Sunetul Pixel Buds nu va funcționa? Cum să remediați problema

Când sunetul Pixel Buds nu funcționează, de obicei se datorează unei probleme de conectivitate. Este posibil ca Pixel Buds să nu se poată conecta la telefonul dvs. sau poate fi necesar să fie reconectați.

Ce face ca sunetul Pixel Buds să nu funcționeze?

Când sunetul nu funcționează pe Pixel Buds, poate fi o problemă de conectivitate, o problemă de încărcare sau chiar căști murdare care au nevoie de curățare. Când doar un Pixel Bud nu mai funcționează, dar celălalt funcționează bine, există de obicei o problemă de conexiune care vă va cere să vă resetați căștile.

Cum să o remediați când sunetul Pixel Buds nu funcționează

Dacă sunetul a încetat să funcționeze cu Pixel Buds, atunci de obicei puteți remedia singur problema parcurgând o serie de pași de depanare. Există cazuri în care sunetul Pixel Buds nu mai funcționează deoarece căștile sunt defecte, caz în care dvs poate fi eligibil pentru reparație sau înlocuire în cadrul garanției, dar majoritatea problemelor pot fi rezolvate la Acasă.

Iată cum să o remediați atunci când sunetul Pixel Buds nu funcționează:

1. Atingeți fiecare Pixel Bud și verificați comenzile de pe telefon. Muzica pe care încercați să o ascultați poate fi întreruptă, caz în care atingerea oricărui boboc ar trebui să o repornească. Dacă ceva s-a lovit accidental de unul dintre Pixel Buds, este posibil să fi oprit redarea. Dacă nu funcționează, verificați aplicația de pe telefon. Unele aplicații nu acceptă comenzile tactile Pixel Buds.
   

2. Încercați să vă încărcați Pixel Buds și carcasa. Puneți Pixel Buds în carcasa de încărcare și conectați carcasa la alimentare. Asigurați-vă că Pixel Buds și carcasa sunt ambele încărcate, apoi verificați dacă sunetul funcționează.
   

3. Inspectați și curățați Pixel Buds. Dacă există resturi acumulate pe sau în Pixel Buds, acest lucru poate împiedica sunetul să funcționeze. Curățați cu atenție Pixel Buds dacă este necesar și verificați dacă funcționează.
   

   Google nu recomandă utilizarea oricăror produse chimice de curățare. Utilizați o cârpă fără scame sau o perie cu peri moi.

4. Verificați dacă dispozitivul dvs. are Bluetooth activat. Dacă Bluetooth a fost oprit accidental pe telefonul sau computerul pe care încercați să îl utilizați cu Pixel Buds, nu veți primi niciun sunet. Dacă Modul avion este pornit, asta va împiedica, de asemenea, conectarea Pixel Buds.
   

5. Opriți Bluetooth și apoi reporniți. Chiar dacă Bluetooth era deja activat, încercați să îl opriți și apoi să îl reporniți. Acest lucru va forța dispozitivele dvs. să se reconnecteze și Pixel Buds ar putea începe să funcționeze din nou.
   

6. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Pixel Buds. Verificați meniul Bluetooth și meniul de ieșire a sunetului de pe dispozitiv, dacă există unul și asigurați-vă că Pixel Buds sunt selectați. Dacă este selectat un alt dispozitiv, comutați la Pixel Buds și verificați dacă sunetul funcționează.
   

7. Încercați să reglați poziția telefonului. Dacă aveți Pixel Buds conectat la un telefon, încercați să vă mutați într-o zonă diferită și asigurați-vă că Pixel Buds și telefonul sunt apropiate. Dacă telefonul este în buzunar sau în partea de jos a unei pungi pline cu alte lucruri, aceasta poate duce la o conexiune slabă.
   

8. Actualizați-vă Pixel Buds. Dacă Pixel Buds rulează cu un firmware învechit, poate cauza probleme cu sunetul și compatibilitatea. Verificați actualizările și instalați una dacă este disponibilă.
   

9. Deconectați și reconectați Pixel Buds. În setările Bluetooth ale telefonului, cereți telefonului să uite sau să vă elimine Pixel Buds. După ce acestea au fost deconectate, va trebui conectați-vă Pixel Buds și verificați dacă sunetul funcționează.
   

10. Resetați la setările din fabrică Pixel Buds. Dacă tot nu aveți sunet de la Pixel Buds, încercați o resetare din fabrică. va trebui configurați-vă Pixel Buds după resetare înainte de a putea verifica dacă sunetul a început să funcționeze.
    

De ce nu funcționează Pixel Bud-ul meu?

Când un singur Pixel Bud nu mai funcționează, dar celălalt funcționează bine, bateria poate fi descărcată. Încercați să plasați ambele Pixel Buds în încărcător și asigurați-vă că încărcătorul în sine este alimentat. Puteți verifica apoi telefonul pentru a vedea dacă Pixel Bud care funcționează defectuos se încarcă. Dacă nu se încarcă, încercați să curățați contactele de încărcare de pe Pixel Bud și carcasă. Dacă tot nu se încarcă, atunci Pixel Bud poate fi defect.

De asemenea, este posibil ca un singur Pixel Bud să aibă probleme de conectivitate, caz în care resetarea Pixel Buds și a aplicației Google de pe telefon ajută adesea. Dacă aveți un singur Pixel Bud care nu funcționează, încercați această remediere:

1. Găsiți aplicația Google în magazinul Play și atingeți dezinstalare.
   

2. Odată ce aplicația Google a fost dezinstalată, solicitați Google Play să verifice actualizările și să instaleze toate actualizările pe care le găsește.
   

3. Deschideți setările Bluetooth și lăsați telefonul să uite Pixel Buds.
   

4. Puneți Pixel Buds în carcasa de încărcare.
   

5. Resetați la setările din fabrică Pixel Buds.
   

6. Configurați Pixel Buds așa cum ați făcut când erau noi.
   

7. Odată ce Pixel Buds sunt conectate, verificați dacă funcționează ambele. Dacă nu, contactați Google pentru asistență suplimentară.
   

Pixel Buds au garanție?

Google afirmă că Pixel Buds au o garanție de un an pentru dispozitive noi și 90 de zile pentru produse recondiționate, cu excepția cazului în care documentele care au primit Pixel Buds indică o perioadă diferită. În funcție de situația dvs. specifică, aceștia pot repara, înlocui sau rambursa Pixel Buds dacă nu mai funcționează în perioada de garanție.

Dacă Pixel Buds nu mai funcționează și nu reușiți să le faceți să funcționeze singur și bănuiți că este Pixel Budurile sunt încă în perioada de garanție, apoi puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți Google pentru mai multe informație.