Cum să verificați starea sistemului de e-mail iCloud

Ce să știi

  • Navigheaza catre Pagina de stare a sistemului Apple și localizați iCloud Mail În listă. Dacă cercul de lângă acesta este verde, iCloud Mail rulează normal.
  • Dacă linkul este albastru, selectați-l pentru mai multe informații despre o problemă recentă care a făcut ca e-mailul iCloud să nu mai funcționeze.
  • Pentru a raporta o problemă, deschideți Feedback iCloud formular, completați detaliile, alegeți Tip de feedback > Poștăși alegeți Trimite parerea ta.

Acest articol explică cum să verificați starea sistemului iCloud dacă iCloud Mail nu funcționează, de exemplu, dacă nu vă puteți autentifica, trimite sau primi e-mail sau întâmpinați probleme.

Verificați starea sistemului iCloud

Este ușor și rapid să verifici starea sistemului iCloud.

  1. Deschide Apple Starea sistemului pagină.

    Pagina de stare a sistemului Apple
  2. Localiza iCloud Mail În listă.

    Starea sistemului iCLoud Mail la iCloud.com
  3. Dacă cercul de lângă acesta este verde, atunci Apple raportează că iCloud Mail rulează normal de la capătul lor și ar trebui să fie complet disponibil pentru tine. Dacă linkul este albastru, selectați-l pentru mai multe informații despre o problemă recentă care a făcut ca e-mailul iCloud să nu mai funcționeze.

Cum să raportați o problemă de e-mail iCloud

Dacă problema dvs. nu este listată, raportați-o la Apple:

  1. Deschide Feedback iCloud formă.

    Site-ul web cu formularul de feedback iCloud
  2. Introduceți numele și adresa de e-mail în primele două casete de text.

    Introducerea adresei dvs. de e-mail este opțională, dar oferă Apple o modalitate de a răspunde dacă au nevoie de mai multe informații sau au informații de partajat.

  3. Puneți un rezumat pe o singură linie al problemei de e-mail iCloud în Subiect camp.

  4. Alege Tip de feedback > Poștă.

  5. Includeți cât mai multe detalii posibil în Comentarii zonă: de ce crezi că iCloud Mail nu funcționează, ce ai încercat deja, ce făceai când ai observat problema și ce te așteptai să se întâmple, nu s-a întâmplat.

  6. Completați câmpurile rămase din formularul de feedback și alegeți Trimite parerea ta.

    Butonul Trimiteți feedback pe site-ul iCloud