Cum să o remediați când cheia Windows nu funcționează în Windows 10

O problemă comună pe care o întâmpină mulți oameni pe Windows 10 este atunci când tasta Windows nu funcționează. Această problemă poate apărea atunci când încercați să o utilizați pentru a deschide meniul Start sau a utiliza Windows tastele de comenzi rapide de la tastatură.

Cauza cheii Windows nu funcționează

Multe lucruri pot face ca cheia Windows să nu mai funcționeze, inclusiv problemele hardware, actualizările Windows 10, setările Windows 10 sau pur și simplu dezactivarea acelei chei.

Sfaturile de depanare de mai jos vă vor ghida prin cele mai comune (și simplu de remediat) cauze și, în sfârșit, până la sfaturile mai avansate de depanare.

Cum să remediați cheia Windows nu funcționează în Windows 10

Pentru a remedia rapid cheia Windows, începeți cu problemele legate de hardware înainte de a trece la setările Windows 10 și problemele software.

1. Reporniți computerul. Deși aceasta poate părea o soluție prostească, rezolvă majoritatea problemelor de la tastatură. O repornire resetează automat orice setare sau oprește orice aplicație care ar putea cauza conflicte cu cheia Windows. Este, de asemenea, o modalitate rapidă de a vă asigura că cheia Windows este blocată și nu computerul în sine.

2. Depanați meniul Start. Dacă problema pe care o întâmpinați este că tasta Windows nu deschide meniul Start, dar funcționează pentru comenzile rapide de la tastatură, problema este probabil meniul Start și nu tasta Windows în sine.

   O altă modalitate de a confirma acest lucru este prin selectarea pictogramei Windows Start cu mouse-ul. Dacă meniul Start nu se deschide, atunci problema este probabil cu meniul Start.

3. Asigurați-vă că tasta Windows nu este blocată. Unele tastaturi includ o tastă de blocare Windows cu un indicator care va dezactiva tasta Windows, similar cu tasta Num Lock. De obicei, are logo-ul Windows cu un lacăt lângă el. Asigurați-vă că indicatorul luminos de pe această tastă este stins.

   Unele tastaturi de jocuri vă permit, de asemenea, să apăsați tasta Funcție (Fn) și o tastă funcțională (cum ar fi F12) pentru a activa sau dezactiva tasta Windows. Consultați manualul de utilizare al tastaturii pentru a determina dacă tabloul de bord are acest lucru funcția de comandă rapidă de la tastatură. Repetarea comenzii rapide de la tastatură va activa tasta Windows.

4. Asigura-te ca dezactivați tastele lipicioase. Această funcție ajută persoanele cu dizabilități care se pot lupta cu apăsarea a două taste în același timp. Când este activată, Sticky Keys vă permite să apăsați o tastă modificatoare (cum ar fi Shift sau Windows), iar acea tastă rămâne activată până când apăsați orice altă tastă. Dezactivarea tastelor lipite va rezolva comportamentul anormal al tastelor Windows.

   Cel mai probabil comportament pe care îl veți vedea dacă Sticky Keys este problema este că alte taste se vor comporta ca și cum ați ține apăsată tasta Windows chiar și atunci când nu sunteți. De exemplu, apăsând doar „L” de pe tastatură va bloca computerul.

5. Efectuați depanarea hardware pe tastatură. Începeți prin a schimba tastaturile (de preferință cu o tastatură mai nouă) pentru a vedea dacă mai aveți aceeași problemă pe computer cu o tastatură diferită. Curățați bine tastatura pentru a vă asigura că murdăria sau murdăria nu blochează tasta Windows. Se întâmplă frecvent cu tastaturi mecanice. Verificați dacă nu există daune, cum ar fi cablurile uzate și cheile crăpate sau slăbite.

   Chiar dacă descoperiți că defecțiunea cheii Windows este legată de hardware, nu renunțați. Există lucruri pentru care ați putea să le faceți reparați o tastatură spartă.

6. Daca esti folosind o tastatură fără fir, înlocuiți bateriile. Bateriile cu putere redusă duc adesea la comportamente imprevizibile ale tastaturii, inclusiv defecțiuni intermitente ale tastelor Windows. Asigurați-vă că dongle-ul USB fără fir care a venit împreună cu tastatura nu a căzut sau este slăbit.

7. Dezactivați cheile de filtrare. Tastele de filtrare este o caracteristică Windows 10 care ignoră tastele pe care le apăsați de mai multe ori. Există o eroare cunoscută care provoacă probleme neprevăzute cu multe tastaturi. Dezactivează-l apăsând pe dreapta Schimb tasta timp de 8 secunde. Pe ecran va apărea un mesaj. Selectați Dezactivați această comandă rapidă de la tastatură în setările de la tastatură pentru ușurință de acces. Asigurați-vă că ați setat comutatorul Utilizare chei de filtrare la Off. Dacă ați activat acest lucru, ar putea fi cauza ca cheia Windows nu funcționează.

   Dacă Utilizarea cheilor de filtrare a fost deja dezactivată, atunci nu asta a fost problema.

8. Dezactivați modul joc Windows 10; o caracteristică adăugată la Windows 10 pentru a face jocurile să ruleze mai eficient și mai fiabil. Cu toate acestea, setările de optimizare a modului de joc pot provoca uneori comportamente neașteptate de la tastatură, cum ar fi tasta Windows care nu funcționează. Puteți, de asemenea, să dezactivați modul de joc pe Bara de jocuri Windows 10 dacă l-ai activat.

   Multe tastaturi de jocuri au, de asemenea, comenzi rapide de la tastatură care vor activa sau dezactiva Modul Joc. Consultați manualul de utilizare al tastaturii pentru a afla mai multe.

9. Eliminați intrarea din registry Scancode Map din tasta Keyboard Layout. Mulți utilizatori raportează că intrarea din registru Scancode Map poate cauza ca cheia Windows să nu mai funcționeze. Remediați asta prin deschiderea Editorului Registrului, navigând către HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout\ și ștergerea Harta Scancodevaloarea de registru de la tasta Aspect tastatură.

   Înainte de a face orice modificări în registru, asigurați-vă întotdeauna că sunteți faceți o copie de rezervă a registrului Windows.

10. Actualizați driverele hardware pentru Windows 10. Un driver de tastatură învechit sau corupt poate duce la un comportament neașteptat, cum ar fi tasta Windows care nu funcționează. Asigurarea că aveți cel mai recent driver ar putea rezolva aceste probleme.

11. Rulați o scanare SFC pe sistemul dvs. Windows 10 pentru a repara orice fișiere de sistem Windows care ar putea fi corupte din cauza unei infecții anterioare cu virus sau malware.

12. Scanați-vă sistemul pentru malware, Si deasemenea verificați dacă există viruși. Dacă nimic altceva nu a funcționat până în acest moment, sistemul dumneavoastră ar putea fi infectat cu malware sau cu un virus. Rularea unei scanări vă va permite cel puțin să anulați această posibilă cauză.

13. Dacă ați ajuns până aici și schimbarea tastaturilor sau sfaturile de depanare Windows 10 de mai sus nu au rezolvat problema, poate fi necesar să restaurați-vă sistemul Windows 10 la un punct de restaurare anterior. Dacă nu aveți un punct de restaurare, poate fi necesar să faceți pasul mai drastic resetarea instalării Windows 10 la valoarea implicită din fabrică.