Cum să o remediați când un laptop HP nu funcționează
Acest articol prezintă cele mai frecvente probleme care pot apărea pe laptopul dvs. HP și cum să le depanați și să le remediați. Înainte de a continua, reporniți computerul, dacă puteți și vedeți dacă asta rezolvă problema. Dacă nu, încercați sfaturile de mai jos.
Probleme comune cu laptopurile HP
Ca orice computer, un laptop HP poate întâmpina probleme hardware și software, multe dintre ele le puteți rezolva acasă.
Iată cele mai frecvente probleme pe care le puteți întâlni:
- Audio și vizual: Microfonul, difuzoarele și camera se pot opri din cauza problemelor cu driverele sau software-ul. Poate fi și pentru că ați dezactivat sunetul sau ați acoperit camera.
- Tastatură și touchpad: tastatura și touchpad-ul pot înceta să mai răspundă sau unele taste pot înceta să funcționeze.
- Performanţă: O problemă comună este o încetinire severă cauzată de RAM sau spațiu de stocare limitat. Supraîncălzirea este o problemă legată de cauze similare, dar se poate datora și acumulării de praf în ventilator și alte părți în mișcare.
- Afişa: Ecranele pot pâlpâi, se pot înnegri sau nu pot afișa nimic. Ar putea fi la fel de simplu ca setarea luminozității sau o problemă cu hardware-ul sau driverele.
- Putere/Baterie: Este greu de știut de ce un laptop nu se pornește. Ar putea fi o baterie descărcată sau una care nu mai poate reține încărcarea.
Cum să remediați un laptop HP stricat
Puteți rezolva o mulțime de probleme fără cunoștințe tehnice profunde sau fără consultarea asistenței tehnice. Pentru a depana dificultățile acasă, urmați acești pași în ordine.
S-ar putea să fie nevoie găsiți numărul de serie pentru laptopul HP în timpul depanării.
Depanați microfonul. Asigurați-vă că nu sunteți dezactivat și verificați setările înainte de a încerca soluții mai complexe.
Identificarea problemelor cu difuzoarele. Ca și în cazul microfoanelor, asigurați-vă că nu ați dezactivat mai întâi difuzoarele. Apoi caută în setări.
Depanarea camerei. Asigurați-vă că nu ați făcut-o a dezactivat camera web primul. Și verificați dacă obiectivul nu este acoperit înainte de a încerca altceva.
Rezolvați problemele de la tastatură. Uneori a tastatură care nu funcționează pe un laptop HP este încuiat sau există resturi printre chei; poate fi, de asemenea, o problemă de software sau driver.
Depanați touchpad-ul. În mod similar, este posibil să vă blocați touchpad-ul accidental. (Iată cum să deblocați touchpad-ul de pe un laptop HP.)
Diagnosticați problemele de performanță. Dacă ale tale laptopul este fierbinte, folosiți aceste sfaturi pentru a-l răci. Dacă merge încet, aflarea cauzei principale va duce la soluție.
Descoperiți problemele de afișare. Acestea pot varia de la a ecran negru la pâlpâirea ecranului cauzate de o serie de probleme potențiale.
Remediați problemele bateriei. Când dvs laptopul nu pornește sau nu pot detecta bateria, există mai multe soluții pe care le puteți încerca.
Dacă aveți mai multe probleme sau una pe care nu o puteți rezolva, luați în considerare resetarea din fabrică a laptopului HP.
Dacă toți acești pași nu au funcționat, luați în considerare contactarea producătorului. Totuși, dacă ai trecut peste asta cu acest laptop, ar putea fi timpul să te gândești la achiziționarea unuia nou.