Ce să faci când nu poți accesa iTunes pe iPad-ul tău

Un iPad trebuie să se conecteze la iTunes pentru actualizări importante de sistem și copii de rezervă ale aplicațiilor și datelor dvs. Dar înainte să rămâi și să cumperi un cablu nou, există câteva lucruri pe care le putem verifica.

Verificați dacă computerul recunoaște iPad-ul

În primul rând, asigurați-vă că computerul recunoaște iPad. Când vă conectați iPad-ul la computer, ar trebui să apară un mic fulger în contorul de baterie situat în partea dreaptă sus a ecranului. Acest simbol vă permite să cunoașteți iPad-ul se încarcă. Chiar dacă contorul bateriei arată „Nu se încarcă”, ceea ce înseamnă că portul tău USB nu este capabil să încarce iPad-ul, știi cel puțin că computerul ți-a recunoscut tableta.

Dacă vedeți fulgerul sau cuvintele „Nu se încarcă”, computerul recunoaște că iPad-ul este conectat.

Verificați cablul iPad

Apoi, asigurați-vă că problema nu este cu portul USB conectând iPad-ul la un alt port decât cel pe care l-ați folosit anterior. Dacă utilizați un mufa USB sau conectați-l la un dispozitiv extern, cum ar fi o tastatură, încercați un port USB de pe computer.

Dacă conectarea iPad-ului la un alt port USB rezolvă problema, este posibil să aveți un port defect.

Cele mai multe computere au suficiente porturi USB pentru ca unul singur rupt nu este mare lucru, dar dacă vă simțiți fără probleme, cumpărați un hub USB de la magazinul local de electronice.

Puterea scăzută cauzează probleme cu iPad-ul

Asigurați-vă că iPad-ul nu are putere prea scăzută. Când bateria este aproape de epuizare, este posibil să descoperiți că modul de consum redus are ca rezultat un comportament neașteptat, deoarece dispozitivul încearcă să-și prelungească durata de viață utilă. Dacă iPad-ul este conectat la computer, deconectați-l și verificați procentajul bateriei, care se află în partea dreaptă sus a iPad-ului, lângă contorul de baterie. Dacă este mai mică de 10 la sută, lăsați iPad-ul să se reîncarce complet.

Dacă cuvintele „Nu se încarcă” înlocuiesc procentul bateriei atunci când conectați iPad-ul la computer, conectați-l la o priză de perete folosind adaptorul livrat împreună cu iPad-ul.

Reporniți computerul și iPad-ul

Unul dintre cele mai vechi trucuri de depanare din carte este repornirea computerului. În timp ce așteptați ca computerul să revină, reporniți iPad-ul ținând apăsat butonul de suspendare din colțul din dreapta sus al dispozitivului. După câteva secunde, va apărea un buton roșu cu o săgeată, care vă va indica să-l glisați pentru a opri dispozitivul. După ce ecranul devine complet negru, așteptați câteva secunde și țineți apăsat din nou butonul de suspendare. Sigla Apple va apărea în mijlocul ecranului în timp ce iPad-ul pornește înapoi.

Dacă o resetare standard nu funcționează, faceți a repornire forțată ținând apăsat butoanele de suspendare și de pornire până când iPad-ul se închide și pornește din nou.

Când computerul și iPad-ul repornesc, conectați din nou iPad-ul la iTunes.

Cum să reinstalezi iTunes

Dacă iTunes încă nu recunoaște iPad-ul, este timpul să încercați o copie curată a iTunes. Mai întâi, dezinstalați iTunes de pe computerul dvs. - dezinstalarea iTunes nu va șterge toată muzica și aplicațiile de pe computer.

Dezinstalați iTunes pe un computer bazat pe Windows, accesând meniul Start și alegând Panou de control. Căutați o pictogramă etichetată Programe si caracteristici. În acest meniu, derulați până când vedeți iTunes, faceți clic dreapta pe el cu mouse-ul și selectați dezinstalați.

După ce eliminați iTunes de pe computer, descărcați cea mai recentă versiune.

Cum să depanați problemele rare cu iTunes

Mai ai probleme? Uneori, probleme cu driverele, fișierele de sistem sau conflictele software care sunt în cele din urmă rădăcina problemei. Aceste erori sunt mai complicat de remediat.

Dacă rulați un software antivirus, încercați să îl închideți și să încercați să conectați iPad-ul la computer. Program antivirus se știe că uneori intra în conflict cu alte programe de pe computer.