Cum să remediați o eroare de pagină 404 negăsită

O eroare 404 este o Cod de stare HTTP asta înseamnă că pagina la care încercai să ajungi pe un site web nu a putut fi găsită pe site-ul lor Server.

Pentru a fi clar, eroarea indică asta în timp ce serverul însuși este accesibil, pagina specifică care arată eroarea nu este.

Mesajele de eroare 404 Not Found sunt frecvent personalizate de site-uri web individuale. Prin urmare, rețineți că eroarea poate apărea în aproape orice mod imaginabil, în funcție de site-ul web de pe care este afișată.

Ilustrația unui laptop cu pagina de eroare 404 pe ecran

Theresa Chiechi / Lifewire

Cum ați putea vedea eroarea 404

Iată câteva moduri comune în care este posibil să vedeți afișată eroarea HTTP 404:

  • 404 Eroare
  • 404 Nu a fost gasit
  • Eroare 404
  • Adresa URL solicitată [URL] nu a fost găsită pe acest server
  • HTTP 404
  • Eroare 404 pagina nu a fost găsită
  • 404 Fișier sau director nu a fost găsit
  • HTTP 404 nu a fost găsit
  • 404 Pagina nu a fost găsită
  • Eroare 404. Pagina pe care o cauți nu poate fi găsită.

Aceste mesaje de eroare pot apărea în orice browser sau în oricare sistem de operare. Majoritatea se afișează în fereastra browserului la fel ca paginile web.

Eroare 404 Google.com

În Internet Explorer, mesajul Pagina web nu poate fi găsită de obicei indică o eroare HTTP 404, dar o eroare 400 Bad Request este o altă posibilitate. Puteți verifica pentru a vedea la ce eroare se referă IE, verificând oricare dintre ele 404 sau 400 în bara de titlu.

404 erori primite la deschiderea linkurilor prin aplicațiile Microsoft Office generează a Site-ul de internet raportează că elementul pe care l-ați solicitat nu a putut fi găsit (HTTP/1.0 404) mesaj în cadrul programului MS Office.

Cand Windows Update produce unul, apare ca un cod 0x80244019 sau ca mesaj WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.

Cauza erorilor HTTP 404

Din punct de vedere tehnic, o eroare 404 este o eroare la nivelul clientului, ceea ce sugerează că este greșeala dvs., fie pentru că ați tastat URL incorect sau pagina a fost mutată sau eliminată de pe site și ar fi trebuit să știți.

O altă posibilitate este dacă un site web a mutat o pagină sau o resursă, dar a făcut-o fără a redirecționa vechiul URL la cel nou. Când se întâmplă acest lucru, veți primi o eroare 404 în loc să fiți direcționat automat către noua pagină.

Serverele web Microsoft IIS oferă uneori informații mai specifice despre cauza erorilor 404 Not Found prin sufixarea unui număr după 404, ca în Eroare HTTP 404.3 - Nu a fost găsită, care înseamnă restricție de tip MIME.

Cum să remediați eroarea 404 Not Found

1:49

  1. Reîncercați pagina web apăsând F5, făcând clic/atingând butonul de reîmprospătare/reîncărcare sau încercând din nou adresa URL din bara de adrese.

    Eroarea 404 Not Found poate apărea din mai multe motive, chiar dacă nu există o problemă reală, așa că uneori o simplă reîmprospătare va încărca adesea pagina pe care o căutați.

  2. Verificați dacă există erori în adresa URL. De multe ori, această eroare apare deoarece adresa URL a fost introdusă greșit sau linkul care a fost selectat indică adresa URL greșită.

  3. Mutați un nivel de director în sus în URL până când găsiți ceva.

    De exemplu, dacă www.web.com/a/b/c.htm v-a dat eroarea 404 Not Found, treceți la www.web.com/a/b/. Dacă nu primiți nimic aici (sau o eroare), treceți la www.web.com/a/. Acest lucru ar trebui să te conducă către ceea ce cauți sau cel puțin să confirme că nu mai este disponibil.

    Dacă v-ați mutat până la pagina de pornire a site-ului web, încercați să căutați informațiile pe care le căutați. Dacă site-ul nu are o funcție de căutare, încercați să navigați la pagina dorită folosind link-uri de categorii pentru a explora mai adânc site-ul.

  4. Căutați pagina din a popular motor de căutare. Este posibil să aveți pur și simplu adresa URL complet greșită, caz în care o căutare rapidă pe Google sau Bing ar trebui să vă aducă unde doriți.

    Dacă găsiți pagina pe care o căutați, actualizați marcajul sau favoritul pentru a evita eroarea HTTP 404 în viitor.

  5. Goliți memoria cache a browserului dvs dacă aveți vreo indicație că mesajul 404 ar putea fi doar al dvs. De exemplu, dacă puteți accesa adresa URL de pe telefon, dar nu de pe tabletă, ștergerea memoriei cache din browserul tabletei poate fi de ajutor.

    S-ar putea să luați în considerare și ștergerea cookie-urilor browserului dvs sau cel puțin cel(e) implicat(e) cu site-ul web în cauză dacă ștergerea cache-ului nu a funcționat.

  6. Schimbați serverele DNS utilizat de computerul dvs., dar de obicei numai dacă un întreg site web vă dă o eroare 404, mai ales dacă site-ul web este disponibil pentru cei din alte rețele (de exemplu, rețeaua dvs. de telefonie mobilă sau un prieten din alta oraș).

    404s pe un întreg site web nu este deosebit de comun decât dacă dvs ISP sau site-uri web de filtre/cenzură guvernamentale. Indiferent de motiv, dacă se întâmplă, oferind un alt set de servere DNS o încercare este un pas bun de făcut. Vezi noastre Lista de servere DNS gratuite și publice pentru unele alternative și instrucțiuni pentru a face acest lucru.

  7. Contactați direct site-ul. Dacă au eliminat pagina pe care o căutați, atunci eroarea 404 este complet legitimă și ar trebui să vă poată spune asta. Dacă au mutat pagina și generează erori în loc să redirecționeze vizitatorii către noua pagină, aceștia vor fi bucuroși să audă de la tine, astfel încât să poată rezolva problema.

    Dacă bănuiți că toată lumea primește o eroare 404 pentru acest site, dar nu sunteți sigur, o verificare rapidă pe Twitter ar putea ajuta la clarificarea acesteia. Tot ce trebuie să faci este să cauți Twitter #sitedowndown, ca în #facebookdown sau #youtubedown. Utilizatorii Twitter sunt de obicei primii care vorbesc despre o întrerupere a site-ului. Învăța cum să-ți dai seama dacă un site web este oprit pentru toată lumea sau doar pentru tine pentru mai mult ajutor.

  8. În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, așteptați. Nu, nu este distractiv, dar ar putea fi singurul tău curs de acțiune, mai ales dacă ești încrezător că eroarea 404 nu ar trebui să fie se întâmplă (adică pagina ar trebui să fie într-adevăr la adresa URL pe care o aveți, iar alții au aceeași problemă și o găsesc în mod egal ciudat).

Puteți găsi erori 404 pe propriul site web prin instrumente precum DeadLinkChecker.com și ATOMSEO.

Erori similare cu eroarea 404

Alte mesaje de eroare la nivelul clientului legate de eroarea 404 Not Found includ 400 Solicitare proastă, 401 Neautorizat, 403 Interzis, și 408 Termen de întrerupere al solicitării.

Există, de asemenea, mai multe coduri de stare HTTP pe partea de server, cum ar fi popularul 500 Eroare internă a server-ului. Le puteți vedea pe toate în pagina noastră Erori de cod de stare HTTP listă.

întrebări frecvente

  • Cum repar mesajele de eroare 404 de pe site-ul meu? Dacă cunoașteți pagini de pe site-ul dvs. cu linkuri întrerupte, redirecționați sau corectați-le. Dacă apare o eroare 404 din cauza unei pagini șterse, luați în considerare restaurarea sau redirecționarea acesteia către conținut nou și asociat.
  • Cum repar eroarea 404 pe WordPress? Dacă utilizați WordPress, erorile 404 apar adesea din cauza conflictelor de redirecționare sau a problemelor legate de permalink. Remediați linkurile rupte pentru pagini sau postări individuale. Vizitați tabloul de bord WordPress și actualizați setările de permalink dacă este o problemă la nivelul întregului site.