Cum să remediați Spotify care nu funcționează

Spotify este una dintre cele mai frecvent utilizate streaming de muzică servicii pe toate dispozitivele. Totuși, ce se întâmplă când Spotify nu funcționează? Pentru a reveni la muzica dvs., va trebui să faceți o mică depanare pentru a găsi problema, astfel încât să o puteți remedia rapid.

Cauzele pentru care Spotify nu funcționează

Există multe motive pentru care Spotify ar putea să nu funcționeze. Unele dintre cele mai comune includ:

• Probleme de conexiune la internet
• Erori ale aplicației
• Probleme de conexiune Bluetooth
• Întreruperi la sfârșitul lui Spotify
• Lipsesc actualizări

Pași de bază pentru depanarea Spotify

Înainte de a aprofunda în depanarea serviciului de streaming de muzică, începeți cu acești pași esențiali care pot rezolva o serie de probleme cu aplicația:

• Reporniți dispozitivul: Repornirea unui dispozitiv este primul pas de făcut cu orice problemă cu orice aplicație de pe dispozitiv.
• Reporniți conexiunea Spotify: După ce reporniți dispozitivul, deschideți aplicația sau serviciul Spotify pentru a vedea dacă problema persistă.

Dacă Spotify încă refuză să coopereze atunci când alte site-uri web funcționează, este timpul să treceți la pașii suplimentari de depanare.

Cum să remediați erorile de streaming Spotify

Eroarea Ești offline este cea mai frecventă eroare pe care o văd utilizatorii Spotify în cadrul aplicației. Cu toate acestea, este posibil să vedeți și mesajul de eroare Nu se poate reda piesa curentă. Aceste probleme sunt erori comune de streaming în Spotify și necesită aceiași pași de depanare.

1. Verificați conexiunea la internet. Conexiunile de rețea defecte pot cauza o eroare offline. Asigurați-vă că sunteți conectat la internet și reporniți Spotify.

2. Verificați starea Spotify. Dacă Spotify este oprit pentru toată lumea, este posibil să vedeți o eroare offline. Vizitați un site web precum DownDetector pentru a verifica starea Spotify.

   Puteți vizita, de asemenea, Status Twitter de la Spotify pentru actualizări live.

3. Actualizați aplicația Spotify. Dacă dispozitivul dvs. nu actualizează automat aplicațiile, vedeți dacă Spotify are nevoie de o actualizare. Uneori, pot apărea probleme cu versiunile mai vechi ale aplicațiilor din cauza erorilor pe care actualizările mai noi le remediază.

4. Resetați setările de rețea. Dacă toate celelalte nu reușesc, poate fi necesar să resetați setările de rețea.

   Resetarea setărilor de rețea elimină toate setările de rețea de pe un dispozitiv. Deși dispozitivul ar trebui să se reconecteze automat, salvați informațiile rețelei pentru o resetare ușoară, dacă este necesar.

Cum să remediați problemele de sunet Spotify

Muzica se bâlbâie sau intră și iese? Nu auziți niciun sunet care vine de la dispozitiv, chiar dacă Spotify arată redarea muzicii? Există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva aceste probleme de sunet.

1. Conectați dispozitive Bluetooth. Verificați dacă sunteți suficient de aproape pentru a vă conecta căștile (sau difuzorul) Bluetooth.

2. Verificați căștile pentru reziduuri. Verificați pentru a vă asigura că căștile sunt curate. Dacă există obstacole, acest lucru poate cauza sunet slab. Curățați-le cu o cârpă moale și încercați din nou. Dacă ale tale căștile sunt sparte, ar putea cauza problemele pe care le întâmpinați.

3. Dezactivați accelerarea hardware. Când utilizați un computer, această setare este folosită pentru a ajuta hardware-ul mai slab dintr-un dispozitiv să țină pasul cu streaming-ul. Dezactivarea acestuia poate rezolva problemele de sunet.

4. Opriți Spotify să redea melodii la același volum. Dacă utilizați un computer, dezactivați Redați toate melodiile la același volum setare. După ce dezactivați setarea, conectați-vă din nou pentru a vedea dacă calitatea sunetului este mai bună.

5. Dezinstalează și reinstalează Spotify. Dezinstalați și reinstalați aplicația. O nouă instalare ar putea remedia orice eroare necunoscută din aplicație care a cauzat problemele de sunet.

Cum să remediați melodiile care nu se descarcă pe Spotify

Spotify permite utilizatorilor să descarce muzică pentru ascultare offline. Nu puteți descărca o listă de redare sau o melodie? Există câteva lucruri pe care le puteți încerca.

1. Verificați conexiunea la rețea. Trebuie să fii conectat la internet pentru a descărca melodii de pe Spotify.

2. Verificați memoria dispozitivului. Dacă dispozitivul nu are memorie, Spotify nu poate descărca nicio melodie pe el. Eliminați aplicațiile sau datele neutilizate pentru a continua descărcarea muzicii.

   Înțelegerea stocării smartphone-ului: 16 GB de stocare sunt cu adevărat suficiente?

3. Asigurați-vă că nu aveți mai mult de cinci dispozitive care utilizează Spotify. În prezent, puteți descărca melodii doar pe cinci dispozitive pentru fiecare cont Spotify. Scoateți un dispozitiv a continua.

Cum să găsiți o listă de redare lipsă pe Spotify

Îți lipsește lista de redare preferată? Dacă da, nu intrați în panică. În schimb, încercați acești pași de depanare.

1. Verificați-vă contul. Dacă aveți mai multe conturi Spotify, este posibil să fiți conectat la unul greșit. Deconectați-vă, conectați-vă din nou, apoi găsiți lista de redare.

   Ți-ai creat un cont nou conectându-l la Facebook? Dacă da, conectați-vă folosind Facebook pentru a găsi acel cont.

2. Recuperați o listă de redare ștearsă. Dacă ați șters din greșeală o listă de redare, o puteți recupera. Spotify face copii de rezervă ale listelor de redare pe care le creați pentru orice eventualitate.

   Nu sunteți sigur dacă aveți alt cont? Spotify poate ajuta. Vizitează-le Ajutor pentru cont sectiune pentru asistenta.

Dacă nu reușiți să rezolvați problema, cauza ar putea fi o eroare care face obiectul unei investigații de către Spotify. Consultați-le pe Spotify Comunitatea Probleme în curs pentru actualizări.