Instrucțiuni editoriale Lifewire

Fie că este vorba despre crearea unei noi adrese de e-mail sau construirea unui computer de la zero, cititori la toate nivelurile apelează la Lifewire pentru că știu că avem instrucțiunile de care au nevoie, scrise într-o limbă în care au nevoie a intelege.

Colecția noastră de peste 15.000 de articole explicative oferă context știrilor și recenziilor noastre. Nu vă lăsăm cu o recomandare de produs - vă arătăm și cum să îl faceți să funcționeze când îl primiți acasă. Când raportăm o nouă versiune a software-ului telefonului dvs., nu vă spunem doar că s-a întâmplat, ci vă arătăm cum să aplicați actualizarea.

Multe site-uri trec cu vederea valoarea conținutului de instruire pentru cititorii lor, dar la Lifewire, o luăm foarte în serios. Știm că aveți nevoie de cea mai rapidă, mai ușoară și mai eficientă modalitate de a îndeplini o sarcină tehnologică, așa că cercetăm cu minuțiozitate procesul și creăm conținut instrucțional de clasă mondială pentru a vă ajuta să faceți exact asta.

Paginile de asistență ale producătorului și forumurile pentru utilizatori sunt resurse excelente pentru ajutor și sfaturi, dar nimic nu depășește un expert independent în domeniul subiectul alocand timp pentru a vă ghida printr-un proces de la început până la sfârșit, anticipând unde ați putea avea dificultăți și oferind ajutor de-a lungul cale.

Dacă găsiți vreodată un articol despre Lifewire despre care credeți că trebuie îmbunătățit, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected].

Iată mai multe despre procesul și angajamentele noastre față de tine:

Cercetare originală

Scriitorii noștri experți creează tutoriale pe măsură ce folosesc produsele și serviciile ei înșiși. Nu ne bazăm niciodată pe instrucțiunile, manualele sau conținutul bazei de cunoștințe ale producătorului/furnizorului ca informații de primă mână atunci când creăm articole instructive.

De obicei, dacă expertul nostru nu deține deja un produs sau nu este abonat la un serviciu pentru care creează o instrucțiune, îl achiziționează. În rare ocazii, ni se oferă o privire din timp asupra unui produs sau serviciu și este posibil să primim acces la acesta pentru gratuit, dar returnăm prompt produsul sau anulăm serviciul de îndată ce am terminat de creat instrucțiuni.

Când creăm conținut de depanare, un tip special de articol de instrucțiuni, ne bazăm în primul rând pe extensia setul de abilități și experiența specifică în produse/servicii a câtorva dintre experții noștri care lucrează ca suport tehnic profesionisti. Avem nevoie de acest tip de expertiză, deoarece experiența în lumea reală de a rezolva probleme înseamnă cel mai bun articol posibil pentru a vă ajuta să rezolvați o problemă.

Petrecem multe ore cercetând și scriem fiecare articol, apoi mai mult timp în fazele de editare și alte revizuiri, și apoi mai multe ore de-a lungul timpului, pe măsură ce le ținem la curent. Toate acestea vă asigură că citiți online cele mai precise, actualizate și ușor de urmărit instrucțiuni despre acest subiect.

Limbajul clar și precis

La Lifewire, folosim o versiune modificată a Manual de stil Microsoft, un ghid de stil specific pentru scrierea tehnică, care ajută la menținerea conținutului nostru de instruire cât mai clar și concis posibil, astfel încât să puteți urma și să evitați greșelile.

În timp ce ghidurile stilului din care lucrează scriitorii, editorii și recenzenții noștri sunt mult mai extinse, iată câteva puncte importante care au un impact mare asupra calității instrucțiunilor noastre:

• Practică „Tehnologie pentru oameni”: Scrie ca și cum ai vorbi cu un prieten. Evitați jargonul și vorbirea inutilă a tehnologiei. Păstrați instrucțiunile simple și directe.
• Treci la subiect: Răspundeți imediat la întrebare. Evitați tangentele. Cititorii noștri doresc să finalizeze rapid sarcina și să-și continue zilele.
• Formatează în mod constant: Folosiți aldine, cursive și alte formatări în același mod pe parcursul procedurii pentru a evita confuzia de la pas la pas.

Aderarea la un ghid de stil strict ne ajută, de asemenea, să menținem coerența în biblioteca noastră imensă de instrucțiuni articole, astfel încât să știți exact la ce să vă așteptați data viitoare când ne vizitați pentru ajutor sau pentru a afla ceva nou.

Fără confuzie sau surprize

Creăm tot conținutul nostru de instruire având în vedere tine: tu, o ființă umană, care poate face ceva pentru prima dată. Așa că facem o mulțime de lucruri în ghidurile noastre instructive pentru a vă ajuta să vă mențineți încrezător pe tot parcursul procesului și pentru a evita să întâlniți surprize pe parcurs.

În primele câteva paragrafe, ne asigurăm că înțelegeți că vă aflați în locul potrivit. Facem asta clarificând ce vei realiza, cât timp ar putea dura și pentru ce platformă, produs sau sistem de operare se aplică instrucțiunile.

De-a lungul instrucțiunilor, includem înștiințări special concepute chiar în momentul în care este posibil să aveți nevoie să știți ceva în plus. Acestea sunt adesea sfaturi pentru a ajuta procesul să meargă puțin mai ușor, dar uneori sunt avertismente importante pentru a vă împiedica să faceți o greșeală pe care scriitorul nostru expert a văzut-o pe alții.

Multe articole explicative despre Lifewire acoperă subiecte care implică utilizarea aplicațiilor sau serviciilor de pe smartphone sau laptop. În aceste cazuri, profităm de orice ocazie posibilă pentru a include capturi de ecran care spectacol exact ce trebuie sa faci. Când este posibil, chiar adnotăm acele capturi de ecran pentru a arăta exact unde trebuie să atingeți, să faceți clic sau să introduceți ceva pe ecran.

Util pentru toate nivelurile de calificare

Articolele noastre instructive sunt populare pe toate nivelurile de calificare, în parte pentru că avem grijă să le creăm într-un mod care să permită oricine să-l urmeze în ritm și cu o explicație profundă și sprijin, care se simte cel mai confortabil pentru ei.

Pentru un cititor începător, care nu a făcut nicio sarcină înainte și ar putea avea nevoie de ajutor pentru a subestima conceptele de-a lungul drumului, trimitem link-ul către articole de sprijin care definesc concepte sau chiar articole suplimentare care vă ghidează printr-un pas mai complex detaliu mai mare. În acest fel, un utilizator expert nu trebuie să citească explicațiile și definițiile de care nu are nevoie.

Pentru un utilizator expert, avem grijă să păstrăm prima propoziție a fiecărui pas foarte scurtă și directă, utilă pentru a trece rapid și pentru a obține orice se face rapid. Atunci când este posibil, rezumăm pașii în doar câteva marcatoare în partea de sus a paginii, ceea ce face cu adevărat ușor să faceți ceva atunci când tot ce aveți nevoie este un memento.

Diverse și fără părtiniri

Ca parte a inițiativelor noastre mai mari de diversitate și anti-bias, Lifewire se angajează să creeze conținut educațional care ia în considerare și celebrează marea varietate de experiențe, abilități, locații și situații de viață ale celor care citesc articole.

Practicăm incluziunea cu conținutul nostru de instrucțiuni în mai multe moduri, inclusiv folosind imagini ale diferitelor grupuri de oameni, oferind sfaturi practice pentru o serie de niveluri de venit, respectând liniile directoare stricte privind accesibilitatea și Mai Mult.

Scriitorii, editorii și recenzenții noștri sunt, de asemenea, atenți să evite termenii tehnologici învechiți cu părtiniri rasiale și de gen.

Acurate și la zi

Tehnologia se schimbă constant și, prin urmare, articolele noastre instructive trebuie să fie nu numai exacte atunci când sunt publicate, ci și stau exacte. Avem procese în vigoare la Lifewire pentru a asigura ambele lucruri pentru conținutul nostru de instruire.

Consiliul de examinare a tehnologiei

Experții scriu articolele noastre instructive, iar editorii cunoscători de tehnologie se asigură că respectă standardele noastre stricte, dar credem că un alt nivel de revizuire este important pentru a ne asigura că fiecare fapt, cifră și funcție este corect.

Consiliul nostru de revizuire a tehnologiei, sau TRB, face exact asta. Aceasta este o echipă de experți în domeniul lor care dețin certificări tehnice și industriale specifice. Ei revizuiesc articolele noastre de instruire și alte articole de sprijin și se asigură că sunt cât mai exacte posibil.

Puteți citi mai multe despre Consiliul nostru de examinare a tehnologiei Aici.

Echipa de Supraveghere Lifewire

Când telefonul dvs. primește o actualizare majoră, de exemplu, pașii necesari pentru a face asta sau asta se schimbă adesea și, prin urmare, trebuie să lucrăm rapid pentru a reflecta acele modificări în articolele noastre.

Echipa de Supraveghere Lifewire se ocupă de această muncă. Aceasta este, în esență, o mică armată de actualizări pricepuți la tehnologie, care urmăresc aceste tipuri de schimbări de la producători și furnizori de servicii. Odată ce o nevoie este identificată, un proiect este creat și începe munca de actualizare rapidă a articolelor necesare, astfel încât să reflecte procesul modificat.

Dacă observați că unul dintre articolele noastre instructive are nevoie de o actualizare înainte de noi, nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la [email protected].