Cum să remediați erorile Cod 39 în Windows

Eroarea Cod 39 este una dintre mai multe Codurile de eroare Device Manager. În cele mai multe cazuri, este cauzată fie de o lipsă conducător auto pentru acea bucată anume din hardware sau de către a Registrul Windows emisiune.

Deși este mai puțin frecventă, eroarea poate fi cauzată și de un driver corupt sau de un fișier legat de driver.

Mesaj de eroare cod 39

Eroarea Cod 39 se va afișa aproape întotdeauna exact așa:

Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware. Driverul poate fi corupt sau lipsă. (Cod 39)

Detalii despre codurile de eroare Device Manager precum acesta sunt disponibile în Starea dispozitivului zona din proprietățile dispozitivului. Vedea Cum să vizualizați starea unui dispozitiv în Manager dispozitive dacă nu ești sigur cum să faci asta.

Această eroare se poate aplica oricărui dispozitiv hardware listat în Manager dispozitive. În cele mai multe cazuri, însă, apare pe unități de discuri optice precum unități CD și DVD.

Cum să remediați o eroare de cod 39

1. Reporniți computerul dacă nu ai făcut-o deja.

   Există întotdeauna o mică posibilitate ca eroarea Cod 39 pe care o vedeți să fie cauzată de o greșeală cu Managerul de dispozitive sau cu dvs. BIOS. Dacă este adevărat, o simplă repornire ar putea rezolva problema.

2. Ați instalat un dispozitiv sau ați făcut o schimbare în Device Manager chiar înainte de a observa Codul 39? Dacă da, există șanse mari ca modificarea pe care ați făcut-o să provoace eroarea.

   Anulați modificarea, reporniți computerul și apoi verificați din nou eroarea.

   În funcție de modificările pe care le-ați făcut, unele soluții pot include:

   • Îndepărtarea sau reconfigurarea dispozitivului nou instalat
   • Derulează înapoi șoferul la o versiune anterioară actualizării dvs
   • Folosind System Restore pentru a anula modificările recente legate de Managerul de dispozitive

3. Ștergeți valorile de registry UpperFilters și LowerFilters. O cauză comună a erorilor Cod 39 este corupția acestor două specifice valorile de registru în clasa de unitate DVD/CD-ROM cheie de registry.

   Ștergerea valorilor similare din Registrul Windows ar putea, de asemenea, să remedieze eroarea care apare pe un alt hardware decât o unitate DVD sau CD. Tutorialul UpperFilters/LowerFilters de mai sus vă va arăta exact ce trebuie să faceți.

4. Reinstalați driverele pentru dispozitiv. Dezinstalarea și apoi reinstalarea driverelor pentru dispozitivul care se confruntă cu eroarea este o soluție probabilă la această problemă.

   În cazul în care o USB dispozitivul generează eroarea Cod 39, dezinstalați fiecare dispozitiv în categoria hardware a controlerelor Universal Serial Bus din Device Manager, ca parte a reinstalării driverului. Aceasta include orice dispozitiv de stocare în masă USB, controler gazdă USB și hub rădăcină USB.

   Reinstalarea corectă a unui driver, ca în instrucțiunile de mai sus, nu este același lucru cu simpla actualizare a unui driver. O reinstalare completă a driverului implică eliminarea completă a driverului instalat în prezent și apoi lăsarea Windows să-l instaleze din nou de la zero.

5. Actualizați driverele pentru dispozitiv. Este posibil ca instalarea celor mai recente drivere furnizate de producător pentru un dispozitiv să rezolve problema. Dacă funcționează, înseamnă că driverele stocate pe care le-ați reinstalat la Pasul 4 au fost probabil corupte.

6. Înlocuiți hardware-ul. Ca ultimă soluție, din cauza unei defecțiuni a hardware-ului, poate fi necesar să înlocuiți dispozitivul care provoacă eroarea.

   De asemenea, este posibil ca dispozitivul să nu fie compatibil cu această versiune de Windows. Puteți verifica Windows HCL a fi sigur.

   Dacă sunteți convins că există încă o componentă a sistemului de operare pentru această eroare Cod 39, puteți încerca a reparați instalarea Windows și dacă asta nu funcționează, a instalare curată a Windows. Nici nu recomandăm să faceți inainte de încercați să înlocuiți hardware-ul, dar acestea pot fi necesare dacă ați epuizat toate celelalte opțiuni.

7. Eroarea dvs. ar trebui acum remediată.

Ai nevoie de mai mult ajutor?

Dacă nu sunteți interesat să remediați singur această problemă, vedeți Cum îmi repar computerul? pentru o listă completă a opțiunilor dvs. de asistență, plus ajutor pentru tot ceea ce este pe parcurs, cum ar fi stabilirea costurilor de reparație, scoaterea fișierelor, alegerea unui serviciu de reparații și multe altele.