Războiul serviciului de livrare de alimente: Grubhub vs. DoorDash

Dacă vă gândiți să livrați în seara asta, aveți multe opțiuni. Dar cum se compară Grubhub sau DoorDash.

Spre deosebire de majoritatea celorlalte servicii de livrare cu care concurează DoorDash, Grubhub este aproape identic. Deci, alegerea dintre cele două se reduce la preferințele dumneavoastră specifice. Alți factori, cum ar fi locul în care locuiți, care sunt restaurantele dvs. preferate și ce caracteristici preferați, intră, de asemenea, în joc.

Constatări generale

Dacă încercați să vă decideți între Grubhub sau DoorDash, alegerea nu va fi una ușoară.

În cele mai multe privințe, cele două servicii se potrivesc gât și gât în ​​fiecare categorie. Prețurile meniului sunt aceleași, taxele sunt aproape identice și mulți șoferi de livrare deservesc ambele servicii.

Există totuși câțiva factori de diferențiere. Nu este ușor să vezi tot ce are de oferit Grubhub în zona ta, până când nu efectuezi o singură căutare și apoi elimini toate filtrele. DoorDash, pe de altă parte, oferă acest lucru direct pe pagina principală. DoorDash oferă mai puține selecții de categorii, dar mult mai multe opțiuni de filtrare, astfel încât să puteți găsi mai ușor selecții la prețuri mai mici.

Aceasta înseamnă că este mult mai ușor să economisiți bani folosind DoorDash. Dar dacă opțiunile sunt ceea ce cauți, mai ales în zonele rurale, Grubhub este alegerea pentru tine.

Disponibilitate: Grubhub oferă o gamă mai largă în zonele rurale

În zonele metropolitane din întreaga țară, majoritatea serviciilor de livrare acoperă aproape toate restaurantele populare din cartierul tău. Cu toate acestea, pentru marea majoritate a Statelor Unite, există de obicei o selecție mult mai mică de restaurante și opțiuni de fast-food din care să alegeți.

Acesta este motivul pentru care este atât de important ca un serviciu de livrare de alimente să includă cât mai multe dintre acele puține opțiuni posibil. DoorDash a devenit atât de popular încât aproape toate restaurantele importante, chiar și în zonele rurale, sunt disponibile acolo. Cu toate acestea, deoarece GrubHub există mai mult decât DoorDash (din 2004 față de 2013), așa că și-a stabilit un punct de sprijin puternic chiar și în comunitățile foarte rurale. Din acest motiv, veți găsi adesea o selecție puțin mai mare acolo.

Soi: Grubhub oferă mai multe categorii de alimente

De-a lungul anilor, Grubhub a adăugat o varietate mai mare de categorii de alimente decât oferă DoorDash. Acestea includ opțiuni pentru toate opțiunile de mâncare etnică, precum și opțiuni precum Healthy, Donuts and Bagels, Wraps și Southern, doar pentru a numi câteva.

DoorDash, în schimb, oferă aproximativ jumătate din mai multe categorii de alimente. Acestea fiind spuse, DoorDash vă permite, de asemenea, să sortați și să filtrați listele de restaurante în funcție de timpul de livrare, costul de livrare, comoditate, tipul de carne și multe altele.

Grubhub evidențiază timpul de livrare pe listări și ca un filtru principal, ceea ce pare să indice că consideră acest lucru ca ceea ce cred că le pasă cel mai mult clienților lor. DoorDash, pe de altă parte, evidențiază cât costă livrarea fiecărui restaurant.

Costuri: taxele și prețurile sunt aproape identice

Când răsfoiți opțiunile enumerate în aceste două servicii de livrare, nu veți găsi prea multe diferențe de preț. Aceasta include prețurile generale ale meniului, taxele de livrare sau taxele și taxele suplimentare.

Ceea ce veți găsi este că este mult mai ușor să vânați pe DoorDash. Pe Grubhub, puteți sorta listările în funcție de prețurile de livrare, dar nu de costul mediu al meniului. Chiar și atunci când sortați, taxele de livrare încă nu sunt listate ca parte a listelor de restaurante.

Doordash, pe de altă parte, vă permite să sortați atât în ​​funcție de taxele de livrare, cât și de prețurile medii ale meniului și prezintă taxa de livrare în mod vizibil pe listele de restaurante.

Deși nu este probabil să plătiți mai mult cumpărând de la un anumit restaurant pentru oricare dintre servicii, sunteți este mai probabil să puteți identifica o ofertă mai bună atunci când utilizați DoorDash pentru a căuta mâncare la pachet idei.

Ușurință pentru utilizare: DoorDash este mult mai ușor de utilizat

Ambele servicii de livrare oferă o interfață foarte ușor de utilizat, care face ușor să găsiți exact tipul de mâncare de care aveți poftă. Cu toate acestea, Grubhub necesită mai multă muncă pentru a vedea întreaga populație de restaurante disponibile pentru dvs. DoorDash, pe de altă parte, face mai rapid lucrul de a vedea toate ofertele înainte de a aplica filtre.

După ce ați comandat pe GrubHub, suma minimă de bacșiș de livrare este de 18%, în timp ce DoorDash este de aproximativ 15% și este mult mai rapid de ajustat cu doar un clic. Ambele oferă opțiunea de a introduce o sumă personalizată de bacșiș.

Starea comenzii pentru ambele servicii de livrare este aproape identică. Harta are aceleași detalii, iar pașii de livrare sunt împărțiți în aceiași patru pași de bază.

Dacă vă pasă mai mult de selecție decât de cât de ușor este să găsiți prețuri accesibile, atunci interfața GrubHub va fi potrivită. Dar dacă prețul și filtrarea opțiunilor dvs. contează mai mult, DoorDash câștigă cu o alunecare de teren aici.

Verdictul final: opțiuni vs uzabilitate

Când vine vorba de asta, Grubhub vă va oferi mai multe restaurante interesante pe care este posibil să nu le vedeți pe DoorDash. Acest lucru este valabil mai ales în afara zonelor metropolitane, unde opțiunile sunt mai limitate și există mai puține lanțuri mari de restaurante. Chiar și unele dintre cele mai mici restaurante chinezești pot fi găsite pe Grubhub.

Pe de altă parte, DoorDash a dezvoltat un site care pare să se concentreze mai mult pe prețuri. Puteți vedea mai ușor toate opțiunile din zona dvs. și puteți filtra mult mai ușor, cu interfața DoorDash.

În toate celelalte domenii, DoorDash și Grubhub se potrivesc cap la cap, așa că opțiunea pe care o alegeți se poate reduce pur și simplu la acești doi factori.