Cum să o remediați când PS4 nu se pornește
Când PlayStation 4 nu se pornește, este posibil să auziți un bip și să vedeți o lumină sau este posibil să nu existe niciun semn de viață. Această problemă poate fi cauzată de o serie de probleme, dar există câțiva pași simpli de depanare pe care îi puteți urma pentru a reporni consola și a rula din nou.
Aceste instrucțiuni se referă în general la toate versiunile PlayStation 4, cu instrucțiuni specifice pentru model, acolo unde este necesar.
De ce nu se pornește PS4-ul meu?
Când un PS4 nu se pornește, cauza poate fi un hardware, software, software corupt sau firmware sau problema de putere. Problemele hardware, cum ar fi sursele de alimentare proaste și butoanele de alimentare rupte, sunt cel mai bine lăsate în seama profesioniștilor. Problemele legate de software și de alimentare sunt adesea mult mai ușor de rezolvat, așa că există șanse mari să reușiți să vă puneți PS4 în funcțiune fără o factură costisitoare de reparații.
Când problemele de software împiedică pornirea unui PS4, este de obicei cauzat de o actualizare incompletă a sistemului, fișiere corupte sau chiar un hard disk prost. Toate acestea sunt destul de ușor de depanat, iar PS4 vine cu un mod sigur încorporat pe care îl puteți folosi pentru a efectua o mulțime de remedieri.
Problemele de alimentare sunt, de asemenea, destul de ușor de identificat și rezolvat de cele mai multe ori. Este posibil să aveți o problemă cu cablul de alimentare, priza de alimentare, dispozitivul de protecție la supratensiune sau chiar priza. Încercând cu atenție diferite combinații, puteți identifica în siguranță sursa acestui tip de problemă și apoi o puteți remedia.
Cum să o remediați atunci când un PS4 nu se pornește
Pentru a depana o problemă în care PS4 nu se pornește, parcurgeți fiecare dintre pașii următori în ordine.
Întrerupeți alimentarea PS4. Mai întâi deconectați cablul de alimentare de la PS4 pentru cel puțin 30 de secunde, apoi conectați-l din nou. Odată ce este conectat din nou, puteți încerca să porniți consola.
Porniți și porniți PS4. Opriți consola ținând apăsat butonul de pornire chiar dacă consola pare să fie deja oprită. După ce luminile încetează să mai clipească sau au trecut aproximativ 30 de secunde, scoateți cablurile de alimentare și lăsați consola să stea cel puțin 20 de minute. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire din nou, în timp ce consola este încă deconectată. Apoi conectați consola din nou și vedeți dacă se va porni.
-
Încercați un alt cablu de alimentare. Dacă aveți un alt cablu de alimentare disponibil, scoateți cablul curent și încercați pe celălalt.
PS4 folosește un cablu de alimentare standard IEC C7, care este același cablu folosit de Xbox One S și de o varietate de alte dispozitive electronice. Dacă nu dețineți niciun astfel de dispozitiv, aceste cabluri pot fi găsite la majoritatea magazinelor de electronice.
Încercați o priză sau o priză diferită. Dacă utilizați o priză de alimentare sau un protector de supratensiune, este posibil să se fi defectat. Verificați dacă alte dispozitive funcționează folosind priza la care este conectat PS4 și încercați să conectați PS4 la o altă priză.
-
Curăță praful de pe consolă. Folosind aer conservat, suflați praful din PS4 prin toate orificiile de aerisire. În funcție de cât de mult praf aveți de-a face, poate fi necesar să demontați consola pentru a o curăța complet.
Deschiderea PS4-ului pentru a o curăța vă poate anula garanția. Dacă încă aveți o garanție valabilă, poate doriți să încercați să curățați praful fără a deschide efectiv carcasa.
Încercați să introduceți un disc de joc. Dacă sistemul trage automat discul și pornește, atunci ar trebui să puteți folosi PS4 ca de obicei. Dacă nu puteți, atunci este posibil să existe o problemă cu hard diskul sau fișierele de sistem care pot fi remediate în modul sigur.
-
Încercați să porniți PS4 în modul sigur. Modul sigur permite consolei să pornească doar cu cele mai de bază funcții active, așa că uneori este disponibil atunci când o PS4 nu pornește normal.
Pentru a porni în modul sigur, închideți mai întâi consola complet. Apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când auziți consola de două ori. În cele din urmă, va trebui să conectați un controler prin USB și să apăsați butonul PS.
Dacă puteți porni în modul sigur, probabil că aveți o problemă de software. Încercați să actualizați software-ul sistemului sau efectuați o resetare din fabrică dacă nimic altceva nu funcționează.
-
Scoateți hard disk-ul PS4. Cu unitatea scoasă, încercați să porniți PS4 ca de obicei și apoi în modul sigur dacă nu funcționează. Dacă există o problemă cu hard diskul, PS4 se va porni fie folosind metoda standard, fie metoda modului sigur. Este posibil să închideți consola și să reinstalați hard disk-ul în acel moment, dar este mai probabil să fiți nevoit să înlocuiți unitatea.
Scoaterea hard disk-ului vă poate anula garanția. Dacă aveți o garanție valabilă, consultați-vă cu Sony despre eventualele reparații gratuite înainte de a vă demonta consola.
-
Verificați semnele de insecte. Consolele PlayStation 4 au interioare calde, întunecate și orificii mari de aerisire pentru ca căldura să scape, așa că tind să atragă bug-uri fizice. Dacă ați avut vreodată probleme cu insectele în zona dvs. de jocuri, există șanse mari ca unele să fi găsit drumul în interiorul consolei dvs. Dacă acesta este cazul, deschiderea consolei și curățarea acesteia poate permite să se pornească din nou.
Este posibil ca erorile care trăiesc în interiorul consolei dvs. să fi scurtcircuitat componentele interne, caz în care veți avea nevoie de reparații profesionale.
-
Asigurați-vă că butonul de pornire este conectat intern. PS4 a încetat să se mai pornească după ce ați demontat consola pentru a o curăța? Butonul de pornire de pe capacul PS4 folosește un mic contact metalic pentru a apăsa un buton de pe placa de circuite internă și este ușor să reinstalezi capacul în așa fel încât butonul de pornire să nu mai funcționeze.
Încercați să scoateți capacul înapoi și inspectați piesa metalică care se extinde de la butonul de pornire de pe capac. Dacă nu este rupt, aveți grijă când reinstalați capacul pentru a vă asigura că piesa metalică intră în contact cu butonul de pornire din interiorul consolei.
Dacă consola dvs. nu a fost niciodată demontată, nu o demontați pentru a verifica butonul de pornire. Dacă faceți acest lucru, vă puteți înrăutăți problema dacă spărgeți piesa care apasă butonul de pornire.
Înlocuiți-vă sursa de alimentare. În unele cazuri, o sursă de alimentare defectuoasă este cauza principală pentru care PS4 nu pornește. Acest lucru nu este mult mai dificil de înlocuit decât un hard disk PS4, dar este ceva pe care probabil că veți avea probleme cu diagnosticarea definitivă fără instrumente și cunoștințe speciale. Din acest motiv, poate doriți să luați în considerare consultarea unui profesionist înainte de a încerca să înlocuiți singur sursa de alimentare.