Cum concurează aplicațiile de videoconferință pentru ecranul dvs

Vă place sau nu, întâlnirea virtuală apare ca parte a noii normalități în afacerile americane.

Cu unul din patru Americani care lucrează de acasă, industria întâlnirilor video este într-un mod complet competitiv. Noua vizualizare în grilă pentru 49 de persoane și funcțiile de estompare a fundalului Google Meet poziționează mai bine compania în lupta cu rivalii Zoom, Microsoft Teams, WebEx și Skype.

„Lockdown a arătat că oamenii pot fi eficienți lucrând de acasă, astfel încât oamenii care vor merge mai departe vor lucra într-un mediu hibrid”, a declarat Mike McCarthy, VP la Starleaf, într-un e-mail către Lifewire. „Unele lucrări se vor face de acasă, iar întâlnirile virtuale fiabile și sigure sunt o parte esențială a acestui lucru. Oamenii vor lucra în continuare din birourile lor, deoarece interacțiunea socială este încă foarte importantă, dar accentul va fi pus pe întâlnirile virtuale.”

Modelul hibrid va câștiga

Neal Taparia, CEO la startup Solitar, consideră că toate întâlnirile viitoare vor fi influențate de videoconferință.

„Fiecare întâlnire va avea un element virtual. Chiar și atunci când companiile se întorc la birourile lor, vor avea în continuare angajați la distanță. Întâlnirile hibride care sunt în persoană cu participanții virtuali vor fi norma. Aceasta înseamnă că companiile vor trebui să investească în tehnologiile potrivite și să învețe cum să conducă întâlniri hibride”, a spus el Lifewire într-un e-mail.

Zoom pe partea de sus

Toate aceste companii sunt într-o competiție acerbă pentru întâlnirile video. Zoom este liderul pieței, clasat pe locul 3 în topul de descărcare a magazinului Google și pe locul 5 în graficul de descărcare a Apple Store.

Google Meet este pe locul doi, urmat de Microsoft Teams, Cisco's Webex, apoi Skype, pionierul în domeniu. Zoom, Google Meet și Microsoft Teams au depășit toate 100 de milioane de descărcări, în timp ce Webex a depășit 50 de milioane de descărcări.

Skype, care a fost lansat în 2010, a fost descărcat de peste un miliard de ori.

Factori psihologici

Kelly Strain cu Premiere Global Services în Georgia scrie că există patru constatări psihologice ar trebui să luăm în considerare înainte de următoarea noastră întâlnire online:

• Afișările emoționale sunt contagioase;
• Vorbirea cu rândul duce la întâlniri online de calitate superioară;
• Calitatea slabă a sunetului provoacă stres fizic; și 
• Oamenii acționează diferit atunci când sunt urmăriți.

Platforme Adaugă caracteristici

Pe măsură ce concurența se încălzește, concurenții lansează atâtea funcții noi câte pot reuni dezvoltatorii lor.

Zoom, care s-a confruntat cu o criză de securitate la începutul pandemiei, a răspuns cu un angajament de securitate de 90 de zile de a îngheța toate actualizările, cu excepția securității. Efortul a dus la Zoom 5.0, conceput pentru a rezolva toate problemele de securitate și pentru a consolida algoritmul de criptare end-to-end al aplicației. Google a dezvăluit Google Meet Series One, care oferă afacerilor apelurile sale video bazate pe inteligență artificială în parteneriat cu Lenovo.

Webex, care înainte era doar cu plată, oferă acum un serviciu gratuit pentru întâlniri de 50 de minute cu până la 100 de participanți. Înregistrările video de înaltă rezoluție pot fi salvate în cloud, iar întâlnirile mai lungi sunt disponibile la tarife lunare începând de la 13,50 USD. Skype a lansat v8.64 luna aceasta, permițându-vă să personalizați selectorul de reacții și să remediați unele probleme cu comenzile rapide de la tastatură.

Microsoft a adăugat săptămâna trecută instrumente încorporate pentru a adapta învățarea la nevoile elevilor. Cu peste 230.000 de instituții de învățământ care folosesc Teams pentru învățarea la distanță și hibridă, Microsoft a adăugat învățarea social-emoțională specifică Insigne de laudă pentru a recunoaște abilitățile sociale ale elevilor, pentru a crește vocabularul emoțional și pentru a oferi recunoaștere valoroasă câștigurilor zilnice ale elevilor lor. învăţare.

Întâlnirile virtuale sunt o plută de salvare

Barry Myers de la Slingshot Events spune că întâlnirile virtuale au fost o salvare pentru companii în timpul pandemiei.

„Întâlnirile online au salvat slănină pentru companii în timpul închiderii pandemiei, deoarece acestea s-au dovedit a fi un instrument esențial pentru menținerea echipelor conectate”, a spus el într-un e-mail către Lifewire.

„Întâlnirile virtuale sunt o extensie a beneficiilor apelului telefonic tradițional”, a continuat Myers. „Elimină obstacolele distanței geografice. Acestea permit implicarea în timp real, făcând eficientă interacțiunile bogate. Și pot fi realizate în mare măsură cu hardware-ul, software-ul și conexiunile de rețea care sunt deja existente la aproape orice loc de muncă.”

Întâlnirile virtuale sunt aici pentru a rămâne. Companiile realizează valoarea lucrului la distanță și a oportunităților de la distanță pentru angajați, fie că sunt complet la distanță sau lucrează într-un model hibrid. Când pandemia se termină, multe companii spun că va exista o „nouă normalitate”, cu lucrul de la distanță și întâlnirile virtuale ca element central. Cu furnizorii care luptă pentru a fi platforma de întâlnire virtuală preferată, experiența promite doar să devină mai bună.