OneNote nu se sincronizează? Cum să-l recuperezi online

Sunt multe motive pentru care Caiete OneNote nu se va sincroniza. Deoarece OneNote stochează notebook-uri în cloud folosind OneDrive, există potențialul pentru probleme de conexiune la internet, întârzieri când lucrați la un notebook online cu mai multe persoane și întârzieri când lucrați pe același notebook de pe dispozitive diferite. Iată ce trebuie să faceți când OneNote nu se sincronizează.

Instrucțiunile din acest articol se aplică pentru OneNote pentru Windows 10, OneNote pentru Microsoft 365 și OneNote 2019.

Preveniți problemele comune de sincronizare OneNote

Înainte de a începe depanarea erorilor de sincronizare în OneNote, asigurați-vă că aplicația este actualizată instalând cea mai recentă actualizare OneNote sau Office. Și, dacă utilizați mai multe conturi Microsoft, de la serviciu sau de la școală cu OneNote, asigurați-vă că utilizați contul asociat cu blocnotesul OneNote. Apoi, pentru a evita problemele de sincronizare în viitor, păstrați OneNote actualizat și urmați Cele mai bune practici de sincronizare OneNote.

Femeie care își vede notițele pe o tabletă și un laptop

NickyLloyd / Getty Images

Obțineți cea mai recentă versiune de OneNote

Aplicația desktop OneDrive este instalată cu sistemul de operare Windows. OneDrive, împreună cu alte aplicații Windows, pot fi actualizate din magazinul Windows.

Pentru Conturile Microsoft

Iată cum să actualizați OneNote cu contul Microsoft.

  1. Închideți toate aplicațiile.

  2. Du-te la start meniu și selectați Magazin Microsoft.

    Meniul Windows Start care arată cum să găsiți Magazinul Microsoft
  3. Conectați-vă pentru a utiliza Microsoft Store.

    Dacă contul dvs. Microsoft, de la serviciu sau de la școală nu este listat, accesați Profil pictograma și selectați Adăugați un cont de serviciu sau de școală.

    Conectați-vă la Microsoft Store
  4. Selectează Vezi mai mult pictograma (cele trei puncte) și alegeți Descărcări și actualizări.

    Selectați Descărcări și actualizări pentru a obține cea mai recentă versiune de OneNote
  5. Selectați Obțineți actualizări.

    Obțineți actualizări ale aplicațiilor Microsoft Windows, inclusiv OneNote
  6. Copia dvs. de OneNote este acum actualizată.

    Descărcările și actualizările Windows sunt finalizate și OneNote este gata
  7. Închideți Microsoft Store.

Obțineți cea mai recentă versiune de OneNote pentru conturi Microsoft Office

Dacă aveți un Abonament Microsoft 365, actualizați OneNote în același timp cu care actualizați celelalte aplicații Office.

  1. Deschideți orice aplicație Office, cum ar fi Word, Excel sau PowerPoint.

    Dacă aplicația Office este deschisă și afișează un document, accesați Fişier fila.

  2. Selectați Cont.

    Ecranul de deschidere pentru Microsoft PowerPoint
  3. Selectați Opțiuni de actualizare > Actualizează acum.

    Obțineți actualizări Office pentru a actualiza OneNote și celelalte aplicații Office
  4. Cand Salvați-vă munca înainte de a continua apare caseta de dialog, salvați toate documentele deschise. Aplicațiile deschise sunt închise automat.

  5. Selectați Continua.

    Salvați fișierele și documentele înainte de a continua actualizarea Office
  6. Așteptați până când Office se actualizează.

  7. În Actualizarile au fost instalate caseta de dialog, selectați Închide.

Conectați-vă la contul OneNote corect

Aplicația desktop OneNote funcționează cu mai multe conturi. De exemplu, vă puteți conecta la aplicația desktop OneNote cu un cont Microsoft gratuit pentru notebook-urile personale și un cont de serviciu Microsoft 365 pentru notele dvs. legate de afaceri.

Iată cum puteți determina ce cont este conectat la OneNote:

  1. Deschide O nota aplicație desktop.

  2. Du-te la Setări și multe altele meniu (pictograma cu trei puncte).

    Selectarea mai multor setări.
  3. Selectați Setări.

    Setările pentru aplicația desktop OneNote
  4. Selectați Conturi.

    Găsirea setărilor conturilor în Microsoft OneNote
  5. Contul Microsoft pe care îl utilizați pentru a vă conecta la OneNote apare în lista de conturi.

    Pentru a sincroniza notebook-uri într-un alt cont Microsoft, de la serviciu sau de la școală, selectați Adaugă cont pentru a configura contul în OneNote, apoi conectați-vă.

    Conturile Microsoft, de la serviciu și de la școală care sunt conectate la OneNote
  6. Selectați Închide.

    Selectând Închidere.

Configurați OneNote pentru a sincroniza automat notele

De multe ori, blocnotesurile nu se sincronizează, deoarece OneNote este configurat pentru a sincroniza blocnotesurile manual. Pentru a vă asigura că aveți întotdeauna cea mai recentă versiune a unui blocnotes, configurați OneNote să se sincronizeze automat.

  1. Deschide O nota aplicație desktop.

  2. Du-te la Setări și multe altele meniu (pictograma cu trei puncte).

  3. Selectați Setări.

    Setările pentru aplicația desktop OneNote
  4. Selectați Opțiuni.

    Găsirea opțiunilor Setări pentru a sincroniza automat blocnotesurile OneNote
  5. Porniți Sincronizați automat notebook-urile comutator.

    Selectarea Sincronizați automat notebook-urile.
  6. Porniți Sincronizați toate fișierele și imaginile comutator.

    Activați opțiunile de sincronizare în aplicația desktop OneNote
  7. Inchide Opțiuni panou.

Cum să afli dacă OneNote are o eroare de sincronizare

Erorile de sincronizare apar atunci când notebook-urile sunt folosite pe mai multe dispozitive sau când sunt partajate de un grup de persoane. Când lucrați cu notebook-uri care sunt stocate în cloud, pot exista întârzieri la trecerea la un alt dispozitiv sau când alții efectuează modificări la un notebook. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să nu lucrați cu cea mai recentă copie a blocnotesului.

Dacă nu sunteți sigur dacă utilizați cea mai recentă versiune a unui blocnotes, selectați Stare sincronizare pentru a afla când au fost salvate ultima dată paginile blocnotesului în OneDrive.

Butonul Sync Status din aplicația desktop OneNote

Depanați problemele de sincronizare atunci când un notebook nu se sincronizează

Dacă un notebook nu se sincronizează, determinați dacă problema de sincronizare este cu aplicația desktop OneNote sau cu serverul Microsoft.

  1. Deschide O nota aplicație desktop.

  2. Faceți clic dreapta pe caiet și selectați Copiați linkul către blocnotes. Link-ul este copiat în Clipboard.

    Copiați un link către un blocnotes pentru a vedea blocnotesul în OneNote Online
  3. Deschideți un browser web.

  4. Du-te la Bara de adresa, inserați linkul în blocnotes și apăsați introduce.

  5. Dacă vi se solicită, conectați-vă la contul Microsoft, la serviciu sau la școală.

Dacă notebook-ul se deschide cu succes

Dacă blocnotesul se deschide cu succes în OneNote Online, problema poate fi din aplicația desktop OneNote. De obicei, închiderea și redeschiderea notebook-ului va rezolva problema de sincronizare.

Pentru a închide și redeschide un blocnotes OneNote:

  1. În aplicația desktop OneNote, faceți clic dreapta pe blocnotes și selectați Închideți acest caiet.

    Închiderea unui blocnotes OneNote în aplicația desktop OneNote
  2. În OneNote Online, selectați Editați caietul > Editați în Microsoft OneNote.

    Un blocnotes deschis în OneNote Online și care arată cum se deschide în aplicația desktop
  3. Așteptați până când blocnotesul se sincronizează și se deschide în aplicația desktop OneNote.

Dacă notebook-ul nu se deschide

Dacă blocnotesul nu se deschide în OneNote Online, problema poate fi la server. Verifică Stare serviciu Microsoft pagină. Dacă OneNote este gata de utilizare, verificați cu ISP-ul dumneavoastră pentru a vedea dacă serviciul dumneavoastră funcționează corect.

Remediați problemele de sincronizare atunci când o secțiune a unui notebook nu se sincronizează

Dacă lucrați cu alții la a caietul comun iar secțiunile notebook-ului nu se actualizează, sincronizați manual notebook-ul. Dacă acest lucru nu funcționează, copiați secțiunea care nu se va sincroniza cu o secțiune nouă.

Sincronizați manual un notebook

Pentru a sincroniza manual un blocnotes:

  1. Faceți clic dreapta pe blocnotesul care nu se va sincroniza.

  2. Selectați Sincronizare.

    Sincronizați manual un blocnotes OneNote atunci când există probleme de sincronizare
  3. Selectați Sincronizați acest notebook.

    Sincronizați manual un blocnotes în aplicația desktop OneNote
  4. Selectează Starea de sincronizare a paginii pictograma.

    Butonul Sync Status din aplicația desktop OneNote

Dacă secțiunea nu se sincronizează

Dacă secțiunea nu s-a sincronizat, creați o nouă secțiune și copiați paginile din secțiunea care nu se sincronizează cu noua secțiune. Apoi, apăsați Shift+F9 pentru a sincroniza manual notebook-ul.

Remediați mesajele de eroare de sincronizare

Acestea sunt câteva dintre mesajele obișnuite de eroare de sincronizare pe care le veți întâlni în OneNote.

  • Eroare cotă depășită: Aceasta înseamnă că nu există suficient spațiu în locația în care este stocat notebook-ul. Ștergeți fișierele care nu sunt necesare pentru a face mai mult spațiu sau pentru a cumpăra mai mult spațiu de stocare OneDrive.

Eroarea Cotă depășită poate apărea și atunci când computerul rămâne fără spațiu liber pe disc. Pentru a elibera spațiu, ștergeți fișierele care nu sunt necesare.

  • 0xE000002E: Dacă vedeți codul de eroare 0xE000002E (Nesincronizat cu magazinul) în OneNote, reîmprospătați manual OneNote. Deschide OneNote și apasă Shift+F9.
  • 0xE4010641: eroarea 0xE4010641 (Rețea deconectată) din OneNote înseamnă că computerul sau dispozitivul dvs. nu este conectat la o rețea (cum ar fi internetul) sau că locația în care este stocat notebook-ul nu este disponibil.
  • 0xE40105F9: Dacă vedeți eroarea 0xE40105F9 (Compilare client neacceptată) în OneNote, actualizați versiunea OneNote.
  • 0xE000005E: eroarea 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) din OneNote înseamnă că o secțiune dintr-un blocnotes nu se poate sincroniza. presa Shift+F9 pentru a sincroniza manual notebook-ul.