Cum să o remediați când nu puteți răspunde la apeluri pe Samsung Galaxy Watch

click fraud protection

Una dintre cele mai importante caracteristici ale Ceasuri Samsung Galaxy este că vă permit să răspundeți la apeluri fără să ridicați telefonul. Dacă nu puteți răspunde la apeluri pe un Samsung Galaxy Watch, este posibil să existe o problemă de conectivitate, este posibil ca ceasul să nu fie configurat corect sau poate fi necesar să îl adăugați la plan mobil.

Când nu puteți răspunde la apeluri pe un Samsung Galaxy Watch, există mai multe cauze potențiale. Cele mai frecvente probleme sunt problemele de conectivitate și de configurare, pe care de obicei le puteți rezolva singur.

Dacă nu puteți răspunde la apeluri pe Samsung Galaxy Watch, efectuați fiecare dintre următorii pași de depanare în ordine.

  • Verificați setările Bluetooth. Trebuie să vă configurați Galaxy Watch și să îl conectați la telefon prin intermediul Bluetooth înainte de a-l putea folosi pentru a răspunde la apeluri. Asigurați-vă că telefonul dvs. are Bluetooth activat.

  • Asigurați-vă că ceasul este conectat prin Bluetooth. Dacă ceasul este conectat la telefon de la distanță prin

    Wifi, nu veți putea răspunde la apeluri cu el. Telefonul și ceasul trebuie să fie conectate prin Bluetooth, ceea ce înseamnă că trebuie să fie apropiate.

  • Așezați telefonul și ceasul aproape unul de altul. Verificați dacă puteți răspunde la apeluri când ceasul și telefonul sunt aproape unul de celălalt. Dacă funcționează când sunt foarte apropiați unul de celălalt, dar nu atunci când vă îndepărtați de telefon, este posibil să existe multe interferențe radio în zonă sau poate exista o problemă cu radioul Bluetooth al telefonului.

  • Verificați conexiunea Bluetooth a telefonului dvs. Încercați să vă folosiți telefonul cu alte dispozitive Bluetooth, cum ar fi căștile, și într-o varietate de locații. Dacă funcționează în unele zone, dar nu în altele, probabil că aveți de-a face cu interferențe. Dacă telefonul dvs. are o rază Bluetooth slabă oriunde vă aflați, atunci poate fi necesar să înlocuiți telefonul sau să îl reparați.

  • Dezactivați toate modurile silențioase. Verificați dacă nu deranjați, Noapte bună, Teatru sau orice alt mod silențios este activat. Nu deranjați este setat pe telefonul dvs, în timp ce modurile Noapte bună, Ora de culcare și Teatru sunt toate accesate în secțiunea de setări avansate a setărilor de pe ceas. Dacă oricare dintre aceste moduri este activat, dezactivați-le și verificați dacă puteți răspunde la apeluri.

  • Activați notificările. Ați fi putut configura setările de notificare pentru ceas pentru a preveni notificările pentru apeluri. În aplicația Samsung Wearable de pe telefon, atingeți Setări ceas > Notificări > Mai mult, și asigurați-vă că Telefon comutatorul este activat. Dacă comutatorul este dezactivat, nu veți putea răspunde la apeluri de pe ceas.

  • Asigurați-vă că Blocarea apei nu este activată. Dacă ai făcut-o accidental a pornit Water Lock, nu veți putea răspunde la apeluri de pe ceas până nu îl opriți. Pentru a dezactiva Blocarea apei, țineți apăsat butonul Acasă sau acasă/putere butonul până când se oprește.

  • Verificați telefonul pentru un mesaj de eroare. Dacă utilizați Galaxy Watch cu un iPhone, telefonul va afișa o eroare prima dată când încercați să efectuați un apel de la ceas. Dacă vedeți această eroare, deschideți imediat setările Bluetooth pentru iPhone și veți vedea un al doilea Galaxy Watch listat în dispozitivele disponibile. Conectați-vă la acesta și veți putea trimite și primi apeluri.

  • Verificați dacă ceasul dvs. are serviciu LTE, dacă este cazul. Dacă aveți un LTE-activat Galaxy Watch, apoi puteți răspunde la apeluri fără telefon. Cu toate acestea, această opțiune este disponibilă numai dacă ați activat ceasul cu operatorul de telefonie mobilă. Dacă nu ați făcut acest lucru încă, atunci contactați operatorul pentru mai multe informații.