Cum să remediați eroarea iPhone 4013

Ultimul lucru pe care doriți să-l vedeți pe iPhone când îl restaurați sau actualizați sistemul de operare este eroarea 4013, care vă spune că dispozitivul nu poate fi restaurat. Aceasta poate părea o problemă majoră, mai ales că nu vă puteți folosi telefonul până când nu este reparat, dar este o problemă relativ ușor de rezolvat. Citiți mai departe pentru a afla ce cauzează eroarea iPhone 4013 și șapte moduri în care o puteți remedia.

Informațiile din acest articol se aplică tuturor modelelor de iPhone, iPad și iPod touch cu versiuni recente ale sistemului de operare iOS.

Doriți să rezolvați o altă eroare iPhone cu coduri numerice? Avem articole despre remediere Eroare iPhone -3, 53, 3194, și 3259.

Eroare iPhone 4013
măr

Cauzele erorii iPhone 4013

Eroarea 4013 este denumită în mod obișnuit eroarea iPhone 4013, dar nu este corectă din punct de vedere tehnic. Această eroare poate afecta iPhone, iPad sau iPod touch — orice dispozitiv care rulează iOS.

Eroarea apare atunci când există o problemă la actualizarea iOS sau

restaurarea dispozitivului. Această problemă se poate întâmpla atunci când dispozitivul se deconectează de la iTunes sau când iTunes nu poate solicita dispozitivului să termine procesul de actualizare sau restaurare. În cele mai multe cazuri, acesta este rezultatul unei erori software, deși, în câteva cazuri, poate fi din cauza unei defecțiuni hardware.

Veți ști că vă confruntați cu această eroare atunci când primiți următorul mesaj de la iTunes:

iPhone-ul [numele dispozitivului] nu a putut fi restaurat. A apărut o eroare necunoscută (4013).

Este posibil să vedeți și erorile 9, 4005 și 4014. Toate cele patru erori sunt strâns legate între ele, așa că pașii din acest articol pot fi folosiți pentru a le remedia pe toate.

Cum să remediați eroarea iPhone 4013

Rezolvarea acestei erori nu trebuie să fie o mare durere de cap. Pentru a remedia o eroare iPhone 4013, urmați acești pași, în această ordine:

  1. Instalați cea mai recentă versiune de iTunes. Cea mai frecventă cauză a erorii iPhone 4013 este software-ul. Deoarece iTunes este esențial atât pentru restaurare, cât și pentru actualizare, trebuie să aveți cea mai recentă versiune de iTunes. Este posibil să întâmpinați această eroare deoarece versiunea dvs. de iTunes este învechită. O actualizare simplă, gratuită, poate rezolva problema. Actualizați iTunes și încercați din nou.

  2. Forțați repornirea iPhone-ului sau iPad.O problemă aparent dificilă cu un dispozitiv iOS este rezolvată prin repornirea acestuia. Uneori problema este a eroare temporară a software-ului că repornirea se va repara. În acest caz, doriți o repornire forțată sau o resetare completă, care este o resetare mai completă. Apoi încercați din nou restaurarea sau actualizarea.

  3. Conectați dispozitivul la iTunes și actualizați-l.Dacă eroarea nu a fost remediată după primii doi pași, conectați dispozitivul la un computer folosind un cablu USB. Când faceți acest lucru, iTunes ar trebui să vă întrebe dacă doriți să actualizați sau să restaurați dispozitivul. Selectați Actualizați.

    Este esențial să selectați Actualizați în timpul acestui pas. Aceasta reinstalează sistemul de operare, dar vă lasă datele neatinse. Dacă selectați Restabili, toate datele dvs. sunt șterse.

  4. Verificați actualizările pe Mac sau PC.La fel cum o versiune mai veche a iTunes poate să fi cauzat eroarea 4013, ar putea exista actualizări de software pe care trebuie să le instalați pe Mac sau PC. Verificați dacă există actualizări disponibile ale sistemului de operare, instalați acele actualizări și apoi încercați din nou.

  5. Încercați un alt cablu USB. Eroarea iPhone 4013 poate fi cauzată de o problemă hardware. Este posibil ca dispozitivul iOS să se deconecteze de la iTunes sau iTunes să nu poată comunica corect cu dispozitivul, deoarece cablul care conectează dispozitivul la computer este defect. Schimbați cablul cu un alt cablu despre care știți că funcționează și vedeți dacă asta rezolvă problema.

  6. Restaurați folosind un alt computer. Acesta este celălalt scenariu în care o problemă hardware poate cauza eroarea. Dacă nu cablul USB este problema, ar putea fi portul USB sau o problemă hardware separată cu computerul. Deoarece aceasta este o problemă dificil de identificat, este o idee bună să restaurați sau să actualizați dispozitivul pe un computer nou.

  7. Contactați Apple.Dacă tot ce ați încercat până acum nu a reușit să remedieze eroarea 4013, contactați Apple. În acest moment, este posibil să aveți o problemă mai serioasă, care poate fi rezolvată doar de persoanele cu acces la opțiuni de formare și reparații de top.

Fiți atenți la site-urile web care vând software care pretind că remediază eroarea iPhone 4013. Deși unele dintre aceste servicii vă pot ajuta, nu aveți nevoie de ele. Există multe lucruri pe care le puteți încerca să remediați eroarea și niciunul dintre acestea nu implică plata unei terțe părți.