Cum să remediați erorile codului 19 în Windows

Eroarea Cod 19 este una dintre mai multe Codurile de eroare Device Manager. Este cauzată de una sau mai multe probleme cu părți ale Registrul Windows care contin conducător auto și alte informații despre particular hardware dispozitiv.

Eroarea se poate aplica oricărui dispozitiv hardware din Manager dispozitive, dar majoritatea apar pe unități optice precum unități DVD și CD, USB dispozitive și tastaturi.

Erorile codului 19 pot fi văzute în oricare dintre cele ale Microsoft sisteme de operare, inclusiv Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, și altele.

Cod 19 Erori

Eroare cod 19 pe desktop Windows 10

Eroarea Cod 19 se va afișa aproape întotdeauna în unul dintre următoarele două moduri:

  • Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece informațiile sale de configurare (din registry) sunt incomplete sau deteriorate. Pentru a remedia această problemă, ar trebui să dezinstalați și apoi să reinstalați dispozitivul hardware. (Cod 19)
  • Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece informațiile sale de configurare (din registry) sunt incomplete sau deteriorate. Pentru a remedia această problemă, puteți încerca mai întâi să rulați un expert de depanare. Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să dezinstalați și apoi să reinstalați dispozitivul hardware. (Cod 19)

Detalii despre codurile de eroare Device Manager, cum ar fi Codul 19, sunt disponibile în Zona de stare a dispozitivului în proprietățile dispozitivului.

Codurile de eroare Device Manager sunt exclusiv pentru Manager de dispozitiv. Dacă vedeți eroarea Cod 19 în altă parte în Windows, sunt șanse să fie a cod de eroare a sistemului pe care nu ar trebui să le depanați ca problemă de Manager dispozitive.

Cum să remediați o eroare de cod 19

  1. Reporniți computerul dacă nu ai făcut-o deja. Există întotdeauna posibilitatea îndepărtată ca eroarea Cod 19 pe care o vedeți să fie cauzată de un fel de accident sau problemă temporară. Dacă da, o simplă repornire ar putea rezolva problema.

  2. Ați instalat un dispozitiv sau ați făcut o modificare în Manager dispozitive chiar înainte de a observa eroarea? Dacă da, este foarte posibil ca modificarea pe care ați făcut-o să fi cauzat eroarea Cod 19. Anulați modificarea dacă este posibil, reporniți computerul și apoi verificați din nou dacă există eroare.

    În funcție de modificările pe care le-ați făcut, unele soluții pot include:

    • Îndepărtarea sau reconfigurarea dispozitivului nou instalat
    • Anversarea modificărilor de registry pe care le-ați făcut
    • Derulează înapoi șoferul la versiunea anterioară actualizării dvs
  3. Ștergeți valorile de registry UpperFilters și LowerFilters. O cauză comună a erorilor Cod 19 este coruperea a două valori de registry din cheia de registry a clasei de unitate DVD/CD-ROM.

    Ștergerea valorilor similare din Registrul Windows ar putea fi, de asemenea, remedierea unei erori care apare pe un dispozitiv hardware, altul decât o unitate DVD/CD. Tutorialul UpperFilters/LowerFilters de mai sus vă va arăta ce trebuie să faceți.

  4. Dezinstalează iTunes prin Panou de control sau cu a dezinstalare program. Deși asta ar putea suna puțin drastic, iTunes este cauza unor erori de cod 19 suficiente pentru a ajunge în acest ghid de depanare.

    Dacă eliminați iTunes funcționează, puteți încerca instalându-l din nou de la zero, care nu întotdeauna reintroduce problema.

  5. Reinstalați driverele pentru dispozitiv. Dezinstalarea și apoi reinstalarea driverelor pentru dispozitivul care se confruntă cu eroarea Cod 19 este o soluție probabilă la această problemă.

    Reinstalarea corectă a unui driver, ca în instrucțiunile de mai sus, nu este același lucru cu actualizarea unui driver. O reinstalare completă a driverului implică eliminarea driverului instalat în prezent și apoi lăsarea Windows să instaleze driverul din nou de la zero.

  6. Actualizați driverele pentru dispozitiv. Instalarea celor mai recente drivere furnizate de producător pentru un dispozitiv care prezintă eroarea Cod 19 ar putea rezolva problema. Dacă actualizarea driverelor rezolvă problema, înseamnă probabil că a existat un fel de problemă cu driverele pe care Windows le stoca și pe care le-ați reinstalat la pasul anterior.

  7. Utilizați Restaurare sistem pentru a readuce driverele de dispozitiv și configurațiile de registry la o stare anterioară erorii. Asigurați-vă că alegeți un punct de restaurare dintr-o dată și oră înainte de a ști sau de a bănui că eroarea a apărut pentru prima dată.

  8. Dezactivați orice securitate bazată pe hardware pe dispozitiv. Windows ar putea raporta o eroare de cod 19 pe un dispozitiv precum un hard disc extern dacă unitatea a fost securizată anterior cu o parolă.

  9. Ca ultimă soluție, ar putea fi necesar să înlocuiți hardware-ul care are eroarea Cod 19.

    De asemenea, este posibil ca dispozitivul să nu fie compatibil cu această versiune de Windows. Puteți verifica Windows HCL a fi sigur.

  10. Dacă ați descoperit că hardware-ul nu poate fi cauza acestei erori Cod 19, rămâneți cu o problemă legată de software. Încearcă a reparați instalarea Windows, sau dacă asta nu funcționează, o instalare curată. Nu vă recomandăm să faceți nici una dintre aceste opțiuni mai drastice inainte de încercați să înlocuiți hardware-ul, dar poate fi necesar dacă nu aveți alte opțiuni.

Ai nevoie de mai mult ajutor?

Dacă nu sunteți interesat să remediați singur această problemă, puteți vizualiza a lista completă a opțiunilor dvs. de asistență, plus ajutor cu tot ce este pe parcurs, cum ar fi stabilirea costurilor de reparație, scoaterea fișierelor, alegerea unui serviciu de reparații și multe altele.