Galaxy Buds 2 nu se conectează? Cum să remediați problema
Uneori, în ciuda eforturilor noastre, dispozitivele întâmpină erori sau nu doresc să funcționeze așa cum ar trebui, inclusiv Samsung Galaxy Buds 2. Acest ghid vă învață să remediați problema atunci când Galaxy Buds 2 nu se va conecta la un telefon sau la un alt dispozitiv compatibil Bluetooth.
Conexiunile wireless Bluetooth pot fi uneori neregulate și, deși tehnologia s-a îmbunătățit considerabil cu fiecare iterație, utilizatorii încă se confruntă cu probleme ocazionale de sincronizare și conexiune. Există multe motive pentru care Galaxy Buds 2 nu se conectează.
Acestea sunt câteva dintre modalitățile de a remedia problema atunci când Galaxy Buds 2 nu se va conecta la un telefon, PC sau alt dispozitiv compatibil Bluetooth.
Verificați dacă există interferențe. Dispozitivele fără fir se pot interfera și întrerupe unele pe altele, inclusiv routerele Wi-Fi, aparatele, repetoarele și sistemele media. Dacă încercați să împerecheați Galaxy Buds 2 într-o zonă din apropierea altor dispozitive fără fir, interferența fără fir ar putea fi sursa problemei. Mutați dispozitivul la care doriți să vă conectați, cum ar fi telefonul și căștile Galaxy Buds 2, într-o altă locație, mai izolată.
Porniți și dezactivați Bluetooth (reporniți). Dispozitivele Bluetooth uneori se comportă prost chiar dacă au funcționat anterior sau au fost conectate înainte. După ce ați oprit Bluetooth, așteptați cel puțin un minut, apoi reporniți-l. Procedând astfel, resetează conexiunea și poate rezolva unele probleme mai frecvente.
Reporniți dispozitivul. Similar cu cum computerele trebuie să repornească ocazional pentru a remedia problemele, este posibil ca telefonul sau tableta să fie nevoie să repornească. Șterge memoria activă și poate rezolva unele probleme de bază de conexiune.
Deconectați Galaxy Buds 2 și ștergeți profilul Bluetooth de pe dispozitivul conectat. Uneori, repararea conexiunii Bluetooth Galaxy Buds 2 este cea mai bună opțiune și poate ajuta la stabilirea unei noi sincronizări mai fiabile. Deschideți setările Bluetooth, găsiți Galaxy Buds 2 în lista de Dispozitive asociate și atingeți Setări pictogramă (cog). Atingeți Deconectați. Pe unele dispozitive, poate fi necesar să confirmați că doriți să dezasamblați căștile. Așteaptă pentru Galaxy Buds 2 să dispară din Dispozitive asociate listă. Activați Bluetooth pe dispozitiv și asociați din nou Galaxy Buds 2 - asigurați-vă că căștile dvs. sunt în modul de asociere!
Încercați să conectați Galaxy Buds 2 la un alt dispozitiv. Dacă puteți conecta căștile la al doilea dispozitiv fără probleme, atunci cel mai probabil, este o problemă cu dispozitivul principal pe care încercați inițial să îl conectați. Dacă Galaxy Buds 2 încă nu se conectează, acum știi că ei sunt problema.
Încărcați Galaxy Buds 2. Nivelul bateriei căștilor Galaxy Buds 2 poate fi prea scăzut pentru a suporta o conexiune fiabilă. Asigurați-vă că contactele de încărcare de pe căști și din carcasa de încărcare fără fir sunt lipsite de praf, resturi și păr. Puneți căștile înapoi în carcasa lor de încărcare fără fir și închideți capacul. Conectați cablul USB pentru a-l încărca atât, cât și pentru căștile. Utilizați întotdeauna un încărcător sau un adaptor aprobat de Samsung. Lăsați căștile și carcasa să se încarce timp de cel puțin 30 de minute înainte de a încerca să le împerecheați.
Resetare soft Galaxy Buds 2. Pentru a face acest lucru, începeți prin a plasa căștile Galaxy Buds 2 în interiorul carcasei de încărcare wireless și închideți capacul. Așteptați 7 până la 10 secunde până când se pornesc. Redeschideți capacul, puneți căștile în modul de asociere sau scoateți-le din carcasă pentru a le conecta automat la un dispozitiv pe care l-ați asociat deja.
Vă recomandăm să încărcați carcasa de încărcare fără fir și căștile Galaxy Buds 2 la cel puțin 15% sau mai mult înainte de a reporni. Dacă există o lumină roșie pe carcasa de încărcare, aceasta trebuie încărcată.
Resetarea din fabrică a Galaxy Buds 2. Dacă ați încercat toate celelalte metode și Galaxy Buds 2 încă nu se conectează, puteți face o resetare din fabrică, care revine toate setările software-ului la valorile implicite din fabrică. Vestea bună este că nu sunt multe date de pierdut în timpul procesului. Va trebui să vă reparați căștile cu toate dispozitivele dvs. Pentru a face acest lucru, plasați Galaxy Buds 2 în carcasa de încărcare wireless și lăsați-le să se încarce timp de 10 până la 15 minute. Cu căștile încă în carcasă, deschideți Galaxy purtabil aplicație pe un telefon Android conectat. Mergi la Despre > Resetare > și atingeți Resetați din nou pentru a confirma. Așteptați ca procesul de resetare din fabrică să se termine.
Trebuie să utilizați Galaxy purtabil aplicație, care nu este disponibilă pe iOS. În prezent, nu există nicio modalitate de a reseta căștile din fabrică pe un dispozitiv iPhone sau iOS - veți avea nevoie de acces la o tabletă sau telefon Android, de preferință un model Samsung.
Obțineți ajutor de la asistența Samsung. Dacă ați încercat toate remediile enumerate mai sus și nimic nu vă ajută, va trebui să contactați experții: Centrul de asistență Samsung. Va trebui să căutați numărul de model și apoi puteți trimite un mesaj unui reprezentant prin chat, îl puteți apela sau solicita serviciu online. Samsung oferă, de asemenea, un ghid de asistență cu sfaturi despre cum să remediați problemele de conexiune cu căștile Samsung.