Cum să anulezi Uber

click fraud protection

Ce să știi

  • Înainte de a fi asociat cu un șofer: Atingeți Găsirea călătoriei tale > Anulare > Da, anulează.
  • După potrivire: atingeți partea de jos a ecranului, apoi atingeți Anulați călătoria > Da, anulează.
  • Anulați în 2 până la 5 minute (în funcție de locație) pentru a evita taxa.

Deci ați aranjat o călătorie cu Uber și acum trebuie să o anulați. Indiferent dacă a fost înainte de a fi asociat cu un șofer sau după, iată cum să anulați o călătorie Uber.

Cum să anulați un Uber înainte de a fi asociat cu un șofer

Dacă au trecut doar câteva minute și călătoria dvs. nu a fost încă atribuită, iată cum o anulați:

  1. Atingeți Găsirea călătoriei tale.

    O captură de ecran mobilă a aplicației Uber în procesul de anulare a unei cereri de călătorie Uber înainte de a fi asociată cu un șofer Uber.
  2. Atingeți Anulare.

  3. Atingeți Da, Anulează a confirma.

Cum să anulați o călătorie cu Uber după ce ați fost asociat cu un șofer

Anularea unei călătorii cu Uber chiar și după ce a fost găsit un șofer este la fel de ușor:

  1. Atingeți partea de jos a ecranului, unde sunt afișate informațiile șoferului.

  2. Atingeți Anulează călătoria.

  3. Atingeți Da, Anulează pentru a vă confirma anularea.

Politica de anulare și taxele Uber

Uber vă permite să anulați o călătorie înainte și după ce ați fost asociat cu un șofer, dar este posibil să vi se plătească o taxă de anulare.

Când se percepe o taxă?

Pentru a evita taxarea a taxă de anulare, anulați călătoria în termen de cinci minute de la acceptarea cererii dvs. de către un șofer. Unele orașe solicită călătorilor să-și anuleze călătoria în două minute de la acceptarea cererii de către șofer pentru a evita taxa de anulare.

Taxele de anulare pot apărea dacă călărețul sau șoferul anulează călătoria. Dacă șoferul anulează călătoria, taxa este de obicei percepută deoarece șoferul a trebuit să aștepte mai mult de cinci minute la locul de preluare pentru ca șoferul să se prezinte.

Cât costă o taxă de anulare?

Uber nu listează o sumă standard reală sau un interval pentru taxa de anulare pe site-ul său. Se precizează că taxa poate varia în funcție de oraș și de clasa vehiculului șoferului. Site-ul web al Uber afirmă aplicația vă va afișa taxa înainte de a confirma anularea.

Călătorii uberPool pot fi, de asemenea, supuși unor taxe de anulare dacă își anulează cererea după ce au fost potriviți cu un șofer. De asemenea, li se poate percepe o taxă de anulare dacă șoferul anulează după ce a așteptat mai mult de două minute la locul de preluare.

Nu vi se va percepe o taxă de anulare dacă șoferul dvs. întârzie cel puțin cinci minute sau dacă Uber poate spune că șoferul nu este în drum spre locația dvs.