Recuperarea erorilor Windows: Cum să o remediați atunci când Windows nu a pornit
Windows nu a pornit ar putea apărea ca un ecran albastru cu o eroare, o buclă de repornire continuă sau nimic care nu se afișează pe ecran. Este posibil ca un computer să nu pornească după ce a fost oprit sau după o repornire.
Când un laptop sau un computer desktop cu Windows nu pornește, cauza poate fi un dispozitiv deconectat, un fișier lipsă, o actualizare nereușită sau hardware defectuos.
Urmați pașii de mai jos în ordine pentru a identifica și remedia problema. În cele mai multe cazuri, un pic de depanare poate face computerul să funcționeze din nou. Totuși, unele probleme pot necesita să înlocuiți hardware-ul eșuat.
Reporniți computerul. Repornirea restabilește accesul dacă problema a fost pur și simplu o eroare neobișnuită în timpul procesului de pornire.
Pe un sistem desktop, verificați conexiunile. Dacă utilizați o tastatură sau un mouse cu un cablu, deconectați și apoi reconectați fiecare pentru a confirma că dispozitivele sunt conectate. O tastatură deconectată, de exemplu, poate cauza oprirea unui computer în timpul procesului de pornire. În mod similar, asigurați-vă că cablul de la computer la afișaj este conectat.
Pe un sistem desktop, asigurați-vă că indicatorul luminos de alimentare este aprins. Dacă nu puteți vedea lumina, este posibil ca sursa de alimentare să se fi eșuat. Dacă nu se întâmplă nimic când apăsați butonul de pornire, poate fi necesar să înlocuiți sursa de alimentare.
Scoateți bateria. Pe un sistem de laptop cu o baterie ușor de scos, deconectați toate cablurile de alimentare și scoateți bateria. Apoi, cu bateria scoasă din sistem, conectați cablul de alimentare CA și conectați-l la laptop. Porniți computerul. Dacă pornește cu succes, problema este bateria laptopului.
Lăsați actualizările să se finalizeze. Dacă vedeți vreun afișaj pe ecran, așteptați puțin mai mult. Windows încearcă adesea să instaleze actualizări de sistem, aplicații și drivere în timpul procesului de pornire. Dacă aveți un computer mai vechi sau mai lent, instalarea acestor actualizări poate dura mult timp. În unele cazuri problematice, lăsați computerul pornit peste noapte, apoi verificați-l în dimineața următoare.
Porniți Windows cu ultima configurație bună cunoscută. Această opțiune încearcă să pornească computerul cu modificările recente ale dispozitivului, registrului și sistemului de operare revenite la setările care au funcționat. Acest lucru permite computerului să se recupereze după o actualizare eșuată a sistemului sau a driverului de dispozitiv sau după o intrare de registru configurată greșit. (Când Windows nu reușește să pornească de două ori la rând, ar trebui să aveți acces la meniul Advanced Boot Options.)
Dacă computerul pornește cu succes cu această metodă, nu reaplicați actualizările de sistem sau driver de dispozitiv, deoarece aceste actualizări pot fi sursa problemei. Consultați asistența Microsoft sau site-ul producătorului dispozitivului pentru știri sau informații recente.
Rulați repararea pornirii (cunoscut și ca reparație automată în versiunile mai vechi de Windows). Startup Repair scanează computerul și încearcă să repare fișierele de sistem lipsă sau deteriorate. Finalizarea poate dura mai mult de câteva minute și poate necesita repornirea computerului. În unele cazuri, este posibil să fie necesar să rulați Startup Repair de până la trei ori pentru a rezolva problemele de pornire.
Efectuați o restaurare a sistemului. Utilizați un punct de restaurare recent pentru a vă recupera sistemul. O restaurare a sistemului revine sistemul, driverele și registry la un moment anterior.
Scanați computerul pentru malware. Unele semne că computerul poate avea programe malware includ avertismente de viruși, notificări sau alte mesaje neobișnuite afișate la pornirea computerului.
Resetați computerul. O resetare vă lasă cu Windows și cu aplicațiile instalate inițial pe computer. Oamenii inițiază adesea o resetare Windows când sunt gata să dea computerul altcuiva. O resetare șterge personalizările și modificările sistemului, elimină aplicațiile instalate și șterge datele. Poate fi o modalitate eficientă de a returna un sistem problematic într-un computer utilizabil.
Faceți copii de rezervă ale fișierelor personale în altă parte înainte de a efectua o resetare. O resetare vă șterge fișierele.
Testați un hard disk zgomotos. O unitate defectă sau defectă poate împiedica Windows să pornească corect. Hard disk-urile cu piese care se învârtesc emit adesea sunete de măcinat sau zgomot când se defectează. Unitățile cu stare solidă (SSD) nu mai funcționează de obicei fără indicatori sonori. Dacă o unitate eșuează, puteți instala Windows pe o unitate nouă. Dacă datele dvs. nu sunt făcute în altă parte, utilizați un software de recuperare a datelor pentru a vă recupera fișierele de pe unitatea eșuată.
Efectuați o instalare curată. Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a funcționat, efectuați o instalare curată a Windows. Acest proces șterge totul de pe unitate și îl înlocuiește cu o nouă instalare de Windows.