați și reconectați tastatura Surface Pro. Pur și simplu scoateți tastatura, așteptând câteva secunde și apoi reatașând-o, o puteți face să funcționeze din nou.

  2. Verificați bateriile tastaturii. Tastaturile wireless necesită alimentare, așa că asigurați-vă că a dvs. are bateriile necesare și are încărcare.

    Husele de tip Surface și Touch nu necesită baterii, deoarece Surface Pro însuși le alimentează.

  3. Scoateți praful conectorii Type Cover. Praful se poate acumula cu ușurință de-a lungul părții inferioare a Surface Pro unde se conectează capacele Type și Touch. Stergeți cu grijă conectorii, îndepărtând orice murdărie pe care o vedeți.

  4. Instalați cea mai recentă actualizare Windows. Indiferent dacă utilizați Windows 10 sau Windows 11, instalarea celei mai recente actualizări ale sistemului de operare poate rezolva multe probleme hardware care pot cauza deconectări și erori ale tastaturii.

  5. Tastați pe o suprafață plană. Uneori, folosirea Surface Pro în poală sau o pătură poate cauza deconectarea Type Cover. Încercați să puneți o carte sau o tavă sub ea când nu folosiți o masă sau un birou.

  6. Activați Bluetooth. Dacă nu vă puteți conecta tastatura wireless la Surface Pro, asigurați-vă că Bluetooth este activat și că tastatura acceptă Bluetooth în primul rând.

  7. Verificați tastatura de pe alt dispozitiv. Tastatura dvs. poate fi spartă, așa că încercați să o verificați pe alt computer sau tabletă pentru a vedea dacă tastatura funcționează pe acel aparat.

  8. Rulați instrumentul de depanare Bluetooth. Din Setări, selectați Actualizare și securitate > Depanați > Instrumente de depanare suplimentare > Bluetooth > Rulați instrumentul de depanare pentru a căuta erori legate de tastatură și pentru a le remedia.

    Este o idee bună să rulați și instrumentul de depanare a tastaturii.

  9. Actualizați driverele tastaturii. Acest lucru poate rezolva orice probleme de compatibilitate hardware.

Cum să remediați erorile de la tastatura Surface Pro Touch

Tabletele Microsoft Surface Pro acceptă o tastatură tactilă pe ecran încorporată în sistemele de operare Windows 10 și 11. Iată câteva modalități de a repara tastatura tactilă Surface Pro atunci când nu funcționează corect.

  1. Reporniți Windows. Repornirea Surface Pro poate rezolva multe probleme, cum ar fi o tastatură tactilă care nu funcționează așa cum ar trebui.

  2. Comutați la modul tabletă Windows 10. Tastatura tactilă Surface Pro este proiectată pentru modul tabletă Windows 10 și adesea nu va funcționa în modul desktop.

    Windows 11 nu are modul tabletă. Tastatura tactilă este proiectată să funcționeze în orice moment în timpul utilizării sistemului de operare.

  3. Detașează-ți tastatura. Surface Pro va acorda prioritate unei tastaturi fizice față de cea tactilă. Îndepărtarea acestuia va declanșa adesea tastatura tactilă și o va face să apară.

  4. Modificați setările tastaturii. Deschide Setări și selectează Dispozitive > Tastare și activați Afișați tastatura tactilă atunci când nu este în modul tabletă și nu există nicio tastatură atașată pentru a utiliza tastatura tactilă în modul desktop Windows 10.

  5. Nu uitați că tastatura emoji este diferită. Atingeți Windows + perioadă pentru a declanșa tastatura tactilă emoji Windows dedicată și atingeți Esc să o facă să dispară.

  6. Instalați pachetele de limbi pentru tastatură. Dacă lipsește limba preferată, descărcați-o și începeți să o utilizați în câteva minute.

  7. Activați tastatura tactilă Windows în orice moment. Deschide Setări și atinge Ușurința accesului > Tastatură și activați Utilizați tastatura pe ecran. Acest lucru îl va face disponibil în toate modurile, indiferent de hardware-ul atașat.

    De asemenea, puteți activa această preferință cu Windows + Ctrl + O Comanda rapidă de la tastatură.

  8. Curățați ecranul Surface Pro. O acumulare de murdărie și murdărie pe ecran poate afecta comenzile tactile și tastarea de la tastatură.

  9. Rulați instrumentul de depanare a tastaturii. Din Setări, selectați Actualizare și securitate > Depanați > Instrumente de depanare suplimentare > Tastatură > Rulați instrumentul de depanare pentru a căuta erori legate de tastatură și pentru a le remedia.

Cum îmi resetez tastatura Surface Pro?

Dacă ați încercat toate sugestiile de mai sus și tastatura fizică încă nu funcționează corect cu Surface Pro, puteți încerca să o resetați.

Pentru a reseta tastatura Surface Pro, deschideți Manager dispozitive și selectați Tastaturi > numele tastaturii > Dezinstalează > Bine și apoi selectați Căutați actualizări > numele tastaturii > Actualizați driverele > Căutați automat și apoi reporniți Windows.

Cum debloc tastatura pe suprafața mea?

Pentru a activa tastatura tactilă Windows obișnuită, puteți utiliza Windows + Ctrl + O comandă rapidă de la tastatură sau selectați Ușurința accesului > Tastatură > Utilizați tastatura pe ecran din Setări. În plus, puteți invoca tastatura emoji touch prin intermediul Windows + Perioadă.

De obicei, puteți deschide tastatura tactilă Windows atingând pur și simplu un câmp de text de pe ecran cu degetul sau cu un stylus.

Dacă tastatura dvs. tactilă sau fizică pare blocată, deoarece niciuna dintre taste nu funcționează, deschideți Setări și selectați Ușurința accesului > Tastatură și dezactivați Chei lipicioase și Utilizați tastele de filtrare. Dacă încă mai aveți probleme, există mai multe soluții suplimentare pentru o tastatură blocată merită să încerci.

De ce nu funcționează tastatura laptopului meu Surface?

La fel ca gama de dispozitive Surface Pro de la Microsoft, seria de laptopuri Surface poate întâmpina și probleme cu tastatura.

Majoritatea soluțiilor de mai sus ar trebui să se aplice și laptopului dvs. Surface dacă aveți probleme cu tastaturile fizice și tactile. Dacă încă mai întâmpinați probleme, încercați aplicând unele remedieri generale de tastatură Windows 10.

FAQ

  • Cum îmi curăț tastatura Surface Pro?

    Ștergeți tastatura cu o cârpă moale, fără scame, umezită cu apă și săpun blând. Alternativ, puteți folosi șervețele pentru ecran sau o cantitate mică de alcool izopropilic pe o cârpă moale, fără scame, pentru a îndepărta petele încăpățânate.

  • Cum îmi debloc Surface Pro fără tastatură?

    Sunt câteva modalități de a bloca și debloca un laptop Microsoft Surface. Dacă nu aveți o tastatură disponibilă, puteți apăsa lung Putere butonul, apoi apăsați butonul Volum scăzut buton.

  • Cum modific sensibilitatea tastaturii mele Surface Pro?

    Puteți personaliza setările tastaturii Surface Pro accesând Setări > Dispozitive. Selectați Tastare pentru a regla tastatura sau Mouse și touchpad pentru a modifica sensibilitatea mouse-ului.

  • Cum măresc tastatura de pe ecran Surface Pro?

    Poți repede activați tastatura de pe ecran prin apăsarea Victorie+Ctrl+O. Apoi, pentru a-l redimensiona, pur și simplu îndreptați cursorul către orice colț al tastaturii și trageți-l la dimensiunea dorită.