Cum să o remediați când Microsoft Edge nu funcționează

Microsoft Edge care nu se deschide sau nu încărca pagini web este una dintre multele erori pe care utilizatorii le întâlnesc în browserul web pe dispozitivele Windows 10, Android, Mac și iOS. Alte probleme legate de Microsoft Edge pot include înghețarea ferestrelor și filelor browserului, blocarea site-ului, internetul mesaje de eroare de conexiune și lipsesc marcajele, favoritele, parolele Microsoft Edge și colecții.

Cauza erorilor Microsoft Edge

Problemele Microsoft Edge pot fi cauzate de site-uri web neacceptate, care rulează prea multe pagini web simultan sau care au învechit Extensii Microsoft Edge instalat. Versiunile mai vechi de Microsoft Edge pot cauza probleme, cum ar fi browserul care nu se deschide sau nu răspunde. Lipsa spațiului liber sau setările incorecte de internet pe dispozitivele Windows, Mac, iOS și Android pot provoca, de asemenea, o serie de erori Microsoft Edge.

Cum să remediați problemele Microsoft Edge

Din fericire, există câteva soluții dovedite pentru remedierea problemelor Microsoft Edge care pot fi implementate rapid și în doar câteva minute. Căutați-vă drum prin această listă de remedieri de la cele mai simple la mai complexe până când Microsoft Edge funcționează corect și la fel de eficient pe cât aveți nevoie.

1. Verificați dacă încă utilizați Internet Explorer. În timp ce Microsoft creează ambele browsere de internet, Edge a reușit acum Internet Explorer clasic și primește cele mai multe actualizări de securitate și caracteristici.

   Vechea pictogramă a aplicației IE este foarte asemănătoare cu sigla Microsoft Edge și este posibil să faceți clic pe ea din greșeală. Este probabil dacă aveți computerul de mult timp și aveți multe aplicații vechi.

2. Închideți filele și ferestrele Microsoft Edge. A avea prea multe site-uri care rulează simultan poate încetini enorm Microsoft Edge și chiar îl poate face să nu răspundă. Închiderea celor de care nu mai aveți nevoie poate fi o modalitate excelentă de a îmbunătăți funcționalitatea.

3. Reporniți Edge. Pur și simplu închideți Microsoft Edge, așteptați câteva secunde, apoi redeschideți-l.

4. Reporniți computerul sau dispozitivul inteligent. O repornire rapidă poate remedia adesea o aplicație care nu răspunde. Mai ales când închideți computerul în mod corespunzător, așteptați câteva secunde și apoi reporniți-l complet, în loc să lăsați sistemul să repornească pentru dvs.

5. Actualizați Microsoft Edge. Când Microsoft Edge nu se deschide, ar putea fi din cauza unei actualizări a aplicației în curs sau a unei actualizări a aplicației care s-a blocat din cauza pierderii conexiunii la internet sau a spațiului liber pe dispozitiv. Încercați să actualizați Edge pentru a vă asigura că rulați cea mai recentă versiune.

6. Verificați site-ul web. Este posibil ca site-ul web pe care încercați să îl încărcați. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, încercați să încărcați un alt site web în același browser. Dacă site-ul este dezactivat, nu puteți face mare lucru decât să așteptați ca site-ul să revină online.

7. Verificați conexiunea la internet. O conexiune slabă la internet poate cauza multe probleme Microsoft Edge. Daca esti întâmpinați probleme la încărcarea unei varietăți de site-uri web în Edge, încercați alt browser sau aplicație. Dacă nu se încarcă conținut online, problema dvs. poate fi legată de funcționalitatea de internet a dispozitivului dvs. și nu de Microsoft Edge.

8. Eliberați spațiu pe disc pe Windows 10. Dacă computerul, smartphone-ul sau tableta au rămas fără spațiu, poate fi dificil pentru aplicații să se deschidă și să ruleze corect. Dacă Microsoft Edge continuă să se prăbușească, încercați să ștergeți fișierele mari și programele de care nu mai aveți nevoie.

   Puteți încărca oricând fișiere în a serviciu cloud precum OneDrive sau Dropbox înainte de a le șterge de pe dispozitiv.

9. Instalați cea mai recentă actualizare a sistemului de operare Windows 10. Actualizările sistemului de operare Windows 10 pot conține adesea îmbunătățiri și pentru browserul Microsoft Edge. Dacă browserul dvs. are erori, rularea unei actualizări Windows 10 ar putea face truc. O actualizare poate rezolva, de asemenea, conflictele de sistem care cauzează blocarea sau blocarea Edge.

10. Actualizați-vă extensiile Microsoft Edge. Menținerea acestora la zi este, de asemenea, esențială pentru a menține stabilitatea și funcționalitatea. Puteți actualiza extensiile prin aplicația Microsoft Store prin ecranul de actualizare a aplicației.

11. Dezinstalați extensiile Microsoft Edge. Microsoft Edge care nu răspunde ar putea fi rezultatul unei extensii de browser instalate recent.

12. Deschideți o fereastră InPrivate din meniul cu puncte suspensive. Site-urile web cu o mulțime de coduri pot cauza adesea blocarea ferestrei sau a filei de browser și chiar blocarea. Utilizarea funcției InPrivate vă va permite să navigați pe site-uri web cu majoritatea codului de urmărire online și a pluginurilor dezactivate. Este bine pentru a evita codurile de urmărire numai dacă nu vă conectați și la conturile dvs. în modul InPrivate.

13. Ștergeți datele browserului Microsoft Edge. Această remediere populară funcționează și pentru remedierea erorilor din alte browsere de internet.

14. Rulați niște instrumente de depanare Windows 10. Deschideți aplicația Setări și faceți clic Actualizare și securitate > Depanați > Instrumente de depanare suplimentare. Rulați Conexiuni la Internet, Instrument de depanare pentru compatibilitatea programelor, și Aplicații Windows Store depanatorii pentru a scana și a remedia automat orice probleme care ar putea cauza probleme Microsoft Edge.

    Dacă ecranul Troubleshooter recomandă alte instrumente de depanare, ar trebui să le executați și pe acestea, deoarece dispozitivul dvs. poate fi detectat și alte probleme.

15. Dezactivați setările manuale de proxy. Efectuarea de modificări manuale la setările proxy ale Mac-ului sau PC-ului poate afecta conexiunea la internet, mai ales dacă este făcută incorect. Reveniți preferințele dvs. proxy la setările automate implicite prin Setări > Rețea și Internet > Proxy pe Windows sau Preferințe de sistem > Reţea > Avansat pe Mac.

16. Actualizați software-ul VPN. VPN-ul dvs. poate cauza conflicte Microsoft Edge și poate afecta conexiunea la internet. Vedeți dacă există o actualizare pe care trebuie să o instalați.

17. Dezactivează VPN-ul. Opriți temporar VPN-ul și vedeți dacă acest lucru vă rezolvă problemele Microsoft Edge. Dacă nu, îl puteți reporni, dar, dacă o face, poate fi necesar să contactați serviciul pentru clienți al VPN-ului dvs. sau poate chiar să treceți la un alt serviciu VPN complet. Din fericire, există o mulțime de VPN-uri.

18. Utilizați noua locație Microsoft Edge Favorites. Diferitele versiuni Microsoft Edge au mutat destul de mult marcajele sau Favoritele, dar în cele din urmă s-au instalat în noul lor loc în meniul cu puncte suspensive de sub Favorite. Dacă nu vă puteți găsi favoritele Microsoft Edge, aici sunt acum. De asemenea, puteți alege faceți preferințele dvs. Edge vizibile permanent dacă vrei.

19. Resincronizează-ți favoritele Microsoft Edge. Dacă Favoritele nu se sincronizează între Microsoft Edge pe diferite dispozitive, asigurați-vă că ambele versiuni ale aplicației sunt actualizate și că ați conectat fiecare dispozitiv la internet. Poate dura ceva timp, dar ar trebui să se sincronizeze automat. Daca nu, deschide Setări > Profiluri > Sincronizare din meniul cu puncte de suspensie al lui Edge și asigurați-vă Sincronizare este activat și datele dvs. preferate sunt selectate.

    Rețineți că trebuie să fiți conectat la internet pentru ca datele să se sincronizeze cu serverele cloud ale Microsoft și apoi să le descărcați pe alte dispozitive.

20. Verificați-vă conturile Microsoft. Browserul Microsoft Edge vă permite să vă conectați la mai multe conturi Microsoft în același timp. Dacă întâmpinați probleme la sincronizarea datelor sau a preferințelor, asigurați-vă că utilizați același cont. Favoritele și alte date din contul dvs. de serviciu Microsoft nu se vor sincroniza cu contul dvs. personal.

    Puteți vedea care cont Microsoft este activ în prezent verificând fotografia de profil din colțul din dreapta sus al aplicației.

21. Activați opțiunile de parolă Microsoft Edge. Asigurați-vă că activați toate opțiunile de parolă pentru stocarea și sincronizarea parolelor din setările Edge.

    De asemenea, puteți actualiza sau șterge parolele din aceeași pagină.

22. Contactați asistența Microsoft. Dacă preferințele dvs. Edge sau alte date au dispărut în mod misterios, puteți contacta direct asistența Microsoft și îi cereți să forțeze datele corespunzătoare pe dispozitivul dvs. de pe serverele lor. Acest lucru poate fi util și dacă parolele salvate nu mai apar așa cum ar trebui.

23. Reinstalați managerul de parole. Dacă nu puteți găsi parolele salvate, este posibil ca acestea să fi fost salvate anterior printr-o extensie sau o aplicație pentru managerul de parole, nu direct în Microsoft Edge. Dacă ați schimbat recent dispozitivele, va trebui să reinstalați managerul de parole pe care îl utilizați anterior și apoi să vă conectați cu același cont de manager de parole.

24. Încercați site-ul într-un alt browser. În timp ce Microsoft Edge este un browser modern care acceptă toate standardele majore de internet, nu este neobișnuit să întâlniți un site web Edge care nu se va afișa sau nu va funcționa corect. Singurul lucru de făcut dacă întâlniți această problemă este accesarea site-ului web într-un alt browser, cum ar fi Google Chrome, Firefox sau Curajos.

25. Dezinstalați și reinstalați Microsoft Edge. Ca ultimă soluție, dacă întâmpinați probleme cu Microsoft Edge pe Mac, iOS sau Android, poate doriți să încercați să dezinstalați aplicația și apoi să o reinstalați din nou. Puteți face acest lucru în același mod ca orice altă aplicație. Este posibil să dezinstalați Microsoft Edge pe Windows 10, dar nu recomandăm acest lucru, deoarece versiunea Windows a aplicației este puternic integrată în sistemul de operare Windows 10. Îndepărtarea acestuia ar putea avea efecte adverse.