Facebook Messenger este în jos... Sau esti tu?

Dacă ești îngrijorat Facebook Messenger nu funcționează, este important să știi dacă serviciul este oprit sau dacă ești doar tu. Din fericire, există câteva moduri cheie prin care vă puteți da seama dacă problema sunteți dvs. sau dacă există probleme cu Facebook Messenger.

Instrucțiunile din acest articol se aplică serviciului Facebook Messenger, precum și smartphone-ului aplicații.

Cum să-ți dai seama dacă Facebook Messenger este oprit

Dacă crezi că Facebook Messenger nu este pentru toată lumea și nu doar pentru tine, încearcă acești pași simpli pentru a verifica dacă ai dreptate.

  1. Verificați să vedeți dacă Facebook este în jos, de asemenea. Deoarece serviciile sunt interconectate, este important să stabiliți dacă problema este cu ambele sau doar cu Facebook Messenger.

  2. Căutare Stare de nervozitate pentru #FacebookMessengerDown. Dacă serviciul este oprit pentru toată lumea, este posibil ca cineva să fi scris deja pe Twitter despre el. Verifica pentru tweet-uri pentru a vedea dacă au existat probleme. Asigurați-vă că acordați atenție datelor atașate tweet-urilor. Unele dintre ele pot fi vechi, așa că doriți să verificați dacă informațiile pe care le citiți sunt actualizate și relevante în acest moment.

    Căutați pe Twitter #facebookmessengerdown

    Nu puteți accesa Twitter? Încercați alte site-uri importante precum Google sau YouTube. Dacă nici nu le puteți vizualiza, atunci problema este aproape sigur de partea dvs. sau de ISP.

  3. Utilizați un site web terță parte „de verificare a stării”. Opțiunile populare includ Jos pentru toată lumea sau doar pentru mine, Detector de jos, Este jos chiar acum?, și Întrerupere. Raport. Toți vă vor spune dacă Facebook Messenger funcționează pentru toți ceilalți și dacă au existat probleme recente cu serviciul.

    Pagina Down Detector pentru Facebook Messenger

Ce să faci când nu te poți conecta la Facebook Messenger

Dacă nimeni altcineva nu raportează o problemă cu Facebook Messenger, atunci problema este probabil ceva de partea ta.

Există câteva lucruri pe care le puteți încerca dacă Facebook Messenger pare să funcționeze bine pentru toți ceilalți, dar nu pentru dvs.

  1. Asigurați-vă că sunteți în vizită Facebook.com și nu o clonă a site-ului.

  2. Dacă nu puteți accesa Facebook Messenger de pe web browser, încercați să utilizați aplicația Facebook Messenger. Dacă aplicația Facebook Messenger pare să fie inactivă, încercați să utilizați browserul de pe dvs smartphone sau comprimat in schimb.

  3. Încercați să reinstalați aplicația Facebook Messenger pe smartphone.

  4. Închideți toate ferestrele browserului, așteptați 30 de secunde, deschideți o fereastră și apoi încercați să accesați din nou site-ul Facebook Messenger. Faceți același lucru cu aplicația Facebook Messenger dacă sunteți pe o tabletă sau pe un smartphone. Asigurați-vă că închideți aplicația corect. Învață cum să închideți aplicațiile Android și cum să părăsiți aplicațiile de pe iPhone folosind metoda completă, mai degrabă decât pur și simplu închiderea lor.

    Dacă aplicația sau fereastra browserului pare să fie blocată și nu se închide corect, încercați repornirea dispozitivului in schimb.

  5. Goliți memoria cache a browserului dvs.

  6. Ștergeți cookie-urile browserului dvs.

  7. Verificați computerul pentru malware.

  8. Reporniți computerul.

  9. Ocazional, poate exista o problemă cu dvs server DNS. Dacă te simți suficient de încrezător pentru a schimbați serverele DNS tu, sunt multe metode gratuite și publice. Totuși, acest lucru necesită cunoștințe mai avansate.

Dacă încă nu poți accesa Facebook Messenger

Dacă nimic nu a remediat Facebook Messenger pentru dvs., este posibil să aveți o problemă cu conexiunea la internet. O astfel de problemă poate fi atunci când aveți prea multe dispozitive care vă folosesc lățimea de bandă a rețelei în cele din urmă încetinește-ți internetul, astfel încât să nu-l poți folosi, dar poate fi mai complicat decât atât. Contactați-vă ISP pentru a obține ajutor suplimentar.

Mesaje de eroare Facebook Messenger

Facebook Messenger poate afișa standard Erori de cod de stare HTTP precum 500 Eroare internă a server-ului, 403 Interzis și 404 Nu a fost gasit. Există, de asemenea, un cod de eroare specific, exclusiv pentru Facebook Messenger, care poate fi văzut destul de des.

  • Cod de eroare 490: Dacă întâmpinați probleme la trimiterea sau citirea mesajelor, codul de eroare 490 este unul dintre cele mai probabile mesaje pe care le veți vedea. Înseamnă că există o problemă la validarea simbolului de acces. În engleză, înseamnă că trebuie să vă conectați din nou. Dacă vedeți acest lucru în timp ce accesați aplicația, reinstalați aplicația pentru a o remedia.

Dacă problema încă nu este rezolvată, așteptați-o și încercați din nou mai târziu. Atunci când Facebook Messenger este foarte solicitat, poate arunca aceste mesaje de eroare atunci când problema se află la capătul aplicației sau al site-ului web, nu al tău.