Cum să o remediați când subtitrările Roku nu se dezactivează

Dacă subtitrările pe un Roku apar în mod neașteptat sau apar chiar dacă credeți că ați dezactivat funcția, vom acoperi modalități de a ne asigura că vizualizarea dvs. Roku este fără subtitrări.

De ce nu pot dezactiva subtitrările pe dispozitivul meu Roku?

Există câteva motive pentru care Roku dvs. poate afișa subtitrări atunci când nu vă așteptați. Cel mai evident este că subtitrările de sistem au fost activate intenționat de altcineva decât tine. Acesta ar putea fi un alt utilizator al dvs. Roku, dar s-ar putea întâmpla și în timpul unei actualizări a canalului sau a sistemului.

În plus, fiecare canal de pe dispozitivul dvs. Roku poate avea, de asemenea, propriile setări de subtitrări care înlocuiesc setările la nivel de sistem. Deci setați subtitrări oprit la nivel de sistem, dar pe la nivel de canal, ar explica, de asemenea, afișarea lor neașteptată. Este posibil ca cineva să le fi activat din neatenție pentru conținutul dvs. curent atunci când utilizați comenzile de redare.

Cum să dezactivezi subtitrările pe Roku

Puteți dezactiva definitiv subtitrările pe dispozitivul dvs. Roku, cu câțiva pași simpli. Începeți prin a verifica setările la nivel de sistem sau, alternativ, în setările canalului. În cele din urmă, dacă acestea par a fi setate corect, puteți oricând să vă resetați dispozitivul.

1. Verificați setările la nivel de sistem. Din ecranul de pornire Roku, navigați la Setări > Accesibilitate > Modul Subtitrări și asigurați-vă că este setat Off. Puteți accesa această setare și prin * Buton de pe telecomandă pentru a accesa Opțiuni meniu sau apăsați butonul Voce (cel cu microfon) de pe telecomandă și utilizați o comandă vocală cum ar fi „Dezactivați subtitrările”.

2. Verificați setările canalului. Din ecranul de pornire al canalului, uitați-vă pentru a vedea dacă are un ecran de setări propriu. De exemplu, captura de ecran de mai jos de la canalul HBO Max Subtitrări închise filă, disponibilă din profilul dvs. Opțiunile pentru subtitrări sunt adesea localizate în setările pentru accesibilitate, audio sau împreună cu subtitrări.

   Locația exactă a setărilor de subtitrări și combinația de pași pentru a le ajunge vor fi diferite în funcție de canale. Cu toate acestea, conceptul general de unde să le găsiți și cum să le folosiți este similar.

3. Verificați setările pentru conținutul dvs. actual. Când afișați comenzile de redare ale canalului, căutați un buton cu a CC abreviere sau ceva legat de audio sau subtitrări. Un exemplu în acest sens este afișat în captura de ecran de mai jos de pe canalul Amazon Prime, unde opțiunea de subtitrări este de fapt setarea subtitrărilor în aceeași limbă ca și audio principal.

4. Reporniți sau resetați dispozitivul. Dacă toți pașii de mai sus nu vă rezolvă problemele de subtitrări, puteți lua în considerare pași mai largi, cum ar fi repornirea dispozitivului sau chiar resetarea completă din fabrică.