Captura de ecran Android nu funcționează? Încercați aceste remedieri

Este frustrant când trebuie să faci rapid o captură de ecran, iar telefonul tău refuză să coopereze. Funcția de captură de ecran Android poate înceta să funcționeze în mai multe moduri la fel de frustrante. Astfel de probleme pot apărea la momente aleatorii sau în situații specifice, cum ar fi atunci când utilizați aplicații de serviciu pe telefonul personal.

Cum arată problemele cu capturile de ecran Android

Când funcția de captură de ecran Android nu funcționează pe telefon sau tabletă, se poate întâmpla unul dintre câteva lucruri:

• Veți vedea mesaje de eroare, cum ar fi „Nu se poate face captură de ecran din cauza politicii de securitate” sau „Nu se poate face captură de ecran din cauza spațiului de stocare limitat”.
• Utilizați o metodă fizică pentru a face o captură de ecran (fie glisând, fie apăsând o combinație de taste), dar imaginea nu este capturată.
• Folosiți Asistentul Google pentru a face o captură de ecran, dar imaginea nu este capturată.

Cauza problemelor pentru care nu se poate face o captură de ecran

Dacă telefonul dvs. a fost emis de la serviciu sau de la școală, este posibil să aibă anumite restricții, cum ar fi să nu permiteți capturi de ecran. Chiar dacă utilizați doar unele conturi de la serviciu sau de la școală, acele funcții specifice pot interzice capturile de ecran.

O altă cauză este modul incognito Chrome, care nu permite capturi de ecran. Problema s-ar putea datora și unei probleme mecanice, cum ar fi un buton spart sau o disponibilitate scăzută de stocare.

Cum să remediați capturile de ecran Android care nu funcționează

Deoarece mai multe cauze vă pot împiedica să faceți capturi de ecran pe Android, nu este întotdeauna cel mai simplu lucru de remediat. Soluțiile tind să fie simple. După ce descoperiți cauza, veți face capturi de ecran în cel mai scurt timp. Aceste sfaturi vă pot ajuta atunci când captura de ecran nu funcționează.

1. Dacă dispozitivul dvs. a fost eliberat de școala dvs., de serviciu sau de oricine altcineva, consultați-i mai întâi pentru a vedea dacă problema este o problemă cunoscută. Dacă este, s-ar putea să o rezolve pentru tine.

   Fiți pregătiți pentru un posibil „nu” atunci când cereți școlii sau departamentul IT să remedieze o problemă de securitate. Ar putea fi setat astfel pentru un motiv.

2. Dezinstalați o aplicație instalată recent. Dacă ați instalat recent o aplicație care ar putea reprezenta o problemă, cum ar fi ceva legat de muncă sau conceput pentru a vă controla sau restricționa telefonul, dezinstalați-o și vedeți dacă puteți face capturi de ecran.

3. Dezactivați modul incognito Chrome înainte de a putea face o captură de ecran. Atingeți pictograma File și atingeți X din partea de sus a fiecărei file Incognito pentru a o închide. Deschideți o filă nouă în modul obișnuit și apoi faceți o captură de ecran.

4. Încercați o metodă alternativă pentru a face o captură de ecran. Metodele principale sunt apăsarea unei combinații de taste de pe dispozitiv, utilizarea funcției de glisare sau utilizarea Asistentului Google.

   Pentru a utiliza Asistentul Google (GA) pentru a face o captură de ecran, afișați pe ecran imaginea pe care doriți să o capturați. Apoi spune OK, Google, fă o captură de ecran. GA răspunde cu OK, atingeți pentru a continua. Afișează o versiune mai mică a imaginii de pe ecran și opțiuni pentru trimiterea acesteia. Alegeți metoda pe care doriți să o utilizați pentru trimiterea imaginii.

5. Verificați stocarea dispozitivului. Pentru a adresa mesaje precum „Captura de ecran nu a putut fi salvată. Este posibil ca spațiul de stocare să fie în uz” sau „Nu se poate face captură de ecran din cauza spațiului de stocare limitat”, reporniți dispozitivul. Dacă asta nu ajută, încercați a aplicație de curățare a discului sau mutați fișierele fie pe stocarea în cloud, fie pe un card SD.

6. Ca ultimă soluție, încercați o resetare din fabrică a telefonului.

   Acest pas vă șterge datele. Faceți backup pentru contacte, imagini, videoclipuri, fișiere și alte elemente pe care doriți să le păstrați.

7. Consultați un profesionist. Sperăm că unul dintre aceste sfaturi v-a ajutat să faceți din nou funcția de captură de ecran. Dacă nu, ar putea fi timpul să vă duceți dispozitivul la un profesionist.