Noua politică de conținut a Reddit se mândrește cu succes, moderatorii spun contrariul

Nopțile târzii de a cerceta o groapă de conținut este ceea ce îi ține ocupați pe mulți moderatori Reddit, în special pe cei care conduc comunitățile vulnerabile. În ciuda eforturilor recente de a-și corecta reputația proastă, acești utilizatori se confruntă în continuare cu greul istoriei inacțiunii de reglementare a Reddit.

Reddit a anunțat recent succesul unei noi politici de conținut a fost dezvăluit în iunie. Conceput pentru a combate conținutul instigator la ură de pe platformă, actualizarea oferă linii directoare stricte pentru a reglementa discursul instigator la ură, care a culminat cu eliminarea a aproape 7.000 de subreddite.

Compania sărbătorește o scădere cu 18% a conținutului instigator la ură de la modificarea politicii. Cu toate acestea, în timp ce Reddit se bucură, utilizatorii încă se confruntă cu un tip special de abuz pe platformă.

„Există încă, până în prezent, multe locuri pe Reddit care nu se simt ca spații sigure”, a scris utilizatorul Reddit u/Dsporachd. „Nu am observat nicio reducere a urii homofobe, transfobe sau rasiste chiar și după ce administratorii au luat toate aceste presupuse acțiuni... până acum, aceștia utilizatorii cu probleme nu au fost tratați eficient și sunt încă o problemă omniprezentă pe site, în special pe subreddit-urile pentru minorități comunitățile."

Vizarea vocilor diverse

Ziua, Jefferson Kelley, în vârstă de 43 de ani, este un tehnician de rețea IT care depanează componentele rețelei defecte, dar în timpul său nefuncțional, el descurcă firele încrucișate ale unei comunități de internet plină de defecte conexiuni. În ultimii trei ani, Kelley a fost moderator actoric pentru r/BlackPeopleTwitter, una dintre cele mai mari comunități Reddit.

Cu peste 4 milioane de abonați, r/BlackPeopleTwitter ar putea fi una dintre cele mai populare comunități ale platformei, dar ca un spațiu care prioritizează vocile și comentariile oamenilor de culoare, combaterea vitriolului rasist este inclusă în experiență.

„De când am devenit moderator, am putut să văd lupta zilnică prin care trebuie să treacă moderatorii unei comunități centrate pe negru... dacă ceva pozitiv despre cineva Negru sau o persoană de culoare ajunge pe prima pagină, primim doar un val absolut de comentarii rasiste”, a spus el în timpul unui telefon. interviu.

„Cel mai mult pe care îl putem face este să eliminăm comentariile și să interzică utilizatorul, dar îi ia câteva secunde pentru a crea un cont nou și a reveni să facă același lucru”, a continuat Kelley. „De câte ori ajungem în prima pagină [comentariile de ură trec] pe acoperiș.”

Prima pagină Reddit, cunoscută sub numele de r/all, este locul în care sunt compilate cele mai bune postări ale zilei din diferite subreddit-uri prin intermediul algoritmului unic al site-ului. Conceput ca un loc în care utilizatorii să se adună și să experimenteze ce este mai bun din diferite comunități, are devin un punct de dispută pentru acele spații bazate în jurul unor grupuri marginalizate istoric, potrivit Kelley.

Trollingul continuă

Moderatorii din alte comunități își fac ecou sentimente similare. r/RuPaulsDragRace este un subreddit pentru super fanii reality show-ului cu același nume, câștigător de premii Emmy. Ca spectacol care prezintă arta drag, subreddit-ul evidențiază în mod natural artiștii queer și trans, despre care moderatorii spun că este o rețetă pentru dezastru pe prima pagină Reddit.

Vorbind prin mesaje directe sub anonimatul numelor de utilizator, acești moderatori au fost sinceri cu privire la experiența lor cu unii dintre cei mai virulenți utilizatori ai Reddit.

„Dacă ești un idiot care caută să trolezi, te vei îndrepta către r/all și apoi te vei îndrepta spre acea drag queen. Este locul în care trollii de comentarii de la drum merg să pescuiască ținte”, a scris moderatorul u/VladislavThePoker. „Și se întâmplă de fiecare dată când lovim r/all. Am fost chemați cu fiecare nume din carte, amenințați și îndoșiți.”

Potrivit moderatorului u/DSporachd, subreddit-ul a fost inundat de un potop de comentarii homofobe, rasiste și transfobe după moartea prematură a lui Chi Chi DeVayne, preferatul fanilor RuPaul’s Drag Race. Comentariile care batjocoresc defunctul și utilizatorii subreddit sunt doar un instantaneu al conținutului pe care acești moderatori sunt însărcinați să reglementeze pe platforma de socializare.

Un drum lung de parcurs

Chiar și cu eforturile recente ale Reddit, hărțuirea și maltratarea fac parte din experiența de a fi o minoritate pe platformă. Administratorii Reddit pot încuraja schimbarea pe platformă, dar cei mai implicați în comunități prezintă o imagine mai sumbră.

Acest lucru se referă la problema mai amplă a abordării anterior a Reddit-ului cu privire la moderarea politicilor. În epoca post-Black Lives Matters, se pare că puterea rețelelor sociale ar putea să-și ia în sfârșit platforma în serios. Și în timp ce alți moderatori sunt mai puțin siguri de succesul politicii, Kelley este mai optimist cu privire la viitor.

„Nucleul platformei a devenit o armă a anonimatului, dar acum există o schimbare și se datorează faptului că Acești administratori au încetat să ia această poziție pentru a lăsa la latitudinea noastră, moderatorilor, să conducem nuthouse”, Kelley spus. „A existat mult mai multă productivitate și nu atât de multe cercuri prin care să treci pentru a obține intervenția administratorului, așa că ceea ce se întâmplă este mai mult o represiune.”