Cum să conectați Echo și Alexa la Wi-Fi

Acest articol explică cum să conectați Alexa la Wi-Fi pentru prima dată, plus cum să schimbați rețelele Wi-Fi pentru un dispozitiv existent. Instrucțiunile se aplică tuturor dispozitivelor compatibile Alexa, inclusiv Amazon Echo și Echo Show.

Conectarea dispozitivului Alexa la Wi-Fi pentru prima dată

Ar fi trebuit să fi descărcat și instalat deja aplicația Alexa. Dacă nu, vă rugăm să faceți acest lucru prin intermediul Magazin de aplicații pentru dispozitive iPhone, iPad sau iPod touch și Google Play pentru Android.

Dacă acesta este primul dvs. dispozitiv compatibil Alexa, este posibil să nu fie nevoie să urmați pașii 2-4 de mai jos. În schimb, vi se va solicita să începeți configurarea odată ce aplicația a fost lansată.

1. Introduceți acreditările contului dvs. Amazon și apăsați Conectare.

2. Dacă vi se solicită, atingeți Incepe buton.

3. Selectați numele asociat contului dvs. Amazon din lista furnizată sau alegeți Sunt altcineva și introduceți numele corect.

4. Acum vi se poate cere să acordați permisiunea Amazonului de a vă accesa Contactele și notificările. Acest lucru nu este necesar conectați-vă dispozitivul la Wi-Fi, deci selectați oricare Mai tarziu sau Permite în funcție de preferințele dumneavoastră individuale.

   

5. Atingeți pe Alexa meniul butonul, reprezentat prin trei linii orizontale și situat în colțul din stânga sus. Când apare meniul derulant, selectați opțiunea Setări.

6. Apasă pe Adăugați un dispozitiv nou buton.

7. Alegeți tipul de dispozitiv corespunzător din listă (adică Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).

   

8. Alegeți modelul specific pe care doriți să îl configurați (în acest exemplu, alegem Echo Dot, a doua generație).

9. Conectați-vă dispozitivul compatibil Alexa la o priză și așteptați până când acesta afișează semnificatorul corespunzător, care va fi explicat în aplicație. Dacă dispozitivul dvs. este deja conectat, poate fi necesar să îl apăsați și să țineți apăsat Acțiune buton. De exemplu, dacă configurați un Amazon Echo, inelul luminos din partea de sus a dispozitivului ar trebui să devină portocaliu. După ce ați stabilit că dispozitivul dvs. este gata, selectați Continua buton.

   

10. În funcție de dispozitivul dvs., aplicația vă poate solicita acum să vă conectați la acesta prin setările wireless ale smartphone-ului. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă conecta prin Wi-Fi la o rețea Amazon cu nume personalizat (adică Amazon-75). De îndată ce telefonul dvs. a fost conectat cu succes la dispozitiv, veți auzi un mesaj de confirmare, iar aplicația va trece automat la următorul ecran.

    

11. A Conectat la [numele dispozitivului] mesajul de confirmare poate fi acum afișat. Dacă da, atingeți Continua.

12. O listă de rețele Wi-Fi disponibile va fi acum afișată în aplicația în sine. Selectați rețeaua pe care doriți să o asociați cu dispozitivul dvs. compatibil Alexa și introduceți o parolă dacă vi se solicită.

13. Ecranul aplicației poate citi acum Pregătirea [numele dispozitivului], însoțită de o bară de progres.

14. Dacă conexiunea Wi-Fi este stabilită cu succes, ar trebui să vedeți acum un mesaj care spune [Numele dispozitivului] dvs. este acum online.

    

Conectarea dispozitivului Alexa la o nouă rețea Wi-Fi

Dacă aveți un dispozitiv Alexa care a fost deja configurat în trecut, dar acum trebuie să fie conectat la o nouă rețea Wi-Fi sau la o rețea existentă cu o parolă schimbată, urmați acești pași.

1. Atinge pictograma meniu, apoi Setări opțiune.

2. Atingeți Setări dispozitiv, apoi alegeți dispozitivul pentru care doriți să schimbați rețeaua Wi-Fi.

   

3. Atingeți Schimbare, lângă Rețea Wi-Fi.

4. Configurarea este acum aceeași ca mai sus, începând cu Pasul 10.

   

Sfaturi de depanare

Dacă ați urmat cu atenție instrucțiunile de mai sus și încă nu reușiți să vă conectați dispozitivul compatibil Alexa la rețeaua dvs. Wi-Fi, atunci vă recomandăm să încercați câteva dintre aceste sfaturi.

• Încerca reporniți modemul și routerul.
• Încercați să reporniți dispozitivul compatibil Alexa.
• Încercați să vă resetați dispozitivul compatibil Alexa la setările din fabrică.
• Asigurați-vă că parola dvs. Wi-Fi este corectă. Puteți confirma acest lucru încercând să vă conectați la un alt dispozitiv folosind aceeași parolă.
• Încercați să actualizați firmware pe modemul și/sau routerul dvs.
• Mutați dispozitivul compatibil Alexa mai aproape de dvs router wireless.
• Mutați dispozitivul compatibil Alexa departe de posibile surse de interferență a semnalului, cum ar fi monitoare pentru copii sau alte dispozitive electronice fără fir.

Dacă tot nu vă puteți conecta, vă recomandăm să contactați producătorul dispozitivului și/sau furnizorul dvs. de servicii de internet.